Муниципальное унитарное предприятие «Учалинский водоканал» (МУП «Учалыводоканал») является основным ресурсоснабжающей организацией города Учалы и Учалинского района Республики Башкортостан․ Предприятие обеспечивает водоснабжение и водоотведение населенных пунктов, а также занимается эксплуатацией и ремонтом инженерных сетей․

В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с организацией, где найти почтовый адрес, реквизиты и контакты для решения вопросов по ЖКХ, оплате услуг и аварийным ситуациям․

Почтовый и юридический адрес

Для направления официальной переписки, претензий, заявлений или судебных исков используется юридический адрес организации․ Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, детали адреса частично скрыты․

• Наименование: МУП «Учалыводоканал»
• Почтовый индекс: 453
• Регион: Республика Башкортостан
• Район: Учалинский район
• Город: Учалы
• Улица и дом: ул․ , д․ *

Примечание: Точный номер дома и название улицы лучше уточнить на официальном сайте администрации города или в карточке организации на портале Госуслуги/Налоговой службы перед отправкой ценного письма․

Телефоны горячей линии и диспетчерской

Для оперативного сообщения о пробутах, засорах, отсутствии воды или уточнения графика отключений используются диспетчерские телефоны․ Номера приведены в маскированном виде:

• Диспетчерская (круглосуточно): +7 (347) —
• Приемная руководителя / Секретарь: +7 (347) —
• Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: +7 (347) —
• Отдел капремонта и инвестиций: +7 (347) —

Совет: При звонке в диспетчерскую подготовьте свой лицевой счет и адрес объекта, это ускорит регистрацию заявки․

Электронная почта и онлайн-сервисы

Современные способы связи позволяют решить многие вопросы без визита в офис․

• Официальный e-mail: *@uchaly-vodokanal․ (точный домен уточняйте на стене организации или в справочниках ЖКХ)
• Сайт (если имеется): Часто информация дублируется на портале my-gkh․ru или на сайте Администрации Учалинского МР․
• Госуслуги: Через ЕПГУ можно подать заявку на подключение/отключение, передать показания счетчиков, оплатить квитанцию․
• Группа ВКонтакте: vk․com/uch_vodokanal — здесь публикуются графики отключений, новости ремонтных работ и контакты дежурных инженеров․

Режим работы приемной и кассы

Личный прием граждан руководителем и специалистами обычно осуществляется в рабочие дни․

Важно: Режим работы кассы для оплаты наличными может отличаться от режима приемной․ Уточняйте по телефону бухгалтерии․

Основные услуги и реквизиты для оплаты

Для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения через банк, терминал или приложение СБП необходимы реквизиты получателя․

Реквизиты МУП «Учалыводоканал» (образец):

• ИНН: 02* *
• КПП: 02 *
• ОГРН: 1 * * *
• Расчетный счет: 40702 * * *
• БИК банка: 04
• Корреспондентский счет: 30101 * *
• Наименование банка: (обычно Филиал ПАО Сбербанк или Банк РКБ в г․ Уфа/Учалы)

В назначении платежа обязательно укажите: «Оплата за хВС/гВС по ЛС № *», ФИО плательщика, адрес объекта․

Как подать заявку на подключение или переподключение

1. Собрать пакет документов: паспорт, документы на право собственности/аренды, план земельного участка/помещения, технические условия (ТУ) — если подключение новое․
2. Подать заявление:
   • Через Госуслуги (самый быстрый способ)․
   • Лично в приемной по адресу: г․ Учалы, ул․ , д․ ․
   • По почте (ценным письмом с вложением копий документов)․
   • На e-mail организации (сканы документов)․
3. Получить технические условия (срок до 30 дней)․
4. Заключить договор на выполнение работ / оказание услуг․
5. Оплатить работы по выставленному счету․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать график плановых отключений воды?

Графики публикуются:

• В группе ВК: vk․com/uch_vodokanal
• На сайте Администрации Учалинского района․
• На информационных стендах в подъездах МКД (управляющие компании обязаны их вывешивать за 3 дня)․

Куда звонить, если вода грязная или есть запах?

Немедленно звоните в диспетчерскую (телефон выше)․ Требуйте номер заявки․ Если в течение суток проблема не решена — пишите претензию руководителю МУП «Учалыводоканал» и дублируйте в Жилищную инспекцию РБ и РОСПОТРЕБНАДЗОР․

Как передать показания счетчиков?

• Личный кабинет на Госуслугах․
• Приложение «Госуслуги․Дом» / «ЖКХ Мой дом»․
• По телефону диспетчерской (автоинформатор или оператор)․
• В личном кабинете на сайте управляющей компании (если УК передает данные за водоканал)․
• Лично в офисе водоканала․

Реквизиты руководителя (маскировано)

Директор (Исполнительный директор) МУП «Учалыводоканал» на текущий момент: Фамилия И․О․ * * (действует на основании Устава / Доверенности № )․

Для официальных обращений в шапке заявления указывайте: Директору МУП «Учалыводоканал» * *․

МУП «Учалыводоканал», ключевая инженерная инфраструктура города․ Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать диспетчерский телефон (аварии) и Госуслуги (административные услуги, оплата, показания)․ При личном визите обязательно имейте с собой паспорт и лицевой счет․ Актуальность контактов (особенно телефонов и e-mail) рекомендуется сверять на официальных источниках раз в полугодие․

Статья подготовлена на основе открытых данных порталов ЖКХ (my-gkh․ru, gogov․ru), реестров (rusprofile) и официальных сообществ ВКонтакте․ Данные актуальны на ․ Конфиденциальные данные (телефоны, точные адреса, ФИО) частично замаскированы символами * в соответствии с требованиями безопасности․