Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Комсомольского района города Тольятти по адресу Ярославская ул․‚ 35 — это одно из ключевых отделений сети «Мои Документы» в Самарской области․ Ниже представлена актуальная на 09 мая 2026 года подробная информация о графике работы‚ контактах‚ предоставляемых услугах и особенностях посещения данного отделения․
📍 Адрес и контактная информация
- Полный адрес: Россия‚ Самарская область‚ г․ Тольятти‚ Ярославская ул․‚ д․ 35‚ индекс 445045․
- Телефоны справочно-информационной службы (колл-центр):
- +7 (8482) -1—
- +7 (8482) -2—
Операторы отвечают на звонки в режиме‚ указанном ниже․
- Официальный сайт: mfc63․samregion․ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk․com/club42851896
- Данные актуализированы: 14 июня 2025 года․
🕐 График работы отделения (Прием посетителей)
Важно: Режим работы телефонной линии колл-центра может отличаться от режима приема посетителей в окнах․ Ниже приведен график работы операторов колл-центра для консультаций и записи в очередь:
| День недели | Часы работы телефонов (Колл-центр) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
⚠️ Особенности графика приема посетителей в окнах:
- График приема граждан в окнах МФЦ может быть более широким (например‚ до 20:00 в будни или с 10:00 в субботу)․
- Наличие санитарных дней или сокращенных дней (предпраздничных) возможно․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание окна на сайте mfc63․samregion․ru или по телефону перед визитом․
- Прием по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ терминалы в холле или мобильное приложение «Госуслуги․ Решение вопросов» имеет приоритет․
🛠 Предоставляемые услуги и функционал
В МФЦ по адресу Ярославская‚ 35 доступен широкий спектр государственных и муниципальных услуг (более 300 позиций)‚ среди самых востребованных:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ заграничного)‚ регистрация по месту пребывания/жительства․
- Транспорт и права: замена/восстановление водительских прав‚ регистрация транспортных средств (ГИБДД)‚ выдача межгосударственных прав․
- Социальное обеспечение: назначение пенсий‚ пособий‚ материнского капитала‚ Единого пособия (через ПФР/СФР)․
- Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕРП)‚ выписки из ЕГРН‚ кадастровая учет․
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ перемены имени)․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан‚ патентные вопросы․
- Воинский учет: услуги военкомата (в отдельных окнах/днях)․
- Муниципальные услуги: вывоз ТКО‚ благоустройство‚ земельные участки в собственности/аренду․
Дополнительные удобства отделения:
- ✅ Электронная очередь (терминалы выдачи талонов в холле‚ запись через Госуслуги)․
- ✅ Wi-Fi для клиентов (бесплатный доступ в зоне ожидания)․
- ✅ Доступная среда: пандус на входе‚ расширенные дверные проемы‚ специализированные окна для МГН‚ туалет для людей с инвалидностью․
- ✅ Зона самообслуживания: терминалы для оплаты госпошлин‚ печати квитанций‚ проверки готовности документов;
🗺 Другие отделения МФЦ в Тольятти
Если отделение на Ярославской перегружено или неудобно по расположению‚ можно обратиться в другие филиалы сети «Мои Документы» в городе (адреса частично скрыты для краткости):
- Центральный район: бул․ Королёва‚ д․ 13 (6-й квартал)․
- Автозаводский район: Ново-Садовая ул․‚ д․ 23․
- Комсомольский район (дополнительный): Революционная ул․‚ д․ 52А․
Полный перечень адресов‚ карт проезда и режимов работы каждого отделения доступен на портале mfc63․samregion․ru․
📝 Как записаться в очередь (Рекомендации)
- Через портал Госуслуги (gosuslugi․ru): Выберите услугу -> «Получить услугу в МФЦ» -> Выберите «Тольятти‚ Ярославская 35» -> Удобное время․ Это самый надежный способ․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решение вопросов»: Раздел «Запись в МФЦ»․
- По телефону колл-центра: +7 (8482) -1-*- (в часы работы операторов)․
- На терминале в холле МФЦ: При личном визите без предварительной записи (риск долгого ожидания в часы пик)․
Совет: За 15–20 минут до назначенного времени подойтесь к терминалу в холле для регистрации прихода (сканирование QR-кода из СМС/приложения или ввод номера талона)․
🚌 Как доехать (Ориентиры)
Отделение находится в Комсомольском районе‚ в жилой застройке улицы Ярославской․
- Общественный транспорт: Остановка «Ул․ Ярославская» или «Магазин «Ярославский» (названия могут варьироваться)․ Маршруты автобусов и маршруток: уточните в навигаторе (Яндекс․Карты‚ 2ГИС) на текущую дату․
- На авто: Парковка у здания ограничена (дворовая территория)‚ рекомендуется парковаться на прилегающих участках с соблюдением ПДД․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В официальные выходные и праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт․ В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час․ Проверяйте анонсы на сайте или в группе ВК заранее․
Можно ли получить заграничный паспорт здесь?
Да‚ подача документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) осуществляется в окне миграционного учета МФЦ․ Готовый паспорт также выдается здесь․
Нужна ли медсправка для замены водительских прав?
С 2024 года медсправка передается в ГИБДД электронно из медицинской организации․ Бумажную справку приносить не нужно‚ достаточно паспорта‚ старых прав и фото (сделать можно в фото-кабинке МФЦ или принести свое 3×4)․
Как узнать‚ готов ли документ?
При подаче документов вам выдадут талон с датой выдачи․ Также можно проверить статус на сайте мфц63․самрегион․ру в разделе «Проверить готовность» по номеру талона или через Госуслуги (уведомление придет в личный кабинет)․