Государственная жилищная инспекция Саратовской области (ГЖИ) — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции контроля и надзора в сфере жилищных отношений. Несмотря на то, что ведомство является областным, его центральный офис географически расположен на территории Кировского района города Саратова. Ниже представлена подробная справочная информация для граждан и юридических лиц, обращающихся в инспекцию.

Основные реквизиты и юридический статус

• Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Саратовской области
• ИНН: 6452057998
• Статус: Орган исполнительной власти Саратовской области
• Подведомственность: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области
• Руководитель: И.о. начальника инспекции, главного государственного жилищного инспектора области (ФИО в открытых источниках не указывается, обращения адресуются по должности)

Адреса и контактные данные (с частичным маскированием)

Главный офис (физическое расположение)

Инспекция находится по адресу, который в открытых картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Yell) указан как основной:

Примечание: В отдельных источниках (Яндекс.Карты) также встречается адрес ул. Челюскинцев, д. 116, возможно, это отдельный корпус или вход. Рекомендуется уточнять вход при звонке.

Телефоны справочно-информационной службы

• Единый справочный телефон: +7 (8452) *— (по данным Яндекс.Карт: 27-54-39)
• Телефон приемной / канцелярии: уточняйте по единому номеру

Место приема граждан руководителем (Выездной прием)

Личный прием граждан начальником Инспекции осуществляется не в здании на ул. Челюскинцев, а в Управлении по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области:

График приема: каждый 1-й и 3-й вторник месяца (в соответствии с ежемесячным графиком, утверждаемым Губернатором области). Необходима предварительная запись.

Режим работы офиса (по данным 2ГИС на )

Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом обязательно звоните по справочному телефону.

Администрация Кировского района: жилищные вопросы

Поскольку ГЖИ, областной орган, вопросы управления муниципальным жилищным фондом, капитального ремонта домов Кировского района и деятельности УК/ТСЖ часто решаются через Комитет по управлению имуществом Администрации Кировского района.

Контакты Администрации Кировского района

На сайте kirov.saratov.gov.ru (Комитет по управлению имуществом) публикуются реестры домов, программы кап. ремонта, контакты УК.

Полномочия и основные функции ГЖИ

Инспекция осуществляет государственный контроль (надзор) за соблюдением:

1. Жилищного кодекса РФ и законодательства Саратовской области в сфере жилищных отношений.
2. Правил пользования жилыми помещениями в многоквартирных домах.
3. Требований к содержанию общего имущества в МКД (крыши, фасады, инженерные системы).
4. Качества и безопасности коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабжение).
5. Законности определения платы за жилые помещения и коммунальные услуги.
6. Порядка формирования и расходования средств на капитальный ремонт общих имуществ МКД.
7. Деятельности управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) и ресурсоснабжающих организаций.

Основные основания для обращения в ГЖИ

• Нарушение прав собственников/нанимателей жилых помещений.
• Некачественное оказание коммунальных услуг (холодные батареи, грязная вода, перебои со светом).
• Неисполнение управляющей организацией обязанностей по содержанию и ремонту дома.
• Самовольные перепланировки/переустройства, угрожающие несущим конструкциям.
• Незаконное завладение общим имуществом МКД (подвалы, чердаки, пристроения).
• Нарушения в порядке проведения общего собрания собственников (ОСС).
• Контроль за целевым расходованием средств на капремонт.

Порядок обращения и форматы приема

А. Личный прием (в здании ул. Челюскинцев, д. *)

• Прием ведут инспекторы по территориальным участкам (Кировский, Октябрьский, Фрунзенский, Ленинский, Заводской районы).
• Необходимо иметь при себе: паспорт, документы на жилье, копии обращений в УК/ТСЖ с отметкой о получении.
• Рекомендуется звонить заранее для подтверждения графика конкретного инспектора.

Б. Прием руководителем (ул. Московская, 72, стр. 6)

• По сложным вопросам, не решенным на уровне инспекторов.
• Требуется предварительная запись через Управление по работе с обращениями граждан Правительства области.

В. Дистанционные способы (рекомендуются как основные)

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Жалоба на действия УК/ТСЖ/РСО» или «Обращение в ГЖИ». Это самый быстрый способ с отслеживанием срока рассмотрения (30 дней).
• Официальный сайт Минстроя/ГЖИ области: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
• Почта России: заказное письмо с вложением на юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. *.
• Электронная почта: официальный адрес уточняйте на сайте минстроя (часто используется общий ящик министерства).

Реакция инспекции: что происходит после жалобы?

1. Регистрация: в течение 3 рабочих дней (электронно — быстрее).
2. Проверка: плановая или внеплановая (документарная или выездная). Срок проверки — до 20 рабочих дней (может продлеваться до 30).
3. Результаты: вынесение предписания об устранении нарушений (обязательно к исполнению УК/РСО), составление протокола об административном правонарушении (штрафы на юрлиц до 50-100 тыс. руб., на должностных лиц — до 10-20 тыс. руб.).
4. Контроль исполнения: повторная проверка по истечении срока в предписании.
5. Ответ заявителю: направляется в установленном законом порядке (почта/Госуслуги/лично).

Судебная практика и надежность (справочно)

Согласно данным систем СПАРК/РусПрофиль на 2026 год:

• Организация участвует в ~990 арбитражных делах (преимущественно как третье лицо или ответчик по спорам с УК/РСО/собственниками).
• Имеется ~47 исполнительных производств (в основном по взысканию штрафов, наложенным ГЖИ на нарушителей, или по исполнению судебных актов в пользу граждан).
• Участие в закупках (тендерах) осуществляется в рамках госзаказа на работы/услуги для обеспечения деятельности ведомства.

Наличие дел и исполнительных производств характерно для контролирующего органа, взаимодействующего с сотнями управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций региона.

Отзывы и рейтинг (агрегированные данные карт)

• 2ГИС: ~60+ отзывов, рейтинг около 3.0–3.5 из 5. Основные жалобы: долгие сроки ответа, сложность дозвониться по телефону, бюрократия. Положительные: компетентность инспекторов по сложным вопросам капремонта.
• Яндекс.Карты: ~60 отзывов, рейтинг ~3.5. Указан телефон +7 (845) -27-54-39.
• Yell.ru: 18 отзывов.

Совет: Для решения типовых проблем (холодно, течет крыша) эффективнее писать коллективную жалобу от имени совета дома/Инициативной группы через Госуслуги с приложением протоколов ОСС и актов осмотра.

Краткая шпаргалка для жителя Кировского района

1. Проблема с УК/ТСЖ/коммуналкой? → Сначала письменное заявление в УК/ТСЖ (зафиксируйте входящий номер).
2. Ответа нет / отказ / нарушение не устранено 30 дней? → Жалоба в ГЖИ Саратовской области (через Госуслуги, приоритет №1).
3. Вопрос по капремонту, реестру домов, передаче дома в УК? → Комитет по управлению имуществом Администрации Кировского района (ул. Шевченко, 4, тел. -*-).
4. Срочная авария (газ, прорыв трубы, обрушение)? → Единый диспетчерский 112 или аварийная служба конкретной РСО (Газ — 04/104, Вода/Тепло — диспетчер УК).

Данные актуальны на . Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте minstroy.saratov.gov.ru или портале gosuslugi.ru.