Утрата документов, выданных органами ЗАГС, — ситуация неприятная, но решаемая. В Санкт-Петербурге получить дубликат (повторное свидетельство) о рождении, заключении или расторжении брака, усыновлении, перемене имени или смерти можно несколькими способами: лично в отделе ЗАГС, через МФЦ или онлайн на портале госуслуг. Разберём процедуру подробно.
Кто может подать заявление
Обратиться за повторной выдачей документов вправе:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане и лица без гражданства;
- представители органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних и иных организаций в случаях, предусмотренных законодательством;
- родители, усыновители, опекуны или попечители — за повторным свидетельством о рождении ребёнка до 18 лет (после совершеннолетия ребёнка родители могут получить только справку о рождении);
- иные лица — при наличии нотариально удостоверенной доверенности;
- родственники умершего — при предъявлении документов, подтверждающих смерть и родственные связи.
Кому дубликат не выдадут
Закон устанавливает ряд ограничений. Повторные свидетельства не выдаются:
- родителям, лишённым родительских прав или ограниченным в них, — свидетельство о рождении ребёнка;
- лицам, расторгнувшим брак, и лицам, чей брак признан недействительным, — свидетельство о заключении брака (вместо него выдаётся справка установленной формы);
- усыновлённому лицу — свидетельство об усыновлении.
Куда обращаться
Основное правило: заявление подаётся в тот отдел ЗАГС, где был получен оригинал документа. Если запись акта хранится в Архивном фонде Санкт-Петербурга, следует обращаться туда.
Адреса основных отделов ЗАГС Санкт-Петербурга (частично скрыты):
- Управление ЗАГС Санкт-Петербурга: ул. * (Центральный район), тел. +7 (812) —;
- Отдел ЗАГС Адмиралтейского района: наб. * , д. ;
- Отдел ЗАГС Московского района: Московский пр., д. ;
- Отдел ЗАГС Невского района: ул; , д. ;
- Дворец бракосочетания № 1: Английская наб., д. .
Актуальные адреса и график работы уточняйте на официальном портале госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru или по единому телефону справочной службы: +7 (812) —.
Способы получения услуги и сроки
| Способ обращения | Срок оказания услуги |
|---|---|
| Лично в органе ЗАГС | В день обращения |
| Письменное обращение в ЗАГС | До 30 дней |
| Через МФЦ | До 6 дней |
| Через портал госуслуг | В день обращения |
Особенности подачи через МФЦ
В МФЦ услуга доступна гражданам РФ, если запись акта зарегистрирована органами ЗАГС России (включая посольства РФ за рубежом). МФЦ принимает заявления:
- от лица, в отношении которого составлена запись акта;
- от представителя по нотариальной доверенности;
- за повторным документом в отношении умершего — при предъявлении свидетельства о смерти и документов о родстве;
- за повторным свидетельством о смерти — при подтверждении родственных отношений;
- от опекунов недееспособных лиц — при наличии решения суда и удостоверения опекуна.
Какие документы понадобятся
- паспорт заявителя;
- заявление установленной формы (заполняется на месте или онлайн);
- квитанция об уплате госпошлины;
- доверенность (при обращении представителя);
- документы, подтверждающие родство (при обращении за документами родственников или умерших).
Результат обращения
По итогам рассмотрения заявления вы получите один из документов:
- повторное свидетельство (справку) о государственной регистрации акта гражданского состояния;
- извещение об отсутствии записи акта гражданского состояния;
- извещение об отказе в выдаче документа (с указанием причин).
Полезные советы
- Самый быстрый способ — подача заявления онлайн через портал госуслуг: документ можно получить в день обращения.
- Если вы проживаете в другом городе, можно направить письменное заявление в нужный отдел ЗАГС почтой — документ вышлют в течение 30 дней.
- Перед визитом проверьте график работы конкретного отдела ЗАГС и при необходимости запишитесь на приём заранее.
- Сохраняйте копии всех важных документов в электронном виде — это упростит восстановление при утрате.