С вступлением в силу законодательства Российской Федерации на территории ЛНР функции Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). На республиканском уровне выступает Отделение СФР по ЛНР, а на местном — клиентские службы (территориальные отделения).

Ниже представлена актуальная справочная информация об адресах главного управления и его структурных подразделений по городам и районам Республики. В соответствии с правилами безопасности, части персональных данных и контактных реквизитов в тексте замаскированы символами *.

Главное управление (Отделение СФР по ЛНР)

Центральный офис, осуществляющий координацию работы всех клиентских служб Республики, расположен в г. Луганске. Прием граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефонам горячей линии.

• Адрес: г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д.
• Дополнительные адреса административно-хозяйственных блоков в Луганске:
  • ул. Луначарского, д.
  • ул. Карла Либкнехта, д.
  • 31-й квартал, д.
  • кв. Ленинского Комсомола, д.
• Телефоны справочно-информационной службы (горячая линия): (многоканальный)
• Единый номер контакт-центра СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный)

Сеть клиентских служб (территориальных отделений) по городам и районам ЛНР

На данный момент на территории Республики функционирует более 30 клиентских служб. Ниже приведен перечень по населенным пунктам с указанием адресов и контактных телефонов для связи.

Города республиканского подчинения и крупные промышленные центры

1. г. Алчевск: ул. Ленинградская, д. | Тел.:
2. г. Антрацит: ул. Советская, д. | Тел.:
3. г. Брянка: ул. Котовского, д. | Тел.:
4. г. Кировск: ул. Борисова, д. | Тел.:
5. г. Краснодон: Микроцентр, д. | Тел.:
6. г. Красный Луч: ул. Интернациональная, д. | Тел.:
7. г. Кременная: Красная площадь, д. | Тел.:
8. г. Лисичанск: ул. Докучаева, д. | Тел.:
9. г. Лутугино: ул. Красных Партизан, д. | Тел;:
10. г. Первомайск: ул. Куйбышева, д. | Тел.:
11. г. Перевальск: ул. Ленина, д. | Тел.:
12. г. Ровеньки: ул. Карла Маркса, д; | Тел.:
13. г. Рубежное: Студенческая ул., д. | Тел.:
14. г. Свердловск: ул. Пирогова, д. | Тел.:
15. г. Северодонецк: ул. Шевченко, д. | Тел.:
16. г. Сватово: пл. 50-летия Победы, д; | Тел.:
17. г. Стаханов: ул. Пономарчука, д. | Тел.:

Районные центры и поселки городского типа

18. пгт Беловодск: ул. Ленина, д. | Тел.:
19. пгт Белокуракино: ул. Ленина, д. | Тел.:
20. пгт Марковка: ул. Ленина, д. | Тел.:
21. пгт Меловое: ул. Ленина, д. | Тел.:
22. пгт Новоайдар: Пролетарская ул., д. | Тел.:
23. пгт Новопсков: Айдарская ул., д. | Тел.:
24. пгт Славяносербск: ул. Горького, д. | Тел.:
25. пгт Станица Луганская: ул. 1 Мая, д. | Тел.:
26. пгт Старобельск: ул. Орджоникидзе, д. | Тел.:
27. пгт Троицкое: пр. Победы, д. | Тел.:

Режим работы и порядок обращения

Важно: Режим работы отдельных клиентских служб может отличаться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить часы приема по телефону конкретного отделения или на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Луганская Народная Республика»).

Общие принципы приема:

• Прием граждан ведется по предварительной записи (через ЛК на Госуслугах, приложение «СФР», по телефону ###-###-#### или на информационных терминалах в холле).
• Без записи можно получить справку-навигатор, сдать документы в ящик для входящей корреспонденции или воспользоваться терминалом самообслуживания.
• Для получения услуг необходимо иметь при себе паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство пенсионных и социальных услуг доступны в дистанционном формате:

• Портал «Госуслуги» (ESIA): Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, заказ справок, замена способа выплаты.
• Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): История начислений, пенсионный коэффициент, электронные справки.
• Мобильное приложение «СФР»: Доступ к основным сервисам со смартфона;
• Почта России: Подача документов через любое отделение связи (список бланков и адреса уточняйте на сайте Почты России или СФР).
• МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в СФР (доступно в крупных населенных пунктах).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, к какой именно клиентской службе я прикреплен?

Прикрепление идет по месту жительства (регистрации). Уточнить свой участок можно по телефону ###-###-#### или в ЛК на Госуслугах/Сайте СФР.

Что делать, если в моем населенном пункте нет отделения?

Обращайтесь в ближайшее по территории отделение (часто это районный центр) или используйте дистанционные сервисы (Госуслуги, Почта России). Также практикуются выездные приемы специалистами в отдаленные поселки — график публикуется на сайте Отделения СФР по ЛНР.

Изменились ли реквизиты для выплаты пенсии после перехода на СФР?

Номер счета в казне/банке для текущих получателей пенсий не менялся. Выплаты продолжают поступать в привычные сроки. При смене банка или способа получения нужно подать заявление (на Госуслугах или в клиентской службе).

Данная информация основана на открытых официальных источниках (официальный сайт СФР, портал Госорганов ЛНР) на момент публикации. Адреса и телефоны могут изменяться. Для получения самой точной информации используйте официальный сайт sfr.gov.ru или единый контакт-центр ###-###-####.