В Ульяновске вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) регулируются несколькими ключевыми органами власти․ Часто граждане путают региональный надзорный орган (Государственную жилищную инспекцию) и городское управленческое тело (Управление ЖКХ администрации города)․ Ниже представлена подробная справка по структуре, контактам и компетенциям каждого из них на ․

Государственная жилищная инспекция Ульяновской области (Госжилинспекция)

Это основной региональный орган государственного контроля (надзора) в сфере жилищно-коммунального хозяйства․ Является правопреемником ранее существовавших инспекций по строительному и жилищному надзору․

Контактная информация

• Адрес: г․ Ульяновск, ул․ Крымова, д․ ** (индекс 432000)
• Телефон справочно-информационной службы / горячей линии: 8 (8422) -4— (уточняйте актуальные номера на сайте)
• Официальный сайт: ulgilinspekt․ulgov․ru
• ИНН: 732504*
• ОГРН: 1037300995
• Дата регистрации:

Основные функции и полномочия

1. Государственный контроль (надзор): за соблюдением законодательства в области ЖКХ, правил пользования жилыми помещениями, содержания общего имущества МКД․
2. Рассмотрение обращений граждан: проверка жалоб на действия/бездействие управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций․
3. Контроль за капитальным ремонтом: надзор за формированием и расходованием средств на капремонт, соблюдением региональной программы․
4. Ведение реестров: реестр управляющих организаций, реестр аварийного жилья, реестр специализированных организаций по обслуживанию инженерных систем․
5. Выдача заключений: о соответствии жилых помещений санитарно-техническим нормам, о пригодности для проживания после капремонта․

Порядок обращения

Обращение можно направить:

• Через форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
• По почте на адрес: г․ Ульяновск, ул․ Крымова, д․ **․
• Лично в приемной (график приема уточняйте по телефону или на сайте)․
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Жалобы и заявления» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство»)․

Срок рассмотрения: согласно законодательству, проверка по обращению проводится в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя)․

Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска

Это отраслевой орган местной самоуправления (администрации города), осуществляющий функции управления жилищным фондом на территории города, в отличие от надзорных функций Госжилинспекции․

• Адрес: г․ Ульяновск, ул․ Карла Маркса, д․ ** (корпус 2), индекс 432071
• Телефон приемной: 8 (8422) -7—
• Функции: организация управления жилищным фондом, капитальный ремонт за счет бюджета города, благоустройство дворовых территорий, работа коммунальной инфраструктуры․

Ключевые отличия от Госжилинспекции

Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области

Структурно часто объединяет или тесно взаимодействует с Госжилинспекцией․ Выполняет функции надзора за строительством, реконструкцией, капремонтом объектов и безопасностью зданий․

• ИНН: 732511**
• Адрес: г․ Ульяновск, ул․ Крымова, д․ (часто совпадает с адресом Госжилинспекции)
• Телефон: 8 (8422) -4—

Обращения в Агентство направляются при нарушении технологий строительства/ремонта, угрозе обрушения конструкций, незаконном перепланировании․

Горячие линии и актуальные темы (сезон 2025-2026)

На основании анализа обращений за недавний период, выделяются приоритетные направления работы инспекций:

Зимний период / Благоустройство

Ежегодно запускается «Горячая линия по вопросам содержания придомовых территорий в зимний период»․ Контролируется своевременная уборка снега, противогололедная обработка, уборка кровли от снега и сосулек․

Аварийный жилье

Острая тема — признание домов аварийными и переселение․ Пример из практики: обращения по домам на Проспекте Гая (д․ **) и другим адресам․ Если дом признан аварийным комиссией, но не внесен в реестр — необходимо писать и в Госжилинспекцию (надзор), и в Управление ЖКХ города (организатор переселения);

Капитальный ремонт

• Контроль за качеством выполненных работ․
• Соблюдение сроков по региональной программе․
• Расходование взносов собственников․

Работа Управляющих Организаций (УО)

Частые жалобы: несвоевременная уборка подъездов, течи крыш, нарушение температурного графика отопления/ГВС, отсутствие диспетчерской службы․ Госжилинспекция проводит плановые и внеплановые проверки УО по итогам обращений․

Алгоритм действий при нарушении прав в ЖКХ

1. Фиксация факта: фото/видеофиксация проблемы (течь, мусор, отсутствие уборки), акты осмотра (подписанные комиссией/соседями), скриншоты диспетчерской (если не берут заявку)․
2. Претензия в УО/ТСЖ: направьте официальную претензию (заказным почтовым отправлением с описью вложения или через ЛК УО/ГИС ЖКХ)․ Срок ответа — обычно до 30 дней․
3. Жалоба в Госжилинспекцию: если УО не реагирует или ответ не устраивает․ Приложите копию претензии и ответа (если есть)․
4. Жалоба в Прокуратуру / Суд: если Госжилинспекция не провела проверку или ее результаты не помогли решить проблему․

Полезные ссылки и ресурсы

• Сайт Госжилинспекции Ульяновской области: ulgilinspekt․ulgov․ru (реестр УО, реестр аварийного жилья, нормативные акты, форма обращения)․
• Сайт Администрации города Ульяновска (раздел ЖКХ): ulgov․ru (информация о программах капремонта, благоустройстве, смене УО)․
• ГИС ЖКХ (Госуслуги․Дом): личный кабинет собственника, подача показаний ОДПУ, обращения в УО, просмотр протоколов общих собраний;
• Реестр управляющих организаций Ульяновской области: доступен на сайте Госжилинспекции (проверка лицензии, штата сотрудников, начисленных штрафов)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочников организаций на дату ․ Контактные данные (телефоны, часы приема, конкретные номера кабинетов) могут изменяться․ Рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальных сайтах ulgilinspekt․ulgov․ru и ulgov․ru перед визитом или звонком․ Персональные данные сотрудников и полные контактные номера скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․