Данная статья содержит актуальную контактную информацию для жителей Ленинского района города Нижний Новгород‚ касающуюся вопросов жилищно-коммунального хозяйства. Здесь собраны телефоны диспетчерских служб‚ адреса офисов управления домов и контакты руководящего персонала.
ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района» — основной управляющий орган
Главной организацией‚ осуществляющей управление многоквартирными домами Ленинского района‚ является ОАО «ДК Ленинского района». Официальный интернет-портал компании: len-dk.ru. На сайте представлены разделы с отчетной документацией‚ новостями текущего и капитального ремонта‚ а также возможностью оставить электронную заявку.
Юридический и фактический адрес офиса
Адрес: 603073‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Таганская‚ д. 10 корп. 1 ()
Примечание: Точный номер кабинета или вход уточняйте по телефону приемной.
Телефоны приемной и факс (рабочее время)
- Телефон приемной: 250-15-88 (городской код 831) —
- Факс: 269-72-62 — *
Режим работы офиса: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв уточняйте по телефону). Суббота‚ Воскресенье, выходные.
Круглосуточный колл-центр ЖКХ (Горячая линия)
Для приема аварийных заявок‚ сообщений о текущем ремонте‚ консультаций по установке счетчиков (ХВС‚ ГВС‚ теплоэнергия) и других срочных вопросов работает единый диспетчерский номер.
- Основной номер колл-центра: 2-622-622 (круглосуточно‚ без выходных) —
Важно: В случае недоступности основной линии колл-центра для аварийных заявок предусмотрен экстренный резервный телефон: 258-35-50 — .
Электронная почта
E-mail: mail@len-dk.ru (для официальных обращений‚ предложений и жалоб).
Руководство компании
Генеральный директор: Базякин Алексей Алексеевич (*)
Личный прием граждан руководителем обычно проводится по предварительной записи через приемную по телефону 250-15-88.
Порядок обращения с заявками
- По телефону: Звоните в колл-центр 2-622-622 (круглосуточно). Оператор зарегистрирует заявку и продиктует номер для отслеживания.
- Через сайт: Воспользуйтесь формой «Оставить заявку» на len-dk.ru. Это позволяет прикрепить фото проблемы.
- Лично: Обратитесь в офис по адресу ул. Таганская‚ 10 к.1 в часы работы.
- Через Госуслуги / Жилищный инспектор: Для контроля сроков и качества выполнения работ.
Аварийные и экстренные службы (Общие для города)
При угрозе жизни и здоровью‚ сильных протечках‚ газовой утечке‚ отсутствии отопления зимой звоните по единым экстренным номерам (работают круглосуточно):
- 112 — Единый номер экстренных служб (с мобильного и стационарного).
- 104 — Аварийная газовая служба.
- 101 — МЧС / Пожарная охрана.
- 103 — Скорая помощь.
- 102 — Полиция.
Полезные советы жителям
- Фиксируйте номер заявки. Всегда требуйте у диспетчера регистрационный номер заявки, это ваша гарантия контроля сроков исполнения.
- Фотографируйте проблему. При обращении через сайт или приложение прикрепляйте фото/видео неисправности (протечка‚ поломка лифта‚ неубранный двор).
- Проверяйте начисления. В личном кабинете на сайте ДК или на Госуслугах следите за корректностью квитанций и показаниями приборов учета.
- Осторожно: мошенники. ОАО «ДК Ленинского района» официально предупреждает о случаях мошенничества. Злоумышленники создают поддельные аккаунты и сайты. Официальный сайт только len-dk.ru‚ официальный телефон колл-центра 2-622-622. Сотрудники компании не просят переводить деньги на карты частных лиц за «установку счетчиков» или «проверку труб».
Сезонные работы (Примерный график)
ОАО «ДК Ленинского района» ежегодно проводит регулировку систем отопления перед отопительным сезоном (обычно август-сентябрь). Работы длятся около 2 недель и включают удаление воздушных пробок‚ проверку стояков и приборов отопления. Точные даты для конкретного дома публикуются на сайте и в подъездах заранее.
Информация актуальна на на основе данных с официального сайта ОАО «ДК Ленинского района» (len-dk.ru). Номера телефонов с кодом города Нижний Новгород (831). При наборе с мобильного телефона используйте формат: +7 (831) XXX-XX-XX.