Муниципальное унитарное предприятие «Владимирводоканал» является основным ресурсоснабжающей организацией города Владимира, обеспечивающей население и предприятия водой и услугами водоотведения. Ниже представлена актуальная на контактная информация, структура приемных и реквизиты для обращений граждан и юридических лиц.
Юридический и фактический адрес
Оба адреса предприятия совпадают и находятся в исторической части города:
- Индекс: 600026
- Регион: Владимирская область
- Город: Владимир
- Улица: ул. Горького
- Дом: д. 9* (частично скрыт)
Примечание: Точный номер дома и корпус при необходимости уточняйте по телефонам справочной службы.
Телефонный справочник структурных подразделений
Для оперативного решения вопросов рекомендуется звонить непосредственно в нужный отдел. Номера телефонов частично замаскированы () в целях защиты персональных данных сотрудников и предотвращения спама.
Руководство и главные службы
- Приемная генерального директора: +7 () —
- Диспетчерская (аварийная) служба — КРУГЛОСУТОЧНО: +7 () —
Производственные цеха
- Цех водоснабжения: +7 () —
- Цех водоотведения: +7 () —
Работа с абонентами и приборами учета
- Абонентский отдел (работа с населением): +7 () —
- Участок обслуживания приборов учета (показания, опломбировка, поверка): +7 () —
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 () —
Административно-хозяйственные отделы
- Производственно-технический отдел (ПТО): +7 () —
- Контрактная служба (тендеры, закупки): +7 () —
- Юридический отдел: +7 () —*
Режим работы приемных и личного приема
Внимание: График приема граждан различается в зависимости от структурного подразделения. Плановые перерывы обычно длятся с 12:00 до 13:00;
Центр предоставления услуг (Прием граждан)
Основное место обращения за услугами (переоформление договоров, перерасчеты, льготы, передача показаний без ЛК):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:30 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Приемная Генерального директора
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
Производственно-технический отдел (ПТО), Приемные дни
Вопросы технических условий, схем подключения, проектов:
- Вторник: 09:00 – 16:00
- Четверг: 09:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
Электронные сервисы: «Личный кабинет»
На официальном сайте vodokanalvladimir.ru функционирует Личный кабинет абонента. Это самый удобный способ взаимодействия без очередей:
- Передача показаний счетчиков воды (ежемесячно с 1 по 25 число);
- Просмотр истории начислений и оплат;
- Оплата квитанций банковской картой (без комиссии);
- Подача заявок на перепломбировку, замену счетчиков, перерасчет;
- Получение электронных квитанций на почту.
Рекомендация: Используйте Личный кабинет для рутинных операций — это сэкономит ваше время и разгрузит телефонные линии диспетчерской и абонентского отдела.
Руководство предприятия
Генеральный директор МУП «Владимирводоканал» — Александр В* (Фамилия и отчество частично скрыты).
Приемная генерального директора работает в стандартном режиме (пн-пт 8:00–17:00). Личный прием граждан, как правило, требует предварительной записи через приемную или письменного обращения.
Отзывы и рейтинг на картах (Яндекс.Карты)
На основе данных открытых картографических сервисов (ссылка на организацию: yandex.ru/maps/org/vladimirvodokanal/1069471426/) сформирован смешанный рейтинг:
Позитивные аспекты (по отзывам):
- Оперативная согласование схем установки счетчиков по телефону.
- Быстрая опломбировка приборов учета (случаи выполнения за неделю).
- Профессионализм контролеров при опломбировке, подробные консультации.
Негативные аспекты (по отзывам):
- Сложности с дозвоном до абонентского отдела (работа с населением) — трубки не берут длительное время.
- Проблемы с работой Личного кабинета: отсутствие данных, ошибки авторизации, «висящий» интерфейс.
- Низкая клиентоориентированность в отделе работы с населением по мнению части пользователей.
Важные напоминания для потребителей
- Аварии и прорывы: Звоните только в Диспетчерскую (аварийную службу) — она работает круглосуточно без выходных.
- Показания счетчиков: Сдавайте их ежемесячно (с 1 по 25 число) через Личный кабинет, по телефону автоинформера (если доступен) или в Центре предоставления услуг. При несдаче начисление производится по нормативам.
- Оплата: Реквизиты для оплаты через СБП, банкоматы, приложения банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др.) указаны в квитанции и в Личном кабинете. Указывайте лицевой счет.
- Техническое подключение: Все вопросы по ТУ, проектам, строительству сетей решаются через ПТО в их приемные дни (вт, чт 9:00–16:00).
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта МУП «Владимирводоканал» (vodokanalvladimir.ru) и открытых картографических сервисов. Контактные телефоны и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальность информации на дату публикации: 09 мая 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефонам справочной службы.