Каждый гражданин Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» имеет право обратиться к губернатору своего региона лично либо направить письменное или электронное обращение. В этой статье мы подробно расскажем, как записаться на личный приём, какие документы понадобятся, и приведём образец заявления.
Способы записи на приём к губернатору
Существует несколько основных способов подать заявку на личный приём:
- Личное посещение приёмной, гражданин приходит в приёмную администрации губернатора и подаёт письменное заявление;
- Запись по телефону — во многих регионах действуют справочные телефоны, по которым можно уточнить порядок записи и график приёма;
- Электронная запись через интернет-приёмную — на официальном портале региона, как правило, работает сервис «Интернет-приёмная»;
- Запись через портал Госуслуг (ЕСИА) — например, в Забайкальском крае для подачи заявки необходимо пройти авторизацию через единую систему идентификации и аутентификации;
- Общественные и мобильные приёмные — в ряде регионов (например, в Новосибирской области) действуют общественные и мобильные приёмные губернатора.
Что нужно указать при записи
Как правило, для предварительной записи заявителю необходимо предоставить следующую информацию:
- Фамилию, имя, отчество полностью;
- Адрес места жительства (пребывания);
- Контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии);
- Суть вопроса, который планируется обсудить на личном приёме;
- Сведения о том, куда и по какому вопросу гражданин обращался ранее (во многих регионах, например в Санкт-Петербурге, заявление должно быть аргументированным и содержать подробную информацию о предыдущих обращениях).
Важно: личный приём у губернатора обычно предоставляется после того, как гражданин уже обращался в профильные органы власти и не получил решения своего вопроса. Поэтому к заявлению рекомендуется приложить копии ответов на предыдущие обращения.
Образец заявления на личный приём к губернатору
Ниже приведён примерный образец заявления, который можно адаптировать под свой регион:
Губернатору ____________ области
И.О. Фамилия
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу:
г. __________, ул. __________, д. , кв.
тел.: +7 () -*-
e-mail: ivanov**@mail.ru
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня на личном приёме по вопросу: (кратко изложить суть проблемы, например: нарушение жилищных прав, бездействие органов местного самоуправления, оказание социальной поддержки и т.д.).
По данному вопросу я ранее обращался(лась):
- в администрацию г. __________ (дата обращения, номер ответа);
- в министерство __________ (дата обращения, номер ответа).
Принятые меры результата не дали, в связи с чем прошу рассмотреть мой вопрос на личном приёме.
Приложения:
- Копии предыдущих обращений и ответов на них, на ___ л.
- Иные подтверждающие документы — на ___ л.
Где подать заявление: примеры по регионам
- Санкт-Петербург: приёмная Правительства расположена по адресу: Смольный проезд, д. 1, литера Б, 4-й подъезд, к. 4. Справочный телефон: (812) -76—**. Здесь же можно записаться на приём к членам Правительства города.
- Новосибирская область: обращения принимает Управление делами Губернатора и Правительства области, также работает общественная и мобильная приёмная губернатора.
- Забайкальский край: запись осуществляется через официальный портал региона с авторизацией через Госуслуги (ЕСИА).
- Свердловская область: обратиться к губернатору можно в письменной форме, через интернет-приёмную или лично.
- Курская область: доступна подача обращения в форме электронного документа через систему обращений граждан на официальном сайте, а также личная подача письма.
- Смоленская область: на сайте Правительства можно скачать готовый образец заявления в формате MS Word.
- Оренбургская область: работает электронный сервис «Интернет-приёмная» Аппарата Губернатора и Правительства области.
Сроки рассмотрения и полезные советы
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. Чтобы запись на приём прошла успешно, следуйте рекомендациям:
- Формулируйте вопрос чётко и по существу, без эмоциональных оценок;
- Прикладывайте копии всех документов, подтверждающих ваши доводы;
- Сохраняйте копию заявления с отметкой о принятии (входящий номер и дата);
- Уточняйте график личного приёма на официальном сайте региона — приём обычно проводится по предварительной записи в определённые дни;
- При личном визите возьмите с собой паспорт.
Записаться на приём к губернатору может любой гражданин — для этого достаточно подать аргументированное заявление одним из удобных способов: лично, по почте, через интернет-приёмную или портал Госуслуг. Используйте приведённый в статье образец заявления, заранее соберите подтверждающие документы и уточните порядок записи на официальном сайте администрации вашего региона.