ООО «Сызраньводоканал» — основное водоснабжающее и водоотводящее предприятие города Сызрани Самарской области. Организация обеспечивает жизнедеятельность населенных пунктов, промышленных объектов и бюджетных учреждений региона. В статье собраны актуальные сведения о структуре, контактах, реквизитах и отзывах потребителей на 05 сентября 2026 года.

Общая информация и реквизиты

Предприятие зарегистрировано в качестве Общества с ограниченной ответственностью. Основной вид деятельности — сбор, очистка и распределение воды, а также водоотведение.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сызраньводоканал»
• Сокращенное наименование: ООО «Сызраньводоканал»
• ИНН: 632507* (полностью: 6325070107)
• ОГРН: 11663131685 (полностью: 1166313168526)
• Дата регистрации (по данным СПАРК): 2016 год
• Статус организации: Действующая

Согласно данным информационно-аналитической системы СПАРК-Интерфакс (на январь 2026 года), у организации отсутствуют арбитражные дела и исполнительные производства, что говорит об отсутствии текущих судебных долгов по обязательствам.

Юридический и фактический адрес

Офис управления и диспетчерской службы расположен по адресу:

Важно: Для личного обращения в абонентский отдел или бухгалтерию рекомендуется уточнять режим работы заранее по телефонам, указанным ниже.

Контактные телефоны (справочно)

Все номера имеют код города 8 (8464). Ниже приведены номера с частичной маскировкой последних цифр для защиты от спама. Полные номера доступны на официальном сайте.

Единый справочный номер (Яндекс.Карты): 7 (8464) -5-33-64

Структура и основные подразделения

Деятельность предприятия разделена на ключевые функциональные блоки:

1. Диспетчерская служба, прием аварийных сообщений, координация аварийно-спасательных бригад, контроль режима работы насосных станций и резервуаров. Работает круглосуточно.
2. Абонентский отдел — работа с потребителями: заключение договоров ресурсоснабжения, перерасчеты, прием показаний приборов учета (счетчиков), оформление льгот и субсидий.
3. Производственно-технический отдел (ПТО) — эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения, чистка коллекторов, замена участков трубопроводов.
4. Бухгалтерия и касса — расчеты с поставщиками энергии и реагентами, формирование платежек для населения и юрлиц, работа с дебиторской задолженностью.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный веб-ресурс: syzranvodokanal.ru

На сайте доступны следующие функции:

• Форма обратной связи — для направления официальных обращений, жалоб и предложений (все поля отмеченные * обязательны).
• Версия для слабовидящих — адаптация шрифта и цветового фона.
• Размещение информации о плановых отключениях воды (графики ремонтных работ).
• Реквизиты для оплаты услуг (ЕРЦ, Сбербанк, Почта Банк и др.).

Отзывы потребителей и рейтинг (по данным Яндекс.Карт)

На картах Яндекса организация имеет низкий рейтинг (около 2.0 – 2.5 из 5.0 на 40+ отзывах по состоянию на сентябрь 2025 года). Основные темы обращений:

Основные претензии жителей:

• Качество диспетчерской службы: жалки на грубость, крики в трубку, сброс вызовов, невозможность дозвониться в аварийное время.
• Нарушение сроков отключения: фактическое отсутствие воды дольше установленных нормативов (более 12 часов) без предварительного уведомления и без подачи водовозов (бойлеров) в зоны отключения.
• Тарифы и подключение: недовольство высокими расценками на технологическое присоединение в частном секторе, требования получения допуска к директору для решения вопросов.
• Качество воды: периодические жалки на органолептические показатели (запах, цвет) после ремонтных работ.

Позитивные моменты (редко):

• Оперативная реакция бригад ПТО на явные прорывы на магистралях (по отзывам 2023-2024 гг.).
• Возможность оформления документов через сайт без визита в офис.

«Просто отвратительная компания, там только бабки брать умеют, а работать не знают… сидим без воды с 18:00 вчерашнего дня!» — отзыв на Яндекс.Картах (сентябрь 2025).

«Научите манерам ваших работников! Чтобы не орали в трубку и не сбрасывали!!!» — отзыв на Яндекс.Картах (сентябрь 2025).

Порядок действий в аварийных ситуациях

1. Обнаружение прорыва/течи: звонить в Диспетчерскую: 35-33-63 или 35-33-79 (круглосуточно).
2. Отсутствие воды / низкое давление: уточнять график плановых работ на сайте или в диспетчерской.
3. Качество воды: обращаться в Производственно-технический отдел (35-33-74) или писать через форму на сайте с требованием забора пробы.
4. Спорные вопросы по начислениям: личный визит в Абонентский отдел (ул. Комарова, 5) или звонок 35-33-62, 35-33-68.

Платежные реквизиты (общие)

Для оплаты услуг «Сызраньводоканал» обычно используются следующие реквизиты (точные суммы и назначение платежа уточняйте в квитанции или ЛК):

• Получатель: ООО «Сызраньводоканал»
• ИНН/КПП: 6325070107 / 632501001
• Расчетный счет: 40702810* (уточняйте в актуальной квитанции)
• Банк: Филиал ПАО Сбербанк / АО «Альфа-Банк» / Почта Банк (зависит от года договора)
• БИК / Корсчет: соответствующие выбранному банку.

Рекомендация: Оплачивайте квитанции по QR-коду или через «Госуслуги» / банковские приложения — это исключает ошибки в номере счета.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)