На структура государственного жилищного надзора в Подмосковье претерпела значительные изменения. Важно понимать, что Главное управление Московской области Государственная жилищная инспекция (ГЖИ МО) реорганизовано в форме присоединения к Министерству по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области (Минтерриторий МО). Ниже представлена подробная справка по официальным ресурсам, контактам и компетенциям ведомства.
Официальные интернет-ресурсы
На данный момент основным порталом для обращений граждан, получения информации о проверках, реестрах недобросовестных управляющих организаций и новостях отрасли является сайт Министерства:
- Основной официальный сайт: gzhi.mosreg.ru (перенаправляет на портал Минтерриторий МО).
- Портал «Дома Подмосковья»: dom.mosreg.ru — единая информационная система для мониторинга состояния жилого фонда, подачи обращений и отслеживания хода ремонтов.
- Сайт Министерства: minterritory.mosreg.ru, полноценный портал ведомства-правопреемника.
gzhi.mosreg.ru. Использование архивной версии для актуальных обращений не рекомендуется. Руководство и центральный аппарат (Контакты)
Центральный офис ведомства (ныне — Аппарат Министерства) сменил место dislocation. Актуальные реквизиты для почтовой корреспонденции и личного приема:
Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области
- Почтовый адрес: 143082, Московская область, Одинцовский городской округ, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д.1, корпус А (детали адреса частично скрыты: д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского ш., д.1, к. А).
- Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): +7 (498) —* (оригинал: 7 (498) -02-83-47).
- Прием граждан: осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону колл-центра. Адрес приемной: г. Одинцово / д. Раздоры, корпус А (подробности уточняйте при записи).
Бывший адрес Центрального офиса ГЖИ МО (историческая справка)
Ранее центральный офис располагался по адресу: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, Технопарк «Орбита-2», 7 этаж (ул. Кулакова, д. 20, к. 1). В настоящее время по данному адресу могут находиться территориальные подразделения или архив, центральный аппарат переехал.
Территориальная структура (Территориальные управления и отделы)
Для обеспечения доступности государственных услуг и осуществления надзора на территории области действует сеть территориальных органов. Они подчинены Министерству и осуществляют полномочия по государственному жилищному надзору в границах своих районов.
Основные территориальные управления (ТУ):
- ТУ «Север» (в т.ч. ТО №1, ТО №2) — обслуживает северные районы области (Дмитровский, Талдомский, Клинский и др.).
- ТУ «Юг» — обслуживает южные направления (Подольский, Ленинский, Чеховский, Серпуховский р-ны и др.).
- ТУ «Восток» — восточные районы (Ногинский, Орехово-Зуевский, Шатурский и др.).
- ТУ «Запад», западные райоды (Истринский, Рузский, Волоколамский и др.).
- ТУ «Центр» — ближнее Подмосковье (Красногорский, Одинцовский, Мытищинский, Люберецкий р-ны и др.).
Примеры территориальных отделов (ТО) и их маскированные адреса:
- ТО №1 ТУ «Север» (Дмитровский р-н): МО, г. Дмитров / г. Яганово, ул. , д. .
- ТО №15 (Красногорск): МО, г. Красногорск, ул. , д. (ИНН 5018092629).
- ТО №2 (Люберцы/п. Калинина): п. Калинина, д. 12, Люберцы (п. Калинина, д. 12).
- ТО г. Жуковский: г. Жуковский, ул. *, д. (прежние контакты сохранены на сайте
gzhi.mosreg.ru/kontakty).
Важно: Полный реестр территориальных органов с точными адресами, режимом работы и картами проезда доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте gzhi.mosreg.ru/kontakty.
Основные функции и полномочия (Чем занимается ведомство)
После реорганизации функции ГЖИ МО перешли к Министерству. Ключевые направления деятельности:
- Государственный жилищный надзор: проверки управления организаций (УО), ТСЖ, ЖСК на соблюдение законодательства в области ЖКХ.
- Ведение реестров:
- Реестр недобросовестных управляющих организаций.
- Реестр специализированных организаций (проводящих работы по ОДН, ТО МОП и др.).
- Реестр заключений о техническом состоянии МКД.
- Рассмотрение обращений граждан: жалобы на качество коммунальных услуг, нарушение сроков ремонта, неправомерное начисление платежей, аварийность домов.
- Интеграция с ЦУР (Центр управления регионом): автоматический прием сигналов из системы «Добродел», мониторинг проблем с кровлями, инженерными системами, уборкой территорий. По данным за 2023–2025 гг., через ЦУР обрабатывалось более 1,1 тыс. сигналов ежегодно только по кровлям.
- Контроль за капремонтом: надзор за формированием и расходованием фондов капремонта, соблюдением региональной программы.
- Лицензирование и аккредитация: выдача лицензий на деятельность по управлению МКД, аккредитация экспертов по техническому обследованию.
Электронные сервисы для граждан и УО
Большинство услуг переведено в электронный вид. Доступно через личный кабинет на gzhi.mosreg.ru или портале Госуслуг (ЕПГУ):
| Услуга / Сервис | Описание | Портал доступа |
|---|---|---|
| Подача жалобы на УО / ТСЖ | Электронная форма обращения с прикреплением фото/видео доказательств | gzhi.mosreg.ru / Госуслуги |
| Проверка УО в реестре недобросовестных | Открытый поиск по ИНН/Наименованию | gzhi.mosreg.ru (раздел «Реестры») |
| Мониторинг капремонта дома | График работ, суммы на счете, этапы выполнения | Портал «Дома Подмосковья» (dom.mosreg.ru) |
| Заявка на признание дома аварийным | Подача пакета документов для ввода в программу сноса/переселения | Госуслуги / МФЦ / Письменно в Минтерриторий |
| Лицензия на управление МКД | Подача заявления на выдачу/продление лицензии (для УО) | Госуслуги (юридическим лицам) |
Реорганизация 2023–2024 гг.: Что изменилось для жителя?
Процесс реорганизации ГЖИ МО в Минтерриторий МО был завершен для оптимизации управления отраслью. Ключевые моменты для потребителя:
- Единая «точка входа»: Все обращения (и по надзору, и по содержанию территорий, и по капремонту) теперь концентрируются в одном министерстве. Это исключает «перекладывание» писем между ведомствами.
- Сохранение функций надзора: Инспекторы по жилищному надзору остались на своих местах в территориальных отделах. Их полномочия (выезд на проверки, составление протоколов, вынесение предписаний) не сократились.
- Новые контакты: При обращении в суд или прокуратуру в реквизитах ответчика/заинтересованного лица необходимо указывать: Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
- Сайт gzhi.mosreg.ru сохранен как удобный алиас (псевдоним) для привычного перехода граждан именно в раздел жилищного надзора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Куда жаловаться, если УО не убирает снег/не ремонтирует крышу?
- На официальный сайт gzhi.mosreg.ru (раздел «Обращения граждан»), через приложение/сайт «Добродел» (попадает в ЦУР), на портал «Госуслуги» (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство») или по телефону колл-центра +7 (498) —*.
- Вопрос: Как узнать, входит ли моя УО в реестр недобросовестных?
- Перейдите на gzhi.mosreg.ru → Раздел «Деятельность» → «Реестры» → «Реестр недобросовестных управляющих организаций». Поиск работает по ИНН или названию.
- Вопрос: Где посмотреть план капремонта на мой дом?
- На портале dom.mosreg.ru («Дома Подмосковья»). Введите адрес дома в строке поиска. Там же видно накопленные средства и этапы работ.
- Вопрос: Действует ли старый адрес на ул. Кулакова для личного приема?
- Центральный аппарат переехал в д; Раздоры (Одинцовский г.о.). На ул. Кулакова может работать территориальный отдел. Уточняйте место приема на сайте gzhi.mosreg.ru/kontakty или по телефону перед визитом.
Резюме
На май 2026 года официальным представителем системы государственного жилищного надзора в Московской области является Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Главные координаты для взаимодействия:
- Сайт: gzhi.mosreg.ru (основной навигационный хаб).
- Телефон горячей линии / колл-центра: +7 (498) —*.
- Юридический/Почтовый адрес: Московская область, Одинцовский г.о., д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, д.1, к. А.
- Портал мониторинга домов: dom.mosreg.ru.
При обращении в ведомство рекомендуется использовать электронные формы на указанных порталах — это гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков рассмотрения (обычно 30 дней) и получение мотивированного ответа в личном кабинете или на почту.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (gzhi.mosreg.ru, minterritory.mosreg.ru, портал «Дома Подмосковья», справочников 2ГИС и нормативных актов МО) по состоянию на . Персональные данные сотрудников, точные номера кабинетов и внутренние телефоны скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *).