Компания ЭТМ — один из крупнейших поставщиков электротехнического оборудования в России. Для удобства клиентов разработан онлайн-сервис iPRO‚ в котором можно оформлять заказы‚ отслеживать поставки‚ работать с документами и управлять взаиморасчётами. В этой статье подробно разберём‚ как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЭТМ;
Что даёт личный кабинет ЭТМ iPRO
После авторизации в системе пользователю становятся доступны следующие возможности:
- оформление и отслеживание заказов в режиме реального времени;
- доступ к актуальным ценам и остаткам товаров на складах;
- электронный документооборот (в т.ч. через оператора ЮЗЭДО);
- просмотр истории покупок и состояния взаиморасчётов;
- получение персональных предложений и скидок;
- связь с персональным менеджером компании.
Регистрация личного кабинета для физического лица
Чтобы создать персональный аккаунт‚ выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт компании‚ введя адрес в строке браузера.
- В центральном меню выберите раздел «Сервис iPRO».
- В правом верхнем углу страницы нажмите «Вход/Регистрация».
- В окне авторизации выберите категорию «Физическое лицо» и перейдите к регистрации.
- Заполните форму‚ указав:
- контактный номер телефона (например‚ +7 () —);
- фамилию и имя (например‚ Иванов И*).
- Подтвердите номер телефона: нажмите «Получить SMS-код» и введите пришедший код в специальное поле.
- Примите условия использования сервиса и ответьте на вопросы анкеты покупателя.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Регистрация для юридического лица
Порядок действий для организаций немного отличается:
- Откройте сайт ЭТМ и перейдите в раздел «Сервис iPRO».
- Нажмите «Вход/Регистрация» и выберите категорию «Юридическое лицо».
- Заполните регистрационную форму‚ указав:
- наименование организации (например‚ ООО «Э*»);
- основное направление деятельности;
- необходимость подключения к системе электронного документооборота ЮЗЭДО;
- адрес корпоративного сайта (при наличии);
- данные контактного лица (ФИО‚ телефон +7 () —‚ e-mail @.ru).
- Согласитесь с условиями использования сервиса и нажмите «Зарегистрироваться».
Важно! После рассмотрения заявки с вами свяжется представитель компании для обсуждения условий сотрудничества. Данные для входа в личный кабинет будут отправлены на указанный электронный почтовый ящик.
Как войти в личный кабинет ЭТМ
Если регистрация уже пройдена‚ авторизация займёт меньше минуты:
- Откройте главную страницу сайта ЭТМ.
- Перейдите в раздел «Сервис iPRO».
- Нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
- Выберите категорию пользователя — физическое или юридическое лицо.
- Введите логин (номер телефона) и пароль.
- Нажмите «Войти в систему».
После проверки данных страница обновится автоматически‚ и вы попадёте в свой персональный кабинет.
Возможные проблемы при входе и их решение
Забыли пароль
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице авторизации — укажите привязанный номер телефона или e-mail‚ и система отправит инструкцию по сбросу пароля.
Ошибка «Доступ с запрещённого IP-адреса»
Если сайт сообщает‚ что вы пытаетесь открыть страницу с запрещённого IP-адреса‚ вероятно‚ у вас включён VPN. Отключите его и повторите попытку входа. Также рекомендуется очистить кэш браузера или попробовать другой обозреватель.
Не приходит SMS-код
Проверьте правильность введённого номера телефона и уровень сигнала сети. При повторной неудаче запросите код ещё раз через несколько минут.
Контакты службы поддержки
Если самостоятельно решить проблему не удалось‚ обратитесь в контакт-центр компании:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -75— (звонок по России бесплатный);
- Форма обратной связи — доступна на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный кабинет ЭТМ iPRO — удобный инструмент как для частных покупателей‚ так и для организаций. Регистрация занимает всего несколько минут‚ а вход в систему осуществляется по номеру телефона и паролю. При возникновении трудностей отключите VPN и проверьте корректность введённых данных‚ а в сложных ситуациях обращайтесь в службу поддержки по бесплатному номеру горячей линии.