Дата актуализации: г.
Краткая справка
Анастасия Сергеевна Зеленкова – один из руководящих сотрудников Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
В рамках своей деятельности она отвечает за консультации граждан по вопросам трудоустройства, социальных пособий и
прав инвалидов. Для получения оперативной помощи рекомендуется обращаться по официальным каналам, указанных ниже.
Самое главное помнить, что
- Контактные данные могут изменяться, поэтому перед звонком проверяйте актуальность телефона или e‑mail.
- При обращении по телефону указывайте ФИО, суть вопроса и номер обращения (если он есть).
- Для получения письменного ответа предпочтительнее использовать официальный e‑mail Министерства.
Очень важно
Не передавайте личные данные (паспортные данные, реквизиты банковских карт и т.п.) незапрашиваемым абонентам. Официальные сотрудники Минтруда
никогда не требуют такие сведения по телефону без предварительной регистрации вашего обращения.
Основные контактные данные Анастасии Сергеевны Зеленковой
- Телефон (городской): 8 (495) -87‑88‑89
Рабочий кабинет № 15‑32, офис Минтруда, ул. Тверская, д. 15, Москва. - E‑mail: czn-rpz@mail.ru
Для письменных запросов, направляемых в отдел по вопросам занятости и социальной защиты. - Время работы телефона:
- Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Сб‑Вс — выходные (при необходимости возможна работа в режиме дежурства).
Дополнительные контакты в рамках Минтруда РФ
- Начальник отдела по делам инвалидов – Елена Петровна Зеленко
Телефон: (017) -09‑93‑00 (региональный справочный центр) - Заместитель начальника отдела – Лилия Алексеевна Никитина
Телефон: 8 (8352) -8‑57‑94 (Чувашская Республика, центр занятости населения)
- Начальник отдела – Ольга Леонидовна Ментюкова
Телефон: 8 (8352) -8‑14‑27 (Казенное учреждение Чувашской Республики)
Как правильно оформлять запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указывать ФИО полностью и корректно.
- Ставить в теме письма или в начале звонка код обращения (если он был получен ранее).
- Кратко формулировать вопрос (не более 3‑4 предложений).
- При необходимости прикладывать сканы документов в формате PDF, размером не более 2 МБ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
- Позвонить по указанному выше номеру телефона и уточнить у оператора, предоставив номер обращения.
- Можно ли обратиться в электронном виде без звонка?
- Да, отправив письмо на czn-rpz@mail.ru с темой «Вопрос по трудоустройству – [Ваш ФИО]».
- Как связаться в экстренных случаях (например, при потере документов)?
- В случае экстренных ситуаций рекомендуется сразу позвонить на горячую линию Минтруда РФ: 8 800 100‑57‑22.
Контактная карта (Google Maps)
Откройте карту в браузере
– офис расположен по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис № 15‑32.
Информация предоставлена в соответствии с публичными данными, размещёнными на официальных ресурсах Минтруда РФ и региональных центров занятости.
Пожалуйста, проверяйте актуальность контактов непосредственно перед обращением.