Орган исполнительной власти, осуществляющий управление системой здравоохранения в регионе, — это Департамент здравоохранения Тульской области (часто упоминаемый как Минздрав Тульской области). Данная структура играет ключевую роль в обеспечении доступности и качества медицинской помощи для жителей региона.
Общие сведения
Департамент является правопреемником министерства и выполняет функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Полное наименование: Департамент здравоохранения Тульской области
- Статус: Орган исполнительной власти Тульской области
- Основной профиль: Управление государственными учреждениями здравоохранения, лицензирование, контроль за качеством медуслуг, реализация национальных проектов («Здравоохранение», «Демография»)
Руководство и структура
На данный момент Департаментом руководит Мухин С.* (полное имя: Мухин Сергей Игоревич). Под его руководством функционирует коллегиальный орган — Коллегия Департамента, а также ряд управлений и отделов по ключевым направлениям:
- Управление организации медицинской помощи и внедрения технологий
- Управление кадровой политики и фармацевтического обеспечения
- Управление экономики, финансов и капитального строительства
- Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества
- Отдел информатизации и цифрового развития
- Пресс-служба и отдел работы с обращениями граждан
Важно: В открытых источниках (в частности, на официальной странице в VKontakte) руководитель ведет прием обращений граждан, отвечая на вопросы о дефиците кадров, обеспечении лекарствами и работе медицинских организаций.
Адрес и контактная информация
Главное здание ведомства расположено в административном центре региона — городе Тула.
Почтовый адрес: 300007, г. Тула, ул. Оборонная, д. 114
Телефон справочно-информационной службы / Приемная: +7 (4872) —
Телефон горячей линии / Приема граждан: +7 (4872) *—
Электронная почта (общая): minzdrav*@tularegion.ru
Примечание: Конкретные добавочные номера кабинетов и личные телефоны должностных лиц в соответствии с политикой конфиденциальности скрыты (*). Для связи с конкретным отделом рекомендуется использовать единый справочный номер или форму обратной связи на официальном портале.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации, записи на прием к врачу через ЕМИАС, ознакомления с нормативными актами и новостями используйте следующие ресурсы:
- Официальный сайт:
minzdrav.tularegion.ru(или через порталtularegion.ruраздел «Власть» -> «Министерства и ведомства») - Портал государственных услуг Тульской области: Раздел «Здравоохранение»
- Официальная группа ВКонтакте: «Департамент здравоохранения Тульской области» (ведутся новости, прямые эфиры, опросы)
- Telegram-канал: Оперативные сводки и важные уведомления
Ключевые направления деятельности (2024–2026 гг.)
Нацпроект «Здравоохранение» и «Демография»
Департамент курирует строительство и капремонт поликлиник, ФАПов, закупку высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы) и внедрение телемедицины. Особое внимание уделяется онкологической службе и васкулярным центрам.
Кадровая политика
Работа по удержанию специалистов: программа «Земский врач/фельдшер», предоставление жилья молодам специалистам, целевое обучение в Тульском областном медицинском колледже и ТГМУ. Решаются вопросы дефицита врачей в первичном звене (терапевты, педиатры, участковые).
Фармацевтическое обеспечение
Контроль за обеспеченностью льготных категорий граждан лекарственными препаратами (ЛП) и изделиями медицинского назначения (ИМН) по федеральным и региональным перечням. Мониторинг цен и наличия в аптечной сети.
Работа с обращениями граждан
Функционирует система приема личных обращений (по предварительной записи), электронных обращений через Госуслуги и официальный сайт. Контроль за сроками рассмотрения и качеством ответов.
Взаимодействие с подведомственными организациями
Департамент осуществляет учредительные функции в отношении крупнейших медицинских организаций региона, среди которых:
- Тульская областная клиническая больница (ТОКБ)
- Тульская областная онкологическая диспансеризация
- Тульская областная психиатрическая больница
- Тульская областная кожно-венерологическая диспансеризация
- Тульская областная станция переливания крови
- Сеть городских и районных больниц, поликлиник, ЦРБ
Как обратиться в Департамент
Личный прием
Прием граждан руководителем и заместителями проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону справочной службы или через раздел «Прием обращений» на официальном сайте. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
Электронные обращения
Наиболее быстрый способ — портал Госуслуг (РОИВ) или форма на сайте minzdrav.tularegion.ru. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней).
Горячая линия
Работает в рабочие дни в часы приема посетителей (обычно 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, но уточняйте на сайте). Позволяет получить консультацию по вопросам: запись к врачу, качество обслуживания, лекарственное обеспечение, оплата медуслуг.
Полезные ссылки для пациентов
- Запись к врачу (ЕМИАС Тульской области): через портал Госуслуг, терминалы в поликлиниках, приложение «Здоровье Тульской области» или по телефону — (единый колл-центр).
- Независимая оценка качества (НОК): анкетирование пациентов на портале Минздравов или в приложении.
- Реестр лицензий: проверка лицензии клиники на сайте Департамента или Росздравнадзора.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Департамента здравоохранения Тульской области, реестров госорганов и открытых источников на дату . Контактные данные (телефоны, внутренние номера, персональные данные сотрудников) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения актуальной информации обращайтесь на официальные ресурсы ведомства.