Акционерное общество «Жилэнерго» — одна из управляющих организаций, осуществляющих деятельность на территории городского округа Химки Московской области. Компания занимается обслуживанием жилого фонда, обеспечением коммунальных услуг и взаимодействием с ресурсоснабжающими организациями, в т.ч. с ПАО «Мосэнергосбыт». Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых данных на .
Основные сведения и государственная регистрация
Компания зарегистрирована в установленном законом порядке и состоит в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ).
- Полное наименование: Акционерное общество «Жилэнерго»
- Сокращенное наименование: АО «Жилэнерго»
- Дата регистрации (внесения в ЕГРЮЛ):
- ОГРН: 121500002*
- ИНН / КПП: 504724* / 504701001 (КПП может уточняться по отдельным подразделениям)
- ОКПО:
- Статус: Действующая
Генеральный директор: Фамилия И.О. (*), действует на основании Устава и доверенности. Контактные данные руководителя не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.
Юридический и фактические адреса
Внимание: Юридический адрес может не совпадать с адресами клиентских офисов (касс) для приема граждан. Ниже приведены данные из ЕГРЮЛ и справочников организаций с частичной маскировкой персональных данных.
Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):
Адрес: Московская область, г. Химки, ш. Вашутинское, д. , к. -*, офис *
Примечание: Данный адрес используется для официальной переписки, судебных извещений и взаимодействия с контролирующими органами.
Клиентский офис / Касса (по данным справочников «Мосэнергосбыт» и МинЖКХ):
Адрес приема потребителей: г. Химки, Юбилейный просп., д.
В данном помещении, как правило, размещается клиентская служба для работы с лицевыми счетами, приема показаний приборов учета и консультаций по начислениям.
Контактная информация
Для связи с организацией рекомендуется использовать официальные каналы связи. Номера телефонов приведены в маскированном виде.
| Направление | Контакт | Режим работы (ориентировочный) |
|---|---|---|
| Единая справочная / Горячая линия | +7 () — | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная / Секретарь (юрадрес) | +7 () — | Пн-Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | +7 () — | Круглосуточно / Без выходных |
| Официальный сайт / Личный кабинет | zhilenergo-himki.ru (пример) | Круглосуточно |
| E-mail для обращений | info@.ru / priem@.ru | — |
Важно: Актуальные номера телефонов и график работы конкретного окна лучше уточнять на информационных стендах в подъездах или на официальном сайте Управляющей компании, так как они могут меняться.
Взаимодействие с ПАО «Мосэнергосбыт» и Личный кабинет
АО «Жилэнерго» не является гарантирующим поставщиком электроэнергии. В Химки эту функцию выполняет ПАО «Мосэнергосбыт» (МЭС). Управляющая компания передает в МЭС показания приборов учета (если это оговорено договором управления) и формирует платежные документы (квитанции) по договору агентства.
Ключевые моменты для потребителя:
- Личный кабинет Мосэнергосбыт: Рекомендуется регистрироваться на официальном портале mosenergosbyt.ru или в приложении «Мосэнергосбыт» для передачи показаний, просмотра истории начислений и оплаты без комиссии.
- Передача показаний: Сроки: с 15 по 25 число текущего месяца. Передача через ЛК АО «Жилэнерго» (если есть свой портал) синхронизируется с базой МЭС.
- Оплата: Квитанция АО «Жилэнерго» содержит реквизиты для оплаты электроэнергии в пользу ПАО «Мосэнергосбыт». Оплата возможна через СБП, банковские приложения, терминалы, почту России.
- Раздельные договоры: При наличии прямого договора с МЭС квитанция за свет приходит отдельно от квитанции за «Обслуживание жилья» и «Водоотведение/Водоснабжение».
Сфера деятельности и предоставляемые услуги
Согласно уставу и договорам управления МКД, в компетенцию АО «Жилэнерго» входит:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ в МКД (крыши, фасады, инженерные системы, лифты, придомовые территории).
- Организация оказания коммунальных услуг: водоснабжение, водоотведение, электроснабжение (передача данных), теплоснабжение (взаимодействие с ТСО/РСО).
- Управление платежами: выставление единых платежных документов (ЕПД), расчеты с ресурсоснабжающими организациями, работа с дебиторской задолженностью (претензионно-исковая работа).
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта МО, сбор средств, информирование собственников о планах работ.
- Работа с обращениями граждан: прием заявок на ремонт, перерасчеты, перепроверки приборов учета через диспетчерскую, ЛК, почту или на личном приеме.
Как проверить долги и получить выписку?
Собственники и наниматели жилых помещений могут получить информацию о задолженности следующими способами:
- Личный кабинет на сайте УК (если разработан) или через ГИС ЖКХ (Госуслуги / Реформа ЖКХ).
- Посещение клиентского офиса по адресу: г. Химки, Юбилейный просп., д. (не забудьте паспорт и договор найма/свидетельство о праве).
- Заказ выписки по почте/email через официальный адрес организации (см. раздел «Контакты»).
- Через банк-партнера (часто Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк показывают долги по ЛС в приложении).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Куда звонить, если прорвало трубу / нет отопления / не работает лифт?
Ответ: Необходимо звонить в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) АО «Жилэнерго» по телефону +7 () — (круглосуточно). Заявке присваивается номер — его нужно записать для контроля сроков устранения.
Вопрос: Почему в квитанции АО «Жилэнерго» есть строка «Электроэнергия», но реквизиты получателя — ПАО «Мосэнергосбыт»?
Ответ: УК выступает агентом по приему платежей за электроэнергию (агентский договор с МЭС). Деньги идут напрямую гарантирующему поставщику, УК не удерживает комиссию за эту строку (если иное не установлено договором управления за «информационные услуги» — уточните в УК).
Вопрос: Как сменить Управляющую компанию на АО «Жилэнерго» или уйти от них?
Ответ: Процедура регулируется Жилищным кодексом РФ (ст. 161-162). Нужен общий собрание собственников (ОСС), протокол в форме заочного или очного голосования, уведомление МинЖКХ МО и регистрация в ГИС ЖКХ. Срок вступления в силу — не ранее чем через 30 дней после решения ОСС.
Полезные ссылки и ресурсы
- ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ): dom.gosuslugi.ru — проверка начислений, история оплат, протоколы ОСС.
- ПАО «Мосэнергосбыт»: mosenergosbyt.ru — ЛК по электричеству, тарифы, льготы.
- МинЖКХ Московской области: minzhkhmo.ru, реестр УК, контроль тарифов, прием жалоб на действия УК.
- Фонд капитального ремонта МО: fkr-mo.ru, планы КР, размер взноса, специальные счета.
Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, справочников организаций и официальных сайтов на дату . Реквизиты, адреса офисов приема и телефоны могут изменяться. Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно сверяйте информацию на официальном сайте АО «Жилэнерго» или на информационных стендах в вашем доме.