Администрация Прионежского муниципального района Республики Карелия обеспечивает прием граждан как в письменной, так и в электронной форме, а также организует личные приемы руководителей и специалистов. Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах и порядке обращения.
Почтовый и фактический адрес
Обращения в письменной форме и личная доставка документов осуществляются по адресу:
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14 (1 этаж, фойе).
Примечание: В соответствии с требованиями по защите персональных данных, детали адресации (номер квартиры/кабинета для конкретных чиновников) частично скрыты.
Телефоны приемной и записи на прием
Основной телефон для записи на личный прием к руководителю Администрации и ее заместителям:
- 8 (814-2) -7-84-10 — запись на личный прием граждан и представителей организаций.
Для сообщения о коммунальных проблемах (неубранный снег, ямы, освещение) и иных инцидентах работает Единая дежурная диспетчерская служба:
- 8 (814-2) -7-84-42 — круглосуточный прием сообщений о проблемах на территории района.
Режим работы приемной (график приема обращений)
Прием посетителей и выдача/прием документов в фойе (1 этаж) осуществляется в следующие часы:
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00 13:45 – 17:15 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 13:45 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Важно: Для входа в здание и передачи обращения сотруднику администрации необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Электронные способы обращения
Администрация предоставляет возможность направлять обращения без визита в офис:
- Электронная почта: адрес указан на официальном сайте в разделе «Контакты» (маскирован для защиты от спама: @.*).
- Интернет-приемная: форма доступна на официальном портале prionego.ru.
- Социальные сети: официальная группа ВКонтакте (vk.ru/prionego_area) и страница Главы администрации.
Структура и контакты ключевых подразделений (пример: Отдел ЖКХ)
На сайте администрации представлены контакты структурных подразделений. Ниже приведены данные Отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства с частичной маскировкой персональных данных сотрудников в соответствии с политикой конфиденциальности.
Начальник отдела ЖКХ
- ФИО: Локкина Т.С. (Фамилия И.О. скрыты частично: * .)
- Кабинет: 222
- Телефон: 7 902 *— (последние 6 цифр скрыты)
- E-mail: zkh.prion@mail.ru
Заместитель начальника отдела
- ФИО: Патракеева Т.И. ( .)
- Кабинет: 222
- Телефон: 7 900 *—
Специалисты отдела
- Хейсконен А.А. (Главный специалист) — каб. 222, тел. 7 900 *—
- Васильева И.В. (Специалист), каб. 222, тел. *
Примечание: Полные номера мобильных телефонов сотрудников и их полные фамилии не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Для связи с конкретным специалистом рекомендуется звонить по общему телефону приемной 8 (814-2) -7-84-10 и просить переключить на нужный добавочный номер или кабинет.
Правовая база и требования к обращению
Работа с обращениями граждан регламентируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ред. от ).
При подготовке письменного обращения обязательно укажите:
- Наименование органа (Администрация Прионежского муниципального района) или ФИО/должность адресата.
- Ваши фамилию, имя, отчество.
- Почтовый адрес для направления ответа (или e-mail).
- Суть предложения, заявления или жалобы.
- Личную подпись и дату составления.
Краткая шпаргалка по телефонам
- Запись на прием к Главе/Заместителям: 8 (814-2) -7-84-10
- Диспетчерская (коммунальные аварии, освещение, дороги): 8 (814-2) -7-84-42
- Отдел ЖКХ (справочно, кабинет 222): через приемную или прямые мобильные (см. выше, частично скрыты).
Информация актуализирована на основе данных с официального сайта prionego.ru и официальной группы ВКонтакте на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону приемной.