Личный прием граждан руководителем региона — это важнейший инструмент прямой связи власти с обществом. Жители Орловской области имеют возможность лично обратиться к Губернатору В;В. Потомскому или членам Правительства области по вопросам, требующим принятия решений на высшем уровне. В этой статье мы подробно разберем, как записаться на прием, какой график действует в 2026 году, где находятся приемные и какие документы подготовить.

График личного приема Губернатора и членов Правительства на 2026 год

Согласно официальной информации, опубликованной на ресурсах органов местного самоуправления (например, сайте администрации Ливенского района), график приемов на 2026 год утвержден следующим образом. Внимание: время приема указано как с 14:00 до 15:00 (если не оговорено иное для конкретного чиновника).

Губернатор Орловской области

• В.В. Потомский, третий четверг каждого месяца.

Заместители Губернатора и члены Правительства

Прием ведут по определенным дням недели (порядковый номер недели в месяце):

1. Вторник (1-я неделя): Исполняющий обязанности руководителя Департамента здравоохранения — Гаврилина И.А.
2. Вторник (1-я неделя): Руководитель Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости — Георгиева Н.П.
3. Среда (1-я неделя): Руководитель Департамента дорожного хозяйства, транспорта и реализации госстроительных программ — Суровцева Е.С.
4. Четверг (1-я неделя): Руководитель Департамента финансов.
5. Вторник (2-я неделя): Заместитель Губернатора по планированию, экономике и финансам.
6. Вторник (2-я неделя): Руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства, ТЭК и энергосбережения.
7. Среда (2-я неделя): Заместитель Губернатора по развитию АПК, Патронова И.А.
8. Среда (2-я неделя): Руководитель Департамента государственного имущества и земельных отношений — Сапожникова Е.В.
9. Среда (2-я неделя): Руководитель Департамента культуры — Казачкова Е.Н.
10. Четверг (2-я неделя): Руководитель Департамента промышленности и торговли.
11. Пятница (2-я неделя): Заместитель Губернатора по развитию АПК (дополнительный слот/уточнение) — Патронова И.А.
12. Среда (3-я неделя): Заместитель Губернатора по внутренней политике, представитель Губернатора в Областном Совете.
13. Четверг (3-я неделя): Губернатор В.В. Потомский (основной прием).
14. Четверг (3-я неделя): Руководитель Департамента физической культуры и спорта — Платонова О.Ю.
15. Пятница (3-я неделя): Заместитель Губернатора по региональной безопасности.
16. Вторник (4-я неделя): Руководитель Департамента образования — Платонова О.Ю. (уточните департамент, в источнике указано для 4-го вторника Департамент образования).
17. Четверг (4-я неделя): Руководитель Департамента информационных технологий.
18. Пятница (4-я неделя): Руководитель Департамента сельского хозяйства — Суровцева Е.С.

Важно: График может корректироваться. Перед поездкой обязательно подтверждайте дату и время на официальном сайте Администрации Губернатора Орловской области (orelregion.ru) или по телефонам приемной.

Способы записи на прием

Записаться на личный прием можно несколькими способами. Рекомендуется заранее уточнить, какой способ предпочтителен для конкретного чиновника.

А. Через официальный сайт Администрации Губернатора (Электронная приемная)

Это самый удобный и быстрый способ.

1. Перейдите на официальный портал: orelregion.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Запись на прием»).
2. Выберите должностное лицо (Губернатор, конкретный заместитель или министр/руководитель департамента).
3. Выберите свободную дату и временной слот (обычно 14:00–15:00).
4. Заполните форму: ФИО, контактный телефон (—), адрес проживания (город/район, улица * д. * кв. *), тема обращения, краткая суть вопроса.
5. Прикрепите сканы документов (паспорт, подтверждающие бумаги).
6. Отправьте заявку. На указанный телефон или e-mail придет подтверждение с номером заявки и точным временем.

Б. По телефонам Приемной Губернатора

Можно позвонить в Центральную приемную в Орле или в территориальные приемные (см. раздел 3).

• Телефон справочно-информационной службы / Приемной Губернатора: +7 (4862) —* (точные актуальные номера смотрите на сайте orelregion.ru в разделе «Контакты»).
• Режим работы телефонов: обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).

В. Через территориальные приемные (в районах)

Например, в Троснянском районе с 9 января 2017 года функционирует Приемная Губернатора на базе администрации района.

• Адрес: с. Тросна, ул. , д. (здание администрации Троснянского района).
• Ответственное лицо: Уполномоченное лицо — Фроловичев А.В. (заместитель Главы администрации по социальным вопросам, начальник отдела организационно-кадровой работы и документационного обеспечения).
• Телефон для записи в районе: +7 (486**) —* (телефон администрации Троснянского района или отдела Фроловичева А.В.).

Аналогичные приемные могут работать в других районах области (Ливенский, Мценский, Дмитровский и др.). Уточняйте наличие и адрес приемной в администрации вашего района.

Г. Лично (в порядке живой очереди / предварительной записи на месте)

Можно прийти в здание Администрации Губернатора по адресу: г. Орел, пл. Ленина, д. 1 (Белый дом), заранее (за несколько дней) подойти в канцелярию/приемную и записаться в журнал на конкретную дату приема.

Места проведения приемов

Центральная приемная (г. Орел)

• Адрес: 302020, г. Орел, пл. Ленина, д. 1 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Орловской области).
• Вход: Обычно через главный вход (площадь Ленина), далее по навигации к кабинетам приемной (часто 1-й этаж или антресоли).
• Проходной: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ. На проходной выдают пропуск или вносят в список заранее записавшихся.

Территориальные приемные (в муниципальных районах)

Позволяют не ехать в областной центр. Прием ведет уполномоченное лицо Губернатора (обычно заместитель главы администрации района). Обращение передается в Центральную приемную с установлением срока рассмотрения.

• Троснянский район: Администрация района, уполномоченный — Фроловичев А.В.
• Ливенский район: Информация о графике приемов размещается на сайте adm-livr.ru.
• Адреса и телефоны остальных районных приемных уточняйте на сайтах администраций соответствующих муниципальных районов или по телефону горячей линии области.

Необходимые документы для приема

Для продуктивного разбора вопроса подготовьте пакет документов (оригиналы для предъявления, копии — для оставления в деле):

• Паспорт гражданина РФ (основное удостоверение личности).
• Текст обращения (заявления) в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе). Обязательно укажите: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания (с индексом), контактный телефон (—**), e-mail (если есть), суть просьбы/жалобы, дату, подпись.
• Документы, подтверждающие суть вопроса:
  • Копии решений судов, указов, постановлений администраций.
  • Справки из организаций (ЖЭК, поликлиника, школа, ПФР, МФЦ и т.д.).
  • Копии ранее направленных обращений и полученных ответов (с датами и номерами регистрации).
  • Документы на недвижимость, землю, льготы и т.п. (в зависимости от темы).
• Если обращение подает представитель — нотариальная доверенность или заявление от вашего имени с нотариально заверенной подписью + паспорт представителя.

Особенности и полезные советы

Чем отличается прием у Губернатора от приема у министра/заместителя?

• Губернатор решает принципиальные, системные вопросы, контроль за исполнением поручений Президента и Главы региона, вопросы, не вошедшие в компетенцию конкретных департаментов.
• Заместители Губернатора / Руководители Департаментов — это специализированный прием. Если ваш вопрос касается здравоохранения — эффективнее записаться к Гаврилиной И.А. (1-й вторник). Если вопрос по дорогам — к Суровцевой Е.С. (1-я среда). По земельным/имущественным — к Сапожниковой Е.В. (2-я среда). По АПК — к Патриновой И.А. (2-я пятница/вторник). Это значительно ускоряет решение, так как чиновник имеет полную оперативную информацию и леверы управления по профилю.

Горячая линия и альтернативные каналы

Если вопрос не требует личного визита или вы не можете дождаться очереди (слоты на месяц вперед часто забиты):

• Единая горячая линия Губернатора Орловской области: 8-800—* (бесплатно по России, уточняйте на сайте).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (россия.госуслуги.ру) — обращения попадают в единую систему контроля сроков.
• Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram-канал Губернатора/Правительства) — иногда анонсируются «мобильные приемные» в районах.

Сроки рассмотрения

По закону ОРФ «Об обращениях граждан…» и Федеральному закону № 59-ФЗ:

• На личном приеме принято решение о принятии мер или дается разъяснение немедленно (в день приема).
• Если вопрос требует изучения, поручение передаеться подчиненному органу/департаменту. Срок ответа по существу — до 30 дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
• Контроль за исполнением поручений, данных на приеме, ведет Администрация Губернатора.

Чек-лист перед поездкой на прием

1. [ ] Подтвердил(а) дату и время приема на сайте orelregion.ru или по телефону +7 (4862) — за 1-2 дня до визита (график может сдвинуться).
2. [ ] Подготовил(а) заявление в 2 экземплярах (ФИО, адрес, телефон , суть, дата, подпись).
3. [ ] Собрал(а) все подтверждающие документы (оригиналы + копии для оставления).
4. [ ] Взял(а) паспорт РФ (без него не пропустят в здание Администрации).
5. [ ] Узнал(а) номер кабинета и вход (для г. Орел: пл. Ленина, 1, уточняйте у дежурного администратора/проходной).
6. [ ] Прибыл(а) за 15-20 минут до начала приема (14:00) для оформления пропуска и регистрации в журнале.

Краткая справка: Ключевые контакты (маскировано)

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайты adm-livr.ru, adm-trosna.ru, orelregion.ru) актуальных на . Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальных ресурсах, так как графики и контакты могут изменяться.