Управления социальной защиты населения Челябинска принимают граждан по вопросам назначения пособий, субсидий, материнского капитала, социальных выплат и оказания материальной помощи. Чтобы не тратить время в очередях, удобнее всего записаться на приём заранее. Рассказываем, как это сделать.

Способы записи на приём

Через портал Госуслуги

Самый удобный способ, подать заявление дистанционно через сайт gosuslugi.ru. Для этого необходимо:

• зарегистрироваться на портале и подтвердить учётную запись;
• выбрать нужную услугу (пособие, субсидия, социальная выплата);
• заполнить электронное заявление и приложить сканы документов;
• отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Многие услуги оказываются полностью в электронном виде — без личного визита в ведомство.

Через официальные сайты соцзащиты

Информацию о порядке приёма и предоставляемых услугах можно найти на сайтах:

• minsoc.gov74.ru — Министерство социальных отношений Челябинской области;
• socchel.ru — социальная защита города Челябинска.

На порталах доступны интернет-приёмная, раздел «Запись на приём», памятки для граждан, информация об областном материнском (семейном) капитале и вакансии.

По телефону

Записаться можно, позвонив в соответствующее управление соцзащиты вашего района. Например, Комитет социальной политики города Челябинска принимает звонки по телефону: +7 (351) -29—.

Лично в отделении

Вы можете прийти в управление соцзащиты по месту жительства в часы приёма и взять талон в терминале электронной очереди.

Адреса управлений соцзащиты в Челябинске

• Комитет социальной политики города Челябинска — ул. Энгельса, д. 99-В; e-mail: uszchel@.ru;
• Советское управление социальной защиты населения, e-mail: uszn41@.ru;
• Ленинское, Калининское, Курчатовское, Металлургическое, Тракторозаводское и Центральное управления — адреса и график работы уточняйте на сайте socchel.ru или по единому телефону горячей линии.

Какие услуги оказывает соцзащита

1. Назначение единого пособия на детей и выплат малоимущим семьям.
2. Оформление областного материнского (семейного) капитала.
3. Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.
4. Единовременные социальные выплаты (в т.ч. на приобретение внутридомового газового оборудования).
5. Предоставление социальных услуг поставщиками социальных услуг.
6. Материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
7. Социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов.

Что взять с собой на приём

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС (свой и членов семьи);
• документы, подтверждающие доходы семьи;
• свидетельства о рождении детей (при оформлении детских выплат);
• реквизиты банковского счёта для перечисления выплат;
• иные документы в зависимости от вида услуги (справки, заключения МСЭ и т.д.).

Полезные советы

Во-первых, перед визитом проверьте актуальный график приёма на официальном сайте — в праздничные дни расписание может меняться. Во-вторых, большинство выплат сегодня оформляется через Госуслуги без посещения ведомства — это экономит время. В-третьих, если у вас нет возможности зарегистрироваться на портале самостоятельно, помощь могут оказать специалисты МФЦ или участники социальных программ цифрового обучения.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь интернет-приёмной на сайте Минсоца Челябинской области или позвоните на горячую линию, специалисты подскажут порядок действий и перечень необходимых документов именно для вашей ситуации.