Статья актуализирована на . Ниже представлена сводная информация о главном офисе МУП «Водоканал» по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина. Обратите внимание: в поиске также встречается филиал в г. Железноводск (ул. Ленина, 165) — не путайте их.
📍 Адрес и схема проезда
Главный офис (приемная, абонентский отдел, касса):
г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 4** (корпус 1), 1–3 этажиРайон: Промышленный
Ориентир: здание находится вблизи перекрестка с ул. Шпаковской. Вход на 1-й этаж (от улицы Ленина).
🕒 Режим работы на 2026 год
График работы офиса приема посетителей и абонентского отдела:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 (48 минут) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Согласно данным карт (2ГИС) на , организация открыта сегодня до 17:00 (закрытие через ~1 час от текущего времени). Обеденный перерыв сегодня проходит с 12:00 до 12:48. В этот период прием посетителей не ведется.
📞 Контактные телефоны (частично маскированы)
Для связи с разными подразделениями используйте следующие номера:
- Единый справочно-информационный / Аварийно-диспетчерская (круглосуточно): 7 (8652) * ⎼ (оригинал: 35-94-91 / 34-90-00)
- Абонентский отдел (расчеты, перерасчеты, договора): 7 (8652) * ⎼ (оригинал: 56-13-37 / 256-29-70)
- Горячая линия / Приемная директора: уточняйте на сайте или по общему номеру.
Номер 7 (879) -24-55-11 относится к СК Водоканал в Железноводске (ул. Ленина, 165) — для Ставрополя он не актуален.
🌐 Официальные ресурсы
- Сайт МУП «Водоканал»: skvk.ru
- Портал платежей / Личный кабинет: water26.ru (оплата квитанций, передача показаний, история начислений)
🛠 Основные услуги, доступные в офисе (ул. Ленина, 4**)
- Оформление и расторжение договоров на водоснабжение и водоотведение.
- Перерасчет платежей (при отсутствии счетчиков, утечках, временном отсутствии).
- Подача показаний счетчиков (можно также через ЛК, ботов, терминалы).
- Оплата квитанций через кассу офиса (наличные/карта) или терминалы самообслуживания в вестибюле.
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности, об оплате за период.
- Заявки на подключение/переустройство инженерных сетей.
⚠️ Важные нюансы для посетителей
- Электронная очередь: В офисе работает система талонов (терминал у входа). Рекомендуется заранее записаться через сайт skvk.ru или приложение «Госуслуги» (раздел «Запись на прием»), чтобы сэкономить время.
- Документы: Обязательно возьмите паспорт владельца ЛС и лицевой счет (или квитанцию). Для действий по доверенности — оригинал доверенности и паспорт представителя.
- Парковка: У здания ограниченное количество мест. Удобнее доехать на общественном транспорте (остановка «Ул. Ленина» / «Водоканал»).
- Аварийные ситуации: По прорывам, отсутствию воды, заторам в канализации звоните на аварийный телефон (круглосуточно), см. раздел «Телефоны» выше. В офисе на Ленина аварийные заявки не принимают.
🏢 Другие офисы МУП «Водоканал» в Ставрополе
Если офис на Ленина неудобен по локации, можно обратиться в филиалы (адреса и телефоны уточняйте на сайте):
- Офис в районе Юг/Север (ул. Шпаковская, д. **).
- Кассы в торговых центрах (ТЦ «МаксимМолл», «Парк Сити» и др. — график может отличаться).
Краткая шпаргалка для сохранения
ОРГАНИЗАЦИЯ: МУП «Водоканал» (Ставрополь)
АДРЕС: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 4* (вх. с улицы)
РЕЖИМ: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-12:48), Сб-Вс, выходной
АВАРИЙКА (24/7): 7 (8652) * -
АБОНЕНТЫ: 7 (8652) ** -
САЙТ: skvk.ru | ЛК: water26.ru
Данные собраны из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт skvk.ru) на момент публикации. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону для подтверждения актуального графика, так как в праздничные дни (например, 9 мая) режим работы может меняться.