Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в Свердловском районе Красноярска является ключевым учреждением для предоставления государственных и муниципальных услуг жителям района. В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и особенностях посещения на .
Основные сведения об учреждении
- Полное наименование: Структурное подразделение КГБУ «МФЦ» в Свердловском районе г. Красноярска.
- Тип организации: Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ / «Мои документы»).
- Индекс: 660078.
- Официальный ресурс: 24mfc.ru (карточка подразделения ID 433363).
Адрес и контактные данные (частично замаскированы в целях безопасности)
Главное отделение Свердловского района расположено по следующему адресу:
г. Красноярск, ул. Свердловская, д.(Район: Свердловский, рядом остановка общественного транспорта)
Телефоны для связи
- Единый справочный / Горячая линия (бесплатно по РФ): 8 (800) —
- Местный телефон справки / администратора: 8 (*) —* (код 391)
- Телефон руководителя структурного подразделения: 8 (*) —* (доб. )
Важно: Для предварительной записи на прием рекомендуется использовать портал Госуслуг или единый номер 8 (800) —**. Личный визит без записи возможен в часы работы общего приема, но подразумевает ожидание в электронной очереди.
Режим работы
Время работы может отличаться для разных окон и услуг. Уточняйте актуальный график на день визита по телефону или на портале Госуслуг.
| Дни недели | Часы работы (по данным 2ГИС / Яндекс.Карты) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (здание), окна могут закрываться к 17:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 / 10:00 – 15:00 (требуется уточнение) |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: На Яндекс.Картах указано «Открыто до 17:00», на 2ГИС — «С 08:00 до 20:00». Разница может быть связана с режимом работы терминалов электронной очереди и приема граждан специалистами.
Руководитель структурного подразделения
За работу отделения отвечает:
- ФИО: Л* А. П. (Лунина Анастасия Петровна, данные из открытого реестра 24mfc.ru)
- Контактный телефон руководителя: 8 () —* (доб. *)
Доступность и оснащенность (согласно 2ГИС)
Центр адаптирован для посещения маломобильными группами населения:
- ✅ Пандус на входе.
- ✅ Подъёмник / Широкий лифт.
- ✅ Доступный вход для людей с инвалидностью.
- ✅ Вызов персонала (кнопка помощи).
- ✅ Наличие онлайн-услуг (терминалы самообслуживания).
- ✅ Зона ожидания с удобными креслами.
- 📷 На месте работает салон фото на документы (возможен выезд на дом, актуальность уточняйте).
Отзывы посетителей (сводка по Яндекс.Картам, 900+ отзывов)
Общая оценка на платформах карт составляет около 3.5 – 4.0 из 5.0. Основные темы отзывов:
Позитивные моменты:
- Удобная система электронной очереди (при ее корректной работе).
- Чистое помещение, комфортная зона ожидания.
- Вежливые и профессиональные сотрудники отдельных окон (миграция, паспортный стол).
- Быстрое обслуживание при наличии предзаписи через Госуслуги.
Негативные моменты (наблюдаются регулярно):
- Большие очереди к терминалам получения талонов (иногда нужно стоять в очереди, чтобы встать в электронную очередь).
- Проблемы с выдачей талонов администраторами (указано в отзывах за 2024-2025 гг.).
- Не все окна работают в пиковые часы (наблюдается простои сотрудников при зале, забитом людьми);
- Сложности с парковкой рядом с зданием (ул. Свердловская, оживленная магистраль).
Примеры мнений (анонимизировано)
- «Последнее время этот мфц ничем не отличается от остальных, где много народа, но при этом он на 45 окон. Для того, чтоб взять талон электронной очереди, нужно стоять очередь…»
- «Отлично поставленная работа. Быстро и эффективно.»
- «Очень удобная электронная очередь, быстрое обслуживание! Очень вежливые и профессиональные сотрудники.»
Другие МФЦ на территории Свердловского района
Согласно данным агрегатора akrasnoyarsk.com на текущий момент, в Свердловском районе функционирует 4 многофункциональных центра. Главный (описанный выше) — на ул. Свердловская. Остальные могут быть отделениями или партнерскими точками (ММЦ «Мои документы» в ТЦ, отделения по адресам: ул. Карамзина, ул. Вятская и др.).
Рекомендация: Перед визитом на портале Госуслуг в разделе «Организации» выберите конкретное отделение, удобное по геолокации, и проверьте, предоставляется ли там нужная вам услуга.
Как добраться
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Свердловская» (маршрутки, автобусы, трамваи, проходящие по проспекту Мира / ул. Свердловская).
- Автомобиль: Адрес для навигатора: г. Красноярск, ул. Свердловская, д. **. Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать близлежащие ТЦ или оплачиваемые парковки.
- Пешком: Здание находится в пешей доступности от жилых массивов Свердловского района.
Чек-лист перед визитом
- [ ] Записаться заранее через Госуслуги (экономит 1-2 часа ожидания).
- [ ] Проверить список необходимых документов на портале услуги.
- [ ] Уточнить режим работы конкретного окна по телефону 8 (800) —*.
- [ ] Забрать талон из терминала сразу при входе (если нет предзаписи).
- [ ] При необходимости — воспользоваться услугами фото-салона в холле.
Информация собрана из открытых источников: официальный сайт КГБУ «МФЦ» (24mfc.ru), 2ГИС, Яндекс.Карты, akrasnoyarsk.com. Данные актуальны на . Перед визитом обязательно сверяйте детали на официальных ресурсах.