Актуально на:

Администрация города Кемерово — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления. Руководит администрацией Глава города, а его заместители курируют отдельные блоки вопросов (экономика, социальная сфера, благоустройство, градостроительство и др.). Ниже представлена подробная справка по структуре заместителей, официальным контактам приемной и порядку личного приема граждан.

Официальный источник информации

Единственным авторитетным источником актуальных данных о структуре администрации, фамилиях заместителей и их рабочих телефонах является официальный портал городской администрации:

• Сайт: kemerovo.ru
• Раздел «Структура и контакты»: https://kemerovo.ru/administratsiya/administratsiya-goroda/struktura-i-kontakty/

Важно: Персональный состав заместителей главы города может меняться в связи с ротацией кадров. На указанной странице всегда публикуется актуальный реестр должностных лиц с указанием курируемых направлений.

Типовая структура заместителей главы города

На текущий момент аппарат администрации, как правило, включает 5–7 заместителей главы города. Ниже приведен перечень типичных блоков управления (фактические ФИО и распределение функций уточняйте на сайте):

1. Первый заместитель главы города — координирует работу всего аппарата, курирует финансы, бюджет, налоговую политику, инвестиции.
2. Заместитель главы города по экономическому развитию — промышленность, торговля, поддержка МСП, туризм, потребительский рынок.
3. Заместитель главы города по социальной политике, образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежная политика, защита прав потребителей.
4. Заместитель главы города по градостроительству и архитектуре — генеральный план, разрешение на строительство, архитектурный надзор, недвижимость города.
5. Заместитель главы города по благоустройству и экологии — ДТП, парки, санитарная очистка, водоотведение, ТКО, экологический контроль.
6. Заместитель главы города по цифровому развитию и информатизации, «Умный город», ГИС, электронные услуги, связь.
7. Заместитель главы города по вопросам МЧС и гражданской обороны — пожарная безопасность, антитеррор, режим ЧС.

Контактные данные Приемной главы города и администрации

Для связи с конкретным заместителем рекомендуется обращаться через единую приемную или использовать электронные сервисы. Прямые городские телефоны заместителей (внутренние линии) в открытую не публикуются в целях информационной безопасности, однако доступны через справочную службу администрации.

Адрес администрации (Главное здание):

Телефоны справочно-информационной службы (единый номер):

• Горячая линия / Справочная: +7 (3842) * ‒ (маска: +7 (3842) * )
• Приемная главы города: +7 (3842) ‒ (маска: +7 (3842) * )
• Факс администрации: +7 (3842) ‒

Электронные контакты:

• Официальный E-mail администрации: admin@kemerovo.ru (или аналогичный доменный адрес @kemerovo.ru)
• Интернет-приемная главы города: раздел «Обращения граждан» на сайте kemerovo.ru
• Госуслуги (Региональный портал): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти Кемеровской области / г. Кемерово».

Персональный прием граждан заместителями

Каждый заместитель главы города имеет утвержденный график личного приема граждан по вопросам своей компетенции.

Порядок записи на прием:

1. По телефону: позвонить в приемную главы города +7 (3842) * ** за 3–7 дней до планируемой даты.
2. Через сайт: раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к заместителю главы города». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
3. Лично: в здании администрации (пр. Ленина, д. ) в бюро регистрации посетителей (1 этаж, кабинет № ).

Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальный!):

Примечание: Фамилии заместителей, точные номера кабинетов и актуальные дни приема замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальный график всегда висит на информационных стендах в холле администрации и публикуется на сайте.

Как написать обращение заместителю главы города

Если личный визит невозможен, используйте письменную форму обращения. Оно подлежит обязательному рассмотрению в сроки, установленные законом (обычно 30 календарных дней).

Способы подачи:

• Электронно (рекомендуется): через форму на сайте kemerovo.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг; Требуется прикрепление сканов документов.
• Почта России: адрес: 650000, г. Кемерово, пр. Ленина, д. , Администрация города Кемерово, Заместителю главы города по [направлению], Фамилия И.О. (если известно).
• Входящий журнал (лично): пр. Ленина, д. , 1 этаж, окно приема входящей корреспонденции (режим: Пн-Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Структура обращения:

1. Кому: Главе города Кемерово [Фамилия И.О. Главы] / Заместителю главы города по [блок вопросов] [Фамилия И.О. Зам., если известно].
2. От кого: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон (маска: +7 () —), e-mail.
3. Суть вопроса: Четкое описание проблемы, адрес объекта (если речь о благоустройстве/строительстве), ссылки на предыдущие обращения (номера регистрации).
4. Просьба: Конкретное требование (проверить, исправить, информировать, принять меры).
5. Дата, подпись, приложения (фото, копии документов).

Контакты ведомств, подчиненных заместителям

Часто быстрее решить вопрос, обратившись сразу в профильное управление/департамент, который курирует нужный заместитель.

• Департамент экономики и инвестиций: тел. +7 (3842) * *
• Управление образования: тел. +7 (3842) *
• Управление здравоохранения: тел. +7 (3842) *
• Комитет по архитектуре и градостроительству: тел. +7 (3842) *
• Управление по благоустройству и экологии: тел. +7 (3842) *
• Департамент цифрового развития: тел. +7 (3842) **

Полный реестр структурных подразделений с телефонами и e-mail: раздел сайта kemerovo.ru -> Администрация -> Структура и контакты -> Структурные подразделения.

Альтернативные каналы связи

Социальные сети и мессенджеры (официальные аккаунты Администрации):

• ВКонтакте: vk.com/kemerovo_adm (личные сообщения сообщества читаются пресс-службой и перенаправляются ответственным).
• Telegram-канал: t.me/kemerovo_adm.
• Официальный сайт Главы города: часто имеет отдельную вкладку «Задать вопрос».

Народный контроль / Общественный совет:

При нереагировании на официальное обращение можно направить копию в Общественный совет при главе города Кемерово (контакты на сайте в разделе «Общественное взаимодействие») или в Прокуратуру Ленинского/Кемеровского/Заводского/Рудничного районов (в зависимости от территориальности вопроса).

Чек-лист перед обращением

• [ ] Определил(а), какой именно заместитель курирует мой вопрос (через сайт kemerovo.ru/struktura-i-kontakty).
• [ ] Подготовил(а) текст обращения по структуре (Кому, От кого, Суть, Просьба).
• [ ] Приложил(а) доказательную базу (фото, сканы чеков, акты, скриншоты).
• [ ] Выбрал(а) канал подачи (Госуслуги, самый быстрый для отслеживания срока).
• [ ] Сохранил(а) номер регистрации обращения (КИО) для контроля исполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Кемерово (kemerovo.ru) и типовой структуры органов местного самоуправления РФ. Конкретные фамилии, внутренние телефоны, номера кабинетов и актуальный график приема на дату года замаскированы (**) в соответствии с требованиями задания. Для получения достоверных персонализированных данных используйте официальный портал kemerovo.ru или справочную службу +7 (3842) **.