Настоящая статья подготовлена на основе актуальной информации с официального портала ulmeria.gosuslugi.ru по состоянию на 09 июня 2026 года. Здесь собраны все необходимые данные для обращения в орган местного самоуправления: адреса, телефоны, режим приема граждан, а также важные изменения в порядке работы с электронными обращениями, вступившие в силу с 30 марта 2025 года.
Официальные интернет-ресурсы
- Основной официальный сайт: ulmeria.gosuslugi.ru (порттал на платформе «Госуслуги»)
- Раздел «Контакты»: ulmeria.gosuslugi.ru/glavnoe/kontakty/
- Архивная версия старого сайта: old.ulmeria.ru
Важно: Сайт использует сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика, Спутник) и технологию «cookie» для улучшения удобства использования. Подробности об обработке данных доступны в соответствующих пользовательских соглашениях на портале.
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Основной многоканальный телефон администрации города Ульяновска:
(8 8422) -3—
Примечание: Последние 4 цифры номера скрыты в соответствии с правилами безопасности. Полный номер доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
Данный номер является справочно-информационным. Для решения конкретных вопросов рекомендуется использовать личный прием или электронные сервисы.
Почтовый и юридический адрес
Администрация города Ульяновск432000, Россия, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. *
(Приёмная администрации города по приёму граждан)
Используйте этот адрес для направления письменных обращений почтовой связью.
Режим работы приёмной администрации (приём граждан)
Приём граждан ведется по адресу: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. *.
График для физических лиц:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 |
| Вторник | 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00 |
| Четверг | 13:00 – 17:00 |
| Пятница | Приём не проводится (рабочий день администрации, но без приёма граждан) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
График для юридических лиц, ИП и сторонних организаций:
Приём проводится в рабочие дни (понедельник – пятница) в два временных интервала:
- Утренний: 08:00 – 12:00
- Дневной: 13:00 – 15:00
Режим работы отдела организационно-распорядительной документации:
Понедельник – Пятница: 08:00 – 11:00.
Общий режим работы администрации (канцелярия):
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
Критически важное изменение: Порядок направления электронных обращений (с )
⚠ Внимание, граждане!
В соответствии с изменениями в Федеральном законе от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года порядок подачи электронных обращений кардинально изменился.
Что запрещено/не предусмотрено законом:
- Направление обращений на адрес электронной почты (e-mail) администрации. Федеральный закон № 59-ФЗ не предусматривает данный способ обращения; Письма, отправленные на почтовые ящики чиновников или департаментов, не подлежат обязательному рассмотрению в установленном законом порядке.
Единственные легальные способы подачи электронного обращения:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Через раздел «Обращения» или по прямой ссылке на портале ulmeria.gosuslugi.ru (требуется авторизация / идентификация).
- Виджет на главной странице официального сайта администрации: Кнопка «Написать обращение» / «Решаем вместе» на ulmeria.gosuslugi.ru.
- Мобильное приложение «Госуслуги»: Раздел «Обращения».
- Мобильное приложение «Решаем вместе»: Доступно в App Store и Google Play. Специализированный инструмент для коммуникации с властью;
Суть требования: Любая используемая система должна обеспечивать идентификацию и (или) аутентификацию гражданина. Анонимные обращения через формы обратной связи на сайте без входа через ЕСИА не рассматриваются как официальные в рамках 59-ФЗ.
Альтернативные способы обращения
Почtywая связь
Направьте заказное письмо с вложением на адрес:
432000, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д.Администрация города Ульяновск
Личный визит
Адрес приёмной: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. (режим работы см. в разделе 4).
Структура помощи по тематическим вопросам
На официальном сайте ulmeria.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» и «Структура» доступны прямые ссылки на страницы департаментов и управлений. Если ваш вопрос касается конкретной сферы (образование, благоустройство, транспорт, социальная поддержка и т.д.), эффективнее всего:
- Перейти в раздел «Структура администрации» на сайте.
- Выбрать нужное ведомство (например, Департамент образования, Управление архитектуры и градостроительства и др.).
- Использовать контакты конкретного специалиста или направить обращение через виджет «Госуслуг» на странице этого ведомства — так оно попадет к адресату быстрее.
Краткая шпаргалка (Чек-лист)
- Сайт: ulmeria.gosuslugi.ru
- Телефон справки: (8 8422) -3—
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. *
- Приём граждан (физлица): Пн/Ср 08-12, Вт/Чт 13-17.
- Электронные обращения ТОЛЬКО через: Госуслуги (порттал/приложение), виджет на сайте админа, приложение «Решаем вместе».
- E-mail администрации НЕ РАБОТАЕТ для официальных обращений с .
Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном портале ulmeria.gosuslugi.ru, так как режим работы может меняться в преддверии праздников или по решению главы администрации.