Статья актуализирована на . Ниже представлена подробная справочная информация об ООО «Арзамасский Водоканал», обслуживающем город Арзамас и Арзамасский район Нижегородской области. В соответствии с правилами безопасности, части контактных данных (телефоны, точные номера домов, реквизиты) скрыты маской *.
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, клиентским центром или аварийными службами используйте следующие номера:
- Единый справочно-информационный номер (Центр обслуживания клиентов): 7 (83147) *— (по данным справочников: 9-05-30)
- Дополнительный телефон клиентского центра: 7 (83147) *— (по данным справочников: 6-06-44)
- Телефон доверия / горячая линия (юридические консультации): 8 (800) *— (по данным: 101-46-29)
- Телефон Администрации Арзамасского района (вопросы водоснабжения/водоотведения): 7 (83147) — (по данным: 20-500)
Примечание: Номера с кодом 800 являются бесплатными для звонков по всей территории РФ.
Адреса офисов и производственных объектов
Клиентский центр (Приемная, передача показаний, оплата, заключение договоров)
Адрес: Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Ленина, д. (1 этаж).
Это основное место приема посетителей. Вход, как правило, организован с улицы или через дворовую территорию.
Производственная база / Территория очистных сооружений
Адрес: Нижегородская область, г. Арзамас, территория Очистных сооружений, д. .
Находится за городом/на окраине. Предназначено для производственных нужд, проезд транспортных средств по пропускам.
Юридический адрес организации (ООО «Арзамасский Водоканал»)
Адрес регистрации: 607221, Нижегородская обл., г. Арзамас, тер. * (детализация территории скрыта).
Режим работы Клиентского центра (ул. Ленина)
График приема граждан может меняться в праздничные дни, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: как правило, не предусмотрен (непрерывный прием), но возможны короткие технические перерывы у отдельных окон.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
ООО «Арзамасский Водоканал» предоставляет возможность удаленного управления лицевым счетом.
- Официальный сайт: Доступен по запросу «ООО Арзамасский Водоканал официальный сайт» или через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ»).
- Функции ЛК: передача показаний приборов учета (ПУ), просмотр начислений и задолженностей, оплата квитанций банковской картой, история платежей, подача заявок на перепломбу/проверку счетчиков.
- Важно для юрлиц: По данным на 2025 год, полноценный личный кабинет для юридических лиц на сайте водоканала может быть недоступен/ограничен. Рекомендуется взаимодействие через ЭДО или лично/почтой.
- Мобильное приложение: Проверьте наличие в App Store / Google Play по запросу «Арзамасский Водоканал» или используйте приложение «Госуслуги.Дом» / приложение вашего банка (раздел ЖКХ).
Юридические реквизиты (для договоров, платежей, претензий)
Данные необходимы для заполнения платежных поручений, заключения договоров ресурсоснабжения или направления официальных обращений.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Арзамасский Водоканал»
- Сокращенное наименование: ООО «Арзамасский Водоканал»
- ИНН: 524302
- КПП: 524301*
- ОГРН: 1105243000*
- Дата регистрации (ОГРН): 24 февраля 2010 года
- ОКВЭД (основной): 36.00 (Сбор, очистка и распределение воды) / 37.00 (Сбор и очистка сточных вод)
- Расчетный счет / БИК / Корсчет: Уточняйте в актуальных реквизитах на сайте или в договоре (меняются при смене банка-кассового обслуживания).
Социальные сети и альтернативные каналы связи
Оперативно узнать о плановых отключениях воды, аварийных работах или изменении графика работы можно в официальных сообществах:
- ВКонтакте (VK): Официальная группа «Арзамасский Водоканал» (поиск по названию).
- Сайт Администрации Арзамасского района: Раздел «Коммунальное хозяйство» / «Водоснабжение и водоотведение».
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика воды?
- Через Личный кабинет на сайте (самый быстрый способ).
- По телефону Центра обслуживания клиентов 7 (83147) *— (автоинформатор или оператор).
- В приложении «Госуслуги.Дом» или через банк-эмитент карты.
- Лично в Клиентском центре (ул. Ленина, д. ).
Сроки: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции).
Куда звонить при аварии (прорыв трубы, нет воды, затор канализации)?
Звоните в диспетчерскую по телефону 7 (83147) *— (круглосуточно) или в Администрацию района 7 (83147) — (в рабочее время).
Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо обратиться в Клиентский центр (ул. Ленина, д. ) с пакетом документов:
- Паспорт собственника/нанимателя.
- Документы на недвижимость (свидетельство, договор ДДУ, выписка ЕГРН, заказной договор найма).
- Акт приема-передачи акта ввода в эксплуатацию (для новостроек).
- Заявление (бланк выдается на месте или скачивается с сайта).
Где оплатить квитанцию без комиссии?
- В кассе Клиентского центра (ул. Ленина, д. ), наличные/карта.
- Через Личный кабинет / СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду из квитанции — часто 0% комиссии.
- В отделениях банков-партнеров (список на обратной стороне квитанции или на сайте).
- Почтовыми отделениями «Почты России» (может взиматься комиссия).
Важные замечания
- Актуальность: Телефоны и адреса могут меняться. Перед визитом или важным звонком сверяйте данные на официальном сайте или в справочнике 2ГИС / Яндекс.Карты.
- ООО «РайВодоканал»: В справочниках иногда встречается название «ООО РайВодоканал» в контексте Арзамасского района. Уточните, является ли это отдельной структурой или старым наименованием/дочерней организацией, так как основным ресурсоснабжающей организацией города является ООО «Арзамасский Водоканал»;
- Спам-звонки: Остерегайтесь звонков от имени «водоканала» с предложением купить фильтры, заменить счетчики за завышенную цену или «проверить воду». Официальные сотрудники не продают товары по телефону.
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, Saby, официальные сайты) по состоянию на май 2026 года. Для получения юридически значимой информации обращайтесь непосредственно в организацию.