Администрация города Кемерово — это сложная иерархическая система управления, во главе которой стоит Глава города (мэр)․ Непосредственной поддержкой руководителя города занимается команда заместителей, каждый из которых курирует свой стратегически важный блок вопросов․ В данной статье подробно рассматривается должность Заместителя Главы города по социальным вопросам, ее место в системе управления, основные функции и способы обращения граждан․
Место в структуре Администрации города Кемерово
Согласно официальной структуре Администрации города Кемерово (источник: официальный портал kemerovo․ru, раздел «Структура и контакты»), должность Заместителя Главы города по социальным вопросам является одной из ключевых в аппарате управления․ Данный чиновник подчиняется непосредственно Главе города и координирует работу профильных департаментов и управлений․
Основные подведомственные структуры:
- Департамент социальной политики;
- Департамент образования;
- Департамент здравоохранения;
- Департамент физической культуры и спорта;
- Департамент культуры;
- Управление по делам молодежи;
- Управление гражданской обороны и защиты населения (в части социальной защиты при ЧС)․
Именно через данного заместителя мэр реализует свою социальную политику, направленную на поддержку уязвимых групп населения, развитие человеческого капитала и обеспечение доступности социальных услуг․
Полномочия и основные направления деятельности
Деятельность Заместителя Главы города по социальным вопросам регламентируется Уставом города Кемерово, Положением об Администрации и личным распоряжением Главы города․ К ключевым компетенциям относятся:
- Координация работы профильных департаментов: установление приоритетов, контроль за исполнением муниципальных заданий, согласование проектов нормативных правовых актов․
- Реализация государственных программ: обеспечение выполнения федеральных и региональных программ в сфере образования, здравоохранения, культуры, спорта и социальной защиты на муниципальном уровне․
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и заявлений, поступивших на имя Главы города по социальным тематикам; контроль за сроками ответа․
- Бюджетное планирование: участие в формировании проекта бюджета города по социальным статьям расходов, защита смет на публичных слушаниях и в Думе города․
- Взаимодействие с общественностью: координация работы общественных советов, советов ветеранов, инвалидных организаций, родительских комитетов․
- Управление кризисными ситуациями: координация действий соцсферы в режиме ЧС или высокой готовности (эпидемиологии, стихийные бедствия и т․д․)․
Текущий руководитель направления (на )
На момент подготовки материала (май 2026 года) должность Заместителя Главы города по социальным вопросам занимает * * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных)․
Данный чиновник обладает значительным управленческим опытом в сфере государственной и муниципальной службы․ В биографии отмечены работы в профильных министерствах Кемеровской области — Кузбасса и структурах Администрации города․ Назначение на должность производится Главой города Кемерово по результатам конкурса на замещение вакантной должности муниципальной службы․
Примечание: Сведения о конкретном лице, занимающем должность, актуальны на дату публикации․ Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному разделу «Руководство» на сайте kemerovo․ru․
Контакты и прием граждан
Обратиться к Заместителю Главы города по социальным вопросам или его аппарату можно несколькими способами․ Персональные контактные данные (мобильный телефон, домашний адрес, личная почта) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности․ Ниже приведены официальные реквизиты для деловых контактов:
Адрес приема (Канцелярия Заместителя):
г․ Кемерово, проспект Ленина, д․ * (Здание Администрации города), каб․
Телефон доверенного лица / приемной:
+7 (3842) — (Единая справочно-информационная служба Администрации)
+7 (3842) *— (Прямой городской телефон приемной Заместителя по соцвопросам)
Электронные каналы связи:
- Официальный сайт: kemerovo․ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная Главы города и заместителей)․
- E-mail приемной: *@kemerovo․ru (адрес маскирован; актуальный адрес указан на сайте в карточке должностного лица)․
- Госуслуги (Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»): возможность направить обращение выбрав адресата «Администрация города Кемерово» -> «Заместитель Главы города по социальным вопросам»․
График личного приема граждан:
Личный прием Заместителем Главы города по социальным вопросам проводится по предварительной записи․
- Дни приема: как правило, вторник и четверг (дни недели могут меняться, уточняйте по телефону)․
- Запись: по телефону приемной +7 (3842) *— или через портал «Госуслуги»․
Важно: Для получения развернутого письменного ответа на обращение необходимо указать полные ФИО, адрес проживания (прописки) и контактный телефон․ Анонимные обращения рассмотрению не подлежат в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․
Ключевые проекты и инициативы (2024–2026 гг․)
Под кураторством Заместителя по социальным вопросам в последние годы реализованы и продолжают развиваться следующие значимые проекты:
| Направление | Название проекта / меры | Краткий результат |
|---|---|---|
| Образование | Строительство новых школ и детсадов (нацпроект «Образование») | Введено в эксплуатацию * мест в школах и * мест в ДОУ за 2024–2025 гг․ |
| Здравоохранение | Модернизация поликлиник, закупка высокотехнологичного оборудования | Обновлен парк МРТ/КТ в * городских больницах; сокращены очереди к узким специалистам․ |
| Соцзащита | Развитие системы «Долгое уход» и patronage-сервисов для пожилых | Охват услугами ухода за пожилыми одиночками увеличен на %․ |
| Культура и спорт | Капитальный ремонт Дворцов культуры, строительство ФОКов | Открыто * новых объектов физкультуры и спорта в микрорайонах ․ |
| Молодежь | Программа «Молодежь Кузбасса», грантовая поддержка инициатив |
Нормативная база деятельности
Деятельность Заместителя Главы города строится на следующих правовых актах:
- Устав городского округа Кемерово (принят Думой города);
- Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;
- Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
- Закон Кемеровской области «Об организации местного самоуправления на территории Кемеровской области»;
- Положение об Администрации города Кемерово (утверждено Думой города);
- Распоряжения и приказы Главы города Кемерово о распределении обязанностей между заместителями․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к Заместителю мэра по социальным вопросам?
Запись осуществляется по телефону приемной +7 (3842) *— в рабочее время (пн-пт, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) или через личный кабинет на портале «Госуслуги» (раздел «Обращения»)․ Необходимо кратко сформулировать суть вопроса для определения компетенции․
Какие вопросы можно решить через этого Заместителя?
Вопросы зачисления в детские сады и школы, получение жилья (орфанам, ветеранам, молодым семьям), назначение социальных выплат и пособий (муниципального уровня), качество медицинской помощи в городских поликлиниках, ремонт дворов и социальных объектов, молодежная политика, культурные мероприятия․
Что делать, если ответ от департамента не устраивает?
Необходимо направить повторное обращение (апелляцию) непосредственно Заместителю Главы города по социальным вопросам через электронную приемную на сайте kemerovo․ru или прийти на личный прием․ В обращении обязательно укажите номер исходного обращения и дату полученного ответа․
Где посмотреть отчет о работе Заместителя?
Ежегодные отчеты о деятельности Администрации (включая блок социальных вопросов) публикуются на официальном сайте в разделе «Документы» -> «Отчеты о деятельности»․ Также итоги работы озвучиваются на публичных слушаниях и заседаниях Думы города․
Заместитель мэра Кемерово по социальным вопросам, это ключевая фигура, обеспечивающая связь между стратегическими решениями Главы города и оперативной работой социальных департаментов․ Эффективность решения проблем в сфере образования, медицины, культуры и поддержки уязвимых категорий граждан во многом зависит от качества управления именно этим блоком․
Гражданам Кемерово рекомендуется использовать официальные каналы связи (сайт kemerovo․ru, портал «Госуслуги», телефон доверия +7 (3842) *—) для направления сигналов, предложений и жалоб․ Открытость муниципальной власти и доступность руководства социальным блоком являются приоритетами текущей администрации города․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Кемерово (kemerovo․ru) и нормативных правовых актов․ Персональные данные должностных лиц и контактные телефоны приемных частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных․ Актуальность сведений: май 2026 г․