Если вы живете в Ванадзоре (Армения) и вам нужно зарегистрировать транспортное средство, сдать экзамен на права, заменить водительское удостоверение или оформить переуступку, вам предстоит обратиться в Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО). В Армении данные функции выполняет Полиция Республики Армения (ранее — ГАИ/ДПС), а именно её структурное подразделение — Отдел регистрации транспортных средств и выдачи водительских удостоверений.
На актуальными остаются три основных способа записи: через государственный портал электронного управления, по телефону и лично на месте. Ниже — подробная инструкция по каждому из них.
Запись через портал e-Gov.am (Самый удобный способ)
Правительство Армении активно развивает цифровые сервисы. Запись в электронную очередь исключает долгие ожидания в коридоре.
- Перейдите на официальный портал e-Gov.am (или police.am в раздел «Услуги»).
- Авторизуйтесь через ID.am (мобильное приложение «ID Armenia», банковское приложение с поддержкой ID-карты или карту e-ID).
- В каталоге услуг выберите раздел: «Транспорт» → «Регистрация ТС / Водительские удостоверения» → «Запись на прием».
- Выберите территориальный орган: Полицейское управление Лорикского марза (Ванадзор).
- Укажите тип услуги (регистрация авто, сдача экзамена, замена прав и т.д.).
- Выберите свободную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. На электронную почту и/или в приложение ID.am придет уведомление с номером талона и QR-кодом.
Важно: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Имейте при себе паспорт (или ID-карту), документы на ТС и распечатку/скриншот талона (хотя инспектор увидит вас в базе по QR-коду).
Запись по телефону (Горячая линия / Справочное бюро)
Если у вас нет доступа к e-Gov или возникли сложности с выбором услуги, можно позвонить в справочную полицейского управления марза.
- Единый справочный номер Полиции РА: 102 (бесплатно, круглосуточно).
- Телефон Полицейского управления Лорикского марза (Ванадзор): +374 * * (маскирован).
- Телефон конкретного окна регистрации (МРЭО) Ванадзора: +374 ** (маскирован).
Режим работы справочной: обычно пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной. Оператор зафиксирует ваше ФИО, контактный телефон, тип услуги и предложит ближайшее свободное время.
Личная запись на месте (через терминал / администратора)
В здании полицейского управления в Ванадзоре установлены информационные киоски (терминалы самообслуживания).
- Подойтесь к терминалу в холле.
- Выберите язык (Армянский / Русский / Английский).
- Выберите «Получить талон» → «Услуги регистрации ТС / ВУ».
- Введите номер паспорта/ID-карты или просто выберите «Без предварительной записи» (если есть свободные слоты «на сегодня»).
- Заберите распечатанный талон с номером очереди и номером окна.
Адрес Полицейского управления Лорикского марза (где находится МРЭО):
г. Ванадзор, ул. , д. (здание Полиции Лорикского марза / бывш. ГАИ)Режим работы окна приема граждан (МРЭО):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной (кроме специально объявленных «Дней открытых дверей»)
Основные услуги, предоставляемые в МРЭО Ванадзора
В отделении регистрации (МРЭО) можно оформить:
- Регистрация транспортных средств: первичная учетная регистрация (новые авто), перерегистрация при смене собственника, перерегистрация при смене адреса/ФИО, снятие с учета, выдача дубликата СТС/номеров.
- Водительские удостоверения: замена прав (истечение срока, утеря/порча, смена ФИО), получение международных прав, восстановление прав после лишения (после сдачи экзаменов).
- Экзаменационная деятельность: теоретический экзамен (компьютерный тест), практический экзамен в городе (на маршруте), экзамен на площадке (упражнения).
- Технический осмотр: выдача направления на ТО (проводится в аккредитованных пунктах ТО, но направление/результат заносится в базу МРЭО).
- Разрешения: временные номера (транзитные), разрешения на вывоз ТС за границу, дубликаты ПТС.
Необходимые документы (Чек-лист перед визитом)
Набор документов зависит от услуги. Оригиналы обязательны для предъявления инспектору, копии часто забирают к делу.
Для регистрации авто (покупка/продажа):
- Паспорт гражданина РА (или ID-карта) владельца. Если доверенность — паспорт доверенного лица + нотариальная доверенность (оригинал).
- Документ, подтверждающий право собственности: Договор купли-продажи (ДКП) / Договор дарения / Акт приема-передачи / Судебное решение. Нотариальное заверение подписей в ДКП обязательно (с 2020 г.).
- Паспорт транспортного средства (ПТС), оригинал.
- Свидетельство о регистрации (СТС) — если авто уже было в учете (оригинал).
- Государственные номера (старые, если перерегистрация), для сдачи/обмена.
- Полис ОСАГО (действующий, распечатка или электронный на телефоне).
- Квитанция об оплате госпошлины (оплачивается онлайн на e-Gov.am / payments.armenia.am или в банке/терминале EasyPay/Idram/TelCell).
Для сдачи экзамена на права:
- Паспорт / ID-карта.
- Медицинская справка (форма 083/у), действующая.
- Заявление (заполняется на месте или заранее на e-Gov).
- Квитанция об оплате экзаменационного сбора.
- Водительское удостоверение (если открываете новую категорию или меняете категорию).
Оплата госпошлин: как не стоять в очереди в банк
На 2026 год рекомендуется оплачивать все сборы онлайн. Это экономит время при визите в МРЭО.
- Портал платежей: payments.armenia.am
- Мобильные приложения банков: Ameriabank, Ardshinbank, ACBA Bank, Inecobank, Converse Bank и др. (раздел «Платежи» → «Государственные пошлины» → «Полиция/МРЭО»).
- Электронные кошельки: Idram, TelCell, FastPay.
- Суммы (ориентировочные, уточняйте на портале):
- Регистрация ТС (новый номер): ~10 000 – 15 000 AMD (зависит от категории).
- Выдача СТС (дубликат): ~5 000 AMD.
- Экзамен (теория + практика): ~10 000 – 12 000 AMD.
- Замена ВУ: ~5 000 – 8 000 AMD.
Совет: Сохраните PDF-чек или скриншот успешной оплаты. Инспектор проверит поступление в системе, но чек ускорит процесс при сбоях связи.
Частые ошибки и лайфхаки для Ванадзора
- Неактуальная медицинская справка. Срок действия, обычно 1 год. Проверьте дату перед записью на экзамен.
- Отсутствие нотариального заверения ДКП. Простое письменное соглашение не принимается. Только нотариальная форма или электронный ДКП через e-Gov (если у обеих сторон есть ID.am).
- Грязные/нечитаемые номера. Перед визитом на осмотр/регистрацию помойте машину. Номера должны быть идеально чистыми.
- Запись «на завтра» в пик сезона. Весной и осенью (сезон сдачи экзаменов) слоты заканчиваются за 3–5 дней. Записывайтесь заранее через e-Gov.
- Проблемы с ID.am. Если не можете войти в e-Gov, обновите приложение ID Armenia или обратитесь в банк-эмитента карты для перевыпуска сертификата ЭЦП.
Контакты для решения спорных вопросов
Если возникли проблемы с инспектором, очередью или качеством услуги:
- Горячая линия Полиции РА: 102
- Приемная начальника Полиции Лорикского марза: тел. +374 * ** (маскирован), прием по предварительной записи.
- Официальный сайт: police.am (раздел «Обратная связь» / «Жалобы и предложения»).
- Определите точную услугу (регистрация, права, экзамен).
- Соберите пакет документов (оригиналы + квитанции об оплате).
- Запишитесь на удобное время через e-Gov.am (приоритет) или по телефону +374 * .
- Придите в г. Ванадзор, ул. , д. ** за 10 минут до талона.
- Пройдите по номеру окна, указанному в талоне/СМС.
- Получите готовые документы (СТС, ПТС, Вра, номера) или направление на экзамен.
Удачной регистрации и безопасных дорог по Лорикскому марзу!