Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Взаимодействие с организацией жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) — неотъемлемая часть жизни любого квартиросъемщика. Будь то вопрос перерасчета квитанции, авария на сети тепло- или водоснабжения, проблемы с вывозом мусора или капитальным ремонтом — важно знать, куда обратиться. В этой статье собрана актуальная информация о контактах главного регулятора отрасли в городе — Комитета ЖКХ администрации Курска, а также контакты основных ресурсоснабжающих организаций и сервисов для оплаты услуг.

Комитет жилищно-коммунального хозяйства города Курска: главные контакты

Комитет ЖКХ города Курска является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению коммунальным хозяйством, жилищной политикой и контролем за качеством предоставляемых услуг. Обращаться сюда стоит по вопросам, которые не решаются на уровне управляющей компании (УК) или ТСЖ, а также для жалоб на качество услуг, нарушение сроков ремонта, вопросы социального найма и капитального ремонта.

Адрес и режим работы

Адрес: г. Курск, ул. Ленина, д. (каб. для приема письменных обращений)
Режим работы приемной: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45), выходные, сб, вс.
Прием граждан председателем: каждый последний четверг месяца с 15:00 до 17:00 (предварительная запись обязательна по телефону).

Телефоны комитета (справочно-информационные и структурные подразделения)

Примечание: в целях безопасности частично скрыты последние цифры номеров.

Горячая линия / Приемная председателя: +7 (4712) -2—
Заместители председателя: +7 (4712) -4—, +7 (4712) -1—
Отдел коммунальной инфраструктуры (тепло, вода, газ, электричество, освещение): +7 (4712) -0—, 52—
Отдел жилищной политики (наем, приватизация, КР, ТСЖ/УК): +7 (4712) -2—, 70—
Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4712) -1—, 52—
Отдел правовой и договорной работы: +7 (4712) -2—, 70—
Финансово-экономический отдел: +7 (4712) -1—, 70—, 70—, 52—, 70—

Электронные контакты

E-mail: jkhkursk@yandex.ru
Официальный сайт Администрации Курска (раздел Комитета): kursk-r38.gosweb.gosuslugi.ru
Группа ВКонтакте: vk.com/public213515017 (для оперативной информации и обратной связи)

Куда звонить по авариям и экстренным ситуациям (единые диспетчерские)

Если произошла авария (прорыв трубы, отсутствие тепла/воды/электричества, газовая утечка, затор в канализации), звонить в Комитет не нужно — там нет круглосуточной аварийной службы. Необходимо обращаться в единую диспетчерскую вашего управляющего органа (УК, ТСЖ, ЖЭУ) или в аварийные службы ресурсоснабжающих организаций.

Основные аварийные телефоны Курска (справочно)

Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) города Курска (круглосуточно): — (уточняйте на сайте админкурск.рф или в квитанции)
МУП «Курскводоканал» (водоснабжение, водоотведение): +7 (4712) —
ПАО «Курскэнерго» / «Россети Центр» (электроснабжение): 8-800—* (единый номер) или локальный диспетчерский
Газовая аварийная служба (Горгаз / Газпром межрегионгаз Курск): 104 (из стационарного) или 112 (Единый номер экстренных служб)
Теплосети (МУП «Курсктеплоэнерго» / ТПК): диспетчерская вашей УК или теплоснабжающей организации.

Важно! Номер вашей управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖЭУ) всегда указан в платежной квитанции или на информационном стенде в подъезде. Это первый номер, на который нужно звонить при любой проблеме в доме.

Услуга	Основной поставщик / Организация	Сервис для оплаты/контактов
Водоснабжение / Водоотведение	МУП «Курскводоканал»	Сайт водоканала, ГИС ЖКХ, «Квартплата», СберБанк Онлайн
Теплоснабжение / Отопление	МУП «Курсктеплоэнерго», ТПК, УК	Через УК или личный кабинет поставщика
Электроэнергия	ПАО «Курскэнергосбыт» / «Россети Центр»	ЛК «Мои платежи», ГИС ЖКХ, банковские приложения
Газоснабжение	АО «Газпром межрегионгаз Курск»	ЛК поставщика, ГИС ЖКХ, Почта России
Вывоз ТКО (мусора)	ООО «Экополис», САБ по уборке г. Курска, др.	Через УК или отдельно в квитанции
Капитальный ремонт	Фонд капитального ремонта Курской области	Сайт фонда, ГИС ЖКХ
Домофон / Видеонаблюдение	ООО «Цифрал-сервис», УК, др.	Через УК или приложение поставщика

Современные способы обращения и оплаты (без очередей)

В 2026 году большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на звонки и визиты в офисы.

ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ)

Главный федеральный портал: dom.gosuslugi.ru (доступен через ЕСИА / Госуслуги).

Просмотр начислений и истории платежей.
Подача показаний приборов учета (ИПУ/ОДПУ).
Создание обращений (жалоб) к УК/ТСЖ/Ресурсоснабжающей организации с отслеживанием сроков ответа (юридически значимо).
Участие в голосованиях (ОСС, выбор способа управления, КР).

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Обращения в УК/ТСЖ».
Услуга «Подача показаний счетчиков».
Оплата квитанций без комиссии (для большинства банков).

Агрегаторы оплаты и ЛК поставщиков

«Квартплата» (kvartplata.ru) — популярный сервис для оплаты ЖКХ в Курске по ЕЛС (единому лицевому счету) или адресу. Поддерживает карты «Мир», Visa, Mastercard (банков РФ).
Личные кабинеты поставщиков: МУП «Курскводоканал», «Курскэнергосбыт», «Газпром межрегионгаз Курск», Фонд КР.
Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др.) — раздел «Платежи» → «ЖКХ».

Мобильные приложения УК

Многие крупные УК Курска (ГРЦ, «Комфорт», «УПРАКОМ» и др.) имеют свои мобильные приложения для iOS/Android для подачи показаний, чата с диспетчером и оплаты.

Алгоритм действий при проблеме: пошаговая инструкция

Шаг 1: Определите виновника. Проблема внутри квартиры (смеситель, розетка) — ваша ответственность. Общедомовые сети (ризеры, крыша, подъезд, двор), зона ответственности УК/ТСЖ. Отсутствие ресурса на входе в дом — зона ответственности ресурсоснабжающей организации (РСО).
Шаг 2: Звоните в диспетчерскую УК/ТСЖ. Номер в квитанции или на стенде. Обязательно фиксируйте номер заявки (регистрационный номер), дату/время звонка, ФИО диспетчера. Требуйте сроки устранения.
Шаг 3: Если УК не реагирует (пропущены сроки, отказ).
- Пишите официальную претензию (заказным письмом с вложением или через ГИС ЖКХ / Госуслуги / сайт УК).
- Жалуетесь в Комитет ЖКХ г. Курска (телефоны/почта выше) или через ГИС ЖКХ (жалоба на УК).
- При угрозе жизни/здоровью (газ, обрушение, замерзание) — звоните 112 и в Прокуратуру / Роспотребнадзор / ГЖИ (Госинспекция по надзору в сфере ЖКХ).
Шаг 4: Капитальный ремонт / Общие собрания. Вопросы КР решаются через Фонд КР Курской области и протоколы ОСС (ГИС ЖКХ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать название своей Управляющей Компании?

Посмотрите платежную квитанцию (верхняя часть).
2. Посмотрите информационный стенд в подъезде (обязательно по закону).
3. Зайдите на dom.gosuslugi.ru → введите адрес → раздел «Управление домом».
4. На сайте Администрации Курска в реестре УК.

Как связаться с председателем Комитета ЖКХ лично?

Прием проводится каждый последний четверг месяца с 15:00 до 17:00.

Необходима предварительная запись по телефону приемной: +7 (4712) -2—.

Адрес приема: г. Курск, ул. Ленина, д. , каб. .

Куда жаловаться на качество уборки двора / вывоз мусора?

Диспетчерская УК (составляют заявку).
2. Комитет ЖКХ (отдел благоустройства / обращения граждан).
3. ГИС ЖКХ (жалоба на УК / регионального оператора ТКО).
4. Администрация округа/района города.

Что такое ЕЛС и где его найти?

ЕЛС (Единый лицевой счет) — уникальный номер плательщика в ГИС ЖКХ. Он нужен для оплаты через агрегаторы («Квартплата», Госуслуги, банки) без ввода множества реквизитов. Найти можно в квитанции, в ЛК ГИС ЖКХ или на сайте ГИС ЖКХ по адресу/ФИО.

Полезные ссылки для жителя Курска

Официальный сайт Администрации города Курска (структура, Комитет ЖКХ, новости города).
ГИС ЖКХ (Личный кабинет собственника/нанимателя).
Портал Госуслуги (раздел ЖКХ).
Сервис «Квартплата» — оплата ЖКХ в Курске онлайн.
Фонд капитального ремонта Курской области.
МУП «Курскводоканал» (официальный сайт).

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Администрации Курска, ГИС ЖКХ, сайты поставщиков) на . Номера телефонов и адреса могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность на официальных ресурсах. Персональные данные сотрудников и полные контактные номера частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.

Жкх курск позвонить