Социальные карты стали неотъемлемой частью системы государственной поддержки граждан. В Стерлитамаке, как и во всей Республике Башкортостан, оформлением и выдачей социальных и транспортных карт занимается специализированная организация, АО «Башкирский регистр социальных карт». В этой статье мы подробно расскажем, кто может получить социальную карту, какие документы для этого потребуются и куда обращаться жителям города.
Что такое социальная карта и зачем она нужна
Социальная карта — это именной пластиковый носитель, который объединяет в себе несколько функций:
- Льготный проезд в городском и пригородном транспорте (автобусы, троллейбусы);
- Получение социальных выплат — пособий, пенсий, компенсаций;
- Скидки в магазинах, аптеках и организациях-партнёрах программы;
- Идентификация льготника при обращении в государственные учреждения.
Кроме того, в Башкортостане действует единая транспортная карта «АЛҒА», которая позволяет оплачивать проезд безналичным способом и пополняться через терминалы, банковские карты МИР, Visa, Mastercard, а также онлайн-сервисы.
Кому положена социальная карта
Право на оформление социальной карты имеют следующие категории граждан:
- Пенсионеры по возрасту и инвалидности;
- Инвалиды I, II и III групп, дети-инвалиды;
- Ветераны труда и ветераны боевых действий;
- Многодетные семьи;
- Малоимущие граждане и семьи;
- Студенты и учащиеся (для льготного проезда);
- Дети школьного возраста;
- Льготники федерального и регионального уровня.
Куда обращаться в Стерлитамаке
Выдачей и обслуживанием социальных карт в Стерлитамаке занимается клиентский офис АО «Башкирский регистр социальных карт».
Важно! С 1 сентября 2023 года клиентский офис переехал на новый адрес: пр. Октября, д. (ранее пункт обслуживания располагался по адресу ул. Мира, д. 4а). Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный адрес и график работы по телефону горячей линии: 8-800—.
Также консультации по вопросам социальной поддержки можно получить в Службе социальных участковых г. Стерлитамака и Стерлитамакского района и в отделах соцзащиты населения.
Какие документы нужны для оформления
Для первичного оформления социальной карты необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий право на льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение многодетной семьи и т.д.);
- Фотографию (в ряде случаев фотографирование производится на месте);
- Заявление установленного образца (заполняется в офисе).
Порядок получения карты: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы из списка выше.
- Обратитесь в клиентский офис АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу пр. Октября, д. * в Стерлитамаке.
- Подайте заявление и передайте документы специалисту.
- Дождитесь изготовления карты — обычно срок составляет от нескольких дней до 2–3 недель.
- Получите карту в том же офисе по паспорту и активируйте её.
Замена и восстановление карты
В случае утери, кражи, порчи карты или смены персональных данных (например, фамилии) необходимо:
- Незамедлительно обратиться в клиентский офис для блокировки старой карты;
- Подать заявление на перевыпуск;
- При утере, возможно взимание платы за дубликат.
Действие карты прекращается при утрате права на льготу, истечении срока действия или по заявлению владельца.
Пополнение транспортной карты
Пополнить баланс социальной или транспортной карты «АЛҒА» в Стерлитамаке можно несколькими способами:
- В пунктах продажи и пополнения транспортных карт (в т.ч. по адресу ул. Мира, д. 4а);
- Онлайн — банковской картой МИР, Visa, Mastercard или Maestro через официальные сервисы;
- Через терминалы самообслуживания и банкоматы;
- В мобильном приложении (при наличии).
Полезные советы
- Перед визитом в офис уточняйте часы работы, в праздничные дни график может меняться;
- Следите за сроком действия карты и своевременно продлевайте её;
- Не передавайте карту третьим лицам — она является именной;
- Актуальные новости о работе системы «АЛҒА» и Башкирского регистра социальных карт публикуются на официальном сайте организации.
Оформление социальной карты в Стерлитамаке, простая и доступная процедура, которая открывает доступ к льготному проезду, социальным выплатам и скидкам. Главное — собрать необходимый пакет документов и обратиться в клиентский офис АО «Башкирский регистр социальных карт» по адресу пр. Октября, д. *. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу социальной защиты населения или позвонить на горячую линию.