522-й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — это ключевое подразделение системы медицинского обеспечения Южного военного округа (ЮВО), расположенное в г. Ростов-на-Дону. С начала специальной военной операции (СВО) центр выполняет функции главного морга для опознания, патологоанатомического вскрытия и подготовки к отправке тел погибших военнослужащих. Материал подготовлен на основе открытых официальных источников, отчётов СМИ и инструкций для родственников (актуально на );
Местоположение и контактные данные (актуальные)
Важно: Адрес ул. Дачная, д. 10 (почтовый индекс 344064) указан в более старых официальных уведомлениях (например, на портале администрации Благодарненского округа от 2023 г.) как место нахождения центра на базе 1602-го окружного военного клинического госпиталя. Однако по данным независимых источников и волонтёрских организаций (на август 2025 г.), фактическое приёмное отделение переехало.
- Текущий адрес приёма граждан: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. * Б (почтовый индекс 344069).
- Старый адрес (для почтовых отправлений ДНК, если не обновлено): г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. *.
Телефоны:
- Единый номер телефона 522 ЦПООП в открытом доступе не публикуется. Связь с родственниками ведётся через «направленцев» воинских частей.
- «Горячая линия» Минобороны РФ: короткий номер 117 или 8-495—*, 8-495—*.
- Региональное управление военной полиции по ЮВО: 8-863—*.
Реорганизация: от палаточного городка к капитальному зданию
До середины 2025 года центр представлял собой палаточный городок (2 большие палатки, 4 бокса). По состоянию на август 2025 – май 2026 гг. проведена реорганизация:
- Палаточный городок убран.
- На территории комплекса эксплуатируется одно капитальное здание с отдельными кабинетами.
- Общая логика приёма сохранена (документы → ожидание → следователь), но процессы происходят в стационарных помещениях.
График работы (актуальный на 2026 год)
| Дни недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Суббота | 09:00 – 18:00 | Ранее работали с 8:00 до 19:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | Сокращённый день (около 09:00 – 13:00) | Приём заканчивается раньше. Выходных дней как таковых нет. |
Рекомендуется приезжать заранее для записи в живую очередь (тетради выносятся с вечера или ранним утром).
Пошаговая процедура работы с центром (для родственников)
Этап 1: Подготовка документов (желательно заранее)
Можно заранее заполнить бланк сведений о пропавшем/погибшем и направить его в центр (почтой или через следователя). Необходимо собрать:
- Паспорт заявителя (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт пропавшего с пропиской).
- Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, отличительные знаки, татуировки, шрамы).
- Извещение (если получено).
- Розыскная карта (заполняется на месте или заранее).
Этап 2: Прибытие и запись в очередь
- Запись ведётся самстоятельно в бумажных тетрадях на входе/в холле.
- Можно записаться с вечера предыдущего дня.
- К каждой семье допускается не более 2 человек к следователю одновременно.
Этап 3: Прохождение кабинетов (новая схема вместо боксов)
- Кабинет документов (бывш. Палатка №1): Оформление розыскной карты, ксерокопия документов. Выдача талона к следователю с номером очереди. Здесь же работают представители Следственного комитета (СК) и Минобороны.
- Зона ожидания (бывш. Палатка №2): Ожидание вызова по номеру талона.
- Медицинский кабинет / ДНК (бывш. Бокс №6): Забор биоматериала (слюна/ватный тампон) для ДНК-экспертизы. Работает медработник.
- Кабинет следователя (бывш. Бокс №5): Приём ведут 3 следователя. Сверка описания (номер жетона, шрамы, татуировки, анамнез стоматолога) с базой данных предполагаемых погибших. Важно: Если совпадений по вербальному описанию нет, опознание по фото не производится.
Этап 4: Результаты
- Среднее время самой процедуры (без очереди): около 30–40 минут (ранее занимало до 2 часов).
- На территории морга никого не пускают, все мероприятия — в кабинетах центра.
- Сотовая связь на территории может работать нестабильно.
Сдача образцов ДНК: порядок и нюансы
С учётом значительного количества неопознанных тел (хранятся в 111-м госцентре СМЭ, г. Ростов-на-Дону), сдача ДНК — критически важный этап.
Вариант А: Лично в Центре
- Забор биоматериала (ватный тампон, пропитанный слюной) производится в медкабинете центра.
- Образец сушится, завертывается в чистый лист бумаги.
Вариант Б: Почтовым отправлением (если не можете приехать)
- Взять образец самостоятельно: ватный тампон промакать слюной, обязательно высушить.
- Завернуть в чистый лист бумаги (не полиэтилен!).
- Отправить заказным почтовым отправлением на имя начальника 522 ЦПООП.
- Адрес для отправки: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. **, индекс 344064 (уточняйте актуальность индекса/адреса на момент отправки, так как центр переехал).
- На бандероли/сопроводительном письме указать: ФИО родственника, дату взятия образцов, контактный телефон.
Помощь в оформлении и отправке ДНК могут оказать следователи военных следственных подразделений СК РФ (адреса ниже).
Психологическая и медицинская поддержка
- На территории центра постоянно дежурят медработник и психологи.
- Психологи сопровождают родственников от момента прибытия до завершения всех процедур, включая приём у следователя (просмотр сложных фото).
- Доступна дистанционная поддержка через портал «Госуслуги» (раздел поддержки семей участников СВО).
Внимание: Кафе/буфет с чаем и печеньем, работавший ранее в палаточном городке, не функционирует. Необходимо захватить с собой воду и еду.
Контакты следователей СК РФ (для содействия в направлении ДНК и консультаций)
По данным портала Благодарненского округа, обращаться можно по адресам garnisonных военных следственных отделов:
- г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. ;
- г. Буденновск, ул. Р. Люксембург, д. ;
- г. Пятигорск, ул. Соборная, д. **.
Юридические изменения (ФЗ № 120 от )
Сокращены сроки признания участника СВО безвестно отсутствующим или умершим:
- Безвестно отсутствующим: через 6 месяцев со дня прекращения сведений о месте пребывания (ранее — 2 года после окончания конфликта). Заявление подают заинтересованные лица в суд.
- Умершим: через 3 месяца после вступления в силу решения суда о признании безвестно отсутствующим.
Это ускоряет оформление выплат и пенсий семьям.
Важные предупреждения и советы
- Мошенничество: Остерегайтесь звонков от лица «пленников» или «посредников» за деньги. Официальные сведения только через горячую линию Минобороны (117), военную полицию ЮВО или 522 ЦПООП.
- Очередь: Её длина непредсказуема. Закладывайте на поездку 1–2 дня с запасом.
- Проживание: В Ростов-на-Дону нет прямых рейсов самолётом (аэропорт закрыт). Планируйте проезд поездом/автобусом/авто. Бронируйте жильё заранее.
- Опознание: Проходит по антропологическим признакам (зубы, хрусталики, татуировки, шрамы, жетон). Фото без совпадения параметров не рассматриваются.
- Страховые выплаты: Положены родственникам погибших. Порядок и суммы регламентируются отдельными нормативными актами (закон о статусе участников СВО, указы о выплатах).
Чек-лист: что взять с собой в поездку
- [ ] Паспорт РФ (оригинал + копии главных разворотов, прописки).
- [ ] Документы на пропавшего (военный билет/удостоверение — копии, свидетельства о родстве).
- [ ] Фотографии пропавшего (распечатанные, качественные: лицо, профиль, татуировки, шрамы, родинки).
- [ ] Извещение (есть/нет).
- [ ] Заранее заполненная розыскная карта (если есть бланк).
- [ ] Вода, еда (сэндвичи, шоколадка) — перекусить на месте нельзя.
- [ ] Зарядка для телефона, пауэрбанк (связь плохая, батарея садится быстро).
- [ ] Удобная обувь/одежда (может потребоваться долго стоять/ждать на улице).
- [ ] Средства личной гигиены, салфетки.
- [ ] Контакты следователя воинской части («направленца»), если есть.
522 ЦПООП ЮВО остаётся единственным крупным центром экспертизы и опознания погибших военнослужащих на юге России. Несмотря на реорганизацию и улучшение условий (капитальное здание, психологи, сокращение времени приёма), поездка требует серьезной моральной и логистической подготовки. Главное — действовать по официальным каналам, не поддаваться на провокации мошенников и заранее подготовить полный пакет документов и фото для максимально эффективной работы с следователем и экспертами ДНК.
Данная статья носит информационный характер. Актуальные реквизиты, график и процедуры могут меняться. Рекомендуется уточнять детали по горячей линии Минобороны (117) или через командование воинской части военнослужащего перед поездкой.