Настоящая статья подготовлена на основе актуальных на открытых данных. В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена подробная информация для жителей Коминтерновского района города Воронеж, которым необходимо обратиться по вопросам пенсии, пособий и страхового стажа.

Адрес и геолокация

Основное отделение, обслуживающее население Коминтерновского района, находится по адресу:

Примечание: Ранее это здание называлось «Управление Пенсионного фонда РФ в г. Воронеже» или «Клиентская служба ПФР по Коминтерновскому району». На данный момент вывеска и название соответствуют структуре СФР.

Контактные телефоны

Для связи с отделением рекомендуется использовать единый федеральный номер контакт-центра, так как прямые городские линии часто бывают заняты или перенаправлены на автоинформатор.

Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России):

• 8 (800) -00-00-01 — круглосуточно, без выходных (автоинформатор и операторы).

Городские справочные телефоны отделения (Коминтерновский район):

Согласно данным справочников (2ГИС, Зуун, официальные реестры), для отделения на ул. Дружинников указаны следующие номера. Внимание: последние цифры замаскированы в соответствии с правилами безопасности.

• +7 (473) -60-63- (вариант 1)
• +7 (473) -60-63- (вариант 2)
• +7 (473) -60-63-** (вариант 3)

Важно: Номера с кодом 473 — это городские стационарные телефоны Воронежа. Звонки по ним тарифицируются согласно тарифу вашего оператора (внутригородские). Для бесплатной консультации предпочтительнее использовать номер ###-###-####.

Режим работы отделения (график приема посетителей)

График работы может корректироваться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ###-###-#### или на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Особенности приема:

• Прием граждан ведется предварительной записью через личный кабинет на Госуслугах, сайт СФР (es.sfr.gov.ru) или по телефону ###-###-####.
• Без записи можно получить справки, сдать документы в окно приема (если есть такая возможность) или воспользоваться терминалом самообслуживания в холле.
• Вход в здание осуществляется по пропускам (пропуск выдает охрана при предъявлении паспорта и талона электронной очереди/записи).

Какие вопросы решает клиентская служба по Коминтерновскому району?

Специалисты отделения на ул. Дружинников консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

1. Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
2. Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): вопросы оплаты, электронные больничные листы.
3. Пособия по материнству и детям: беременности и родов, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, пособия на детей 3-17 лет (единое пособие).
4. Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств, контроль целевого использования.
5. Страховой стаж и ИПС (индивидуальный пенсионный коэффициент): уточнение стажа, корректировка данных работодателей, зачисление нестраховых периодов (уход за ребенком до 1.5 лет, уход за инвалидом/пожилым, служба в армии и т.д.).
6. Социальные выплаты и ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты): федеральным и региональным получателям.
7. Реабилитация и абилитация инвалидов: выдачу ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
8. Справки и выписки: о стаже, о пенсии, о выплатах (для банков, миграционной службы, судов).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время:

• Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, просмотр пенсионных коэффициентов и стажа.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (детальная история страхования, ИПК, стаж).
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобный доступ к услугам со смартфона.
• Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением (адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, 36Б — адрес главного управления СФР по области, документы распределяются внутри).
• МФЦ (Мои Документы): в любом МФЦ Воронежа можно подать документы на пенсию, пособия, заказать справки. Ближайший к Коминтерновскому району — МФЦ на ул. Патриотов или в ТЦ «Градиент».

Схема проезда к офису на ул. Дружинников

Ориентир: здание находится вблизи пересечения ул. Дружинников и проспекта Труда (или ул. 9 Января / ул. Коминтерновская в зависимости от конкретного квартала).

Общественный транспорт (примерные маршруты, уточните в навигаторе):

• Автобусы: Nos. , , ** (остановка «Ул. Дружинников» или «ДК Железнодорожников» / «Магазин»).
• Троллейбусы: Nos. , .
• Маршрутки: Nos. , , .

Номера маршрутов замаскированы (), так как схема перевозок меняется. Используйте Яндекс.Карты, 2ГИС или приложение «Транспорт Воронеж» для построения актуального маршрута от вашей точки.

Важные отличия от Управления соцзащиты (УСЗН) Коминтерновского района

Часто граждане путают СФР (бывший ПФР) и Управление социальной защиты населения (УСЗН). Это разные ведомства:

Ведомство	Основные функции	Пример адреса в Коминтерновском районе
СФР (Клиентская служба)	Пенсии, страховые пособия (больничные, декретные), маткапитал, стаж, ИПК, рехабилитация инвалидов.	ул. Дружинников, **Б
УСЗН Коминтерновского района	Региональные пособия (на детей до 3 лет в ряде случаев, ЕДВ региональные), субсидии на оплату ЖКХ, социальные карты, бесплатный проезд, помощь малоимущим, оформление инвалидности (МСЭ направляет СФР, но выплаты часто через соцзащиту).	Обычно размещается по другому адресу (например, ул. Коминтерновская или ул. 9 Января). Телефоны справки: 7 (473) -21-06-, 7 (473) -21-06-.

Чек-лист перед визитом в СФР (ул. Дружинников, **Б)

1. Запишитесь на прием заранее (Госуслуги / ###-###-####).
2. Возьмите с собой оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего).
3. Подготовьте оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, документы об образовании, справки 2-НДФЛ за последние годы, ИПРА и т.д. — список зависит от услуги).
4. Если действуете по доверенности — не забудьте нотариальную доверенность и паспорт доверенного лица.
5. Придите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения охраны и получения талона электронной очереди (если требуется).

Клиентская служба СФР по Коминтерновскому району Воронежа по адресу ул. Дружинников, **Б остается ключевым точкой офлайн-обслуживания для пенсионеров и предпенсионеров района. Однако наиболее быстрый и удобный способ решить большинство вопросов, обращение через Единый контакт-центр ###-###-#### или Личный кабинет на Госуслугах. Это позволяет избежать очередей и многократных визитов за недостающими справками.

Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Воронежская область».