Муниципальное унитарное предприятие (или филиал регионального ГУП) «Водоканал» в г. Пугачеве Саратовской области отвечает за водоснабжение и водоотведение населенных пунктов Пугачевского района. В статье собрана актуальная контактная информация‚ режим работы‚ способы оплаты услуг и ответы на частые вопросы потребителей.

Основные контакты и адреса

Головной офис и диспетчерская службы находятся по следующему адресу:

• Юридический и фактический адрес: Саратовская область‚ г. Пугачев‚ микрорайон‚ д. /1 (по данным справочников — 1-й микрорайон‚ 28/1).
• Дополнительные адреса структурных подразделений:
  • г. Пугачев‚ Железнодорожная ул.‚ д. /1;
  • г. Пугачев‚ Железнодорожная ул.‚ д. ;
  • г. Пугачев‚ Железнодорожная ул.‚ д. ;
  • г. Пугачев‚ Топорковская ул.‚ д. .

Телефоны горячей линии и диспетчерской

Для оперативного сообщения об авариях‚ утечках воды‚ засорах канализации или уточнения графика отключений:

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (845) *— (по справочным данным: 7 (845) -42-71-41).
• Приемная / Бухгалтерия / Отдел расчетов с абонентами: уточняйте по вышеуказанному номеру или на информационных стендах в офисе.

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуем проверять актуальные контакты на официальном портале ГУП СО «Облводоресурс» или на сайте администрации Пугачевского района перед звонком.

Официальный сайт и электронные сервисы

На текущий момент (май 2026 г.) у филиала в Пугачеве отдельного полнофункционального сайта с личным кабинетом может не существовать. Основной информационный ресурс оператора — официальный портал регионального оператора:

• Сайт ГУП СО «Облводоресурс»: oblvodoresurs.ru (или поддомен для филиалов).
• Информационная карточка на портале «Мой ГКХ»: my-gkh.ru (раздел «Организации» → Филиал ГУП СО «Облводоресурс» Пугачевский).

Что можно сделать онлайн:

1. Передать показания счетчиков через ЛК на сайте «Облводоресурс» или ГИС ЖКХ.
2. Посмотреть начисления и задолженность в личном кабинете ГИС ЖКХ (ЕРЦ/ГИС ЖКХ).
3. Оплатить квитанцию через банковские приложения (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др.)‚ платежные терминалы или на сайте ГУП СО «Облводоресурс» (раздел «Оплата услуг»).
4. Написать обращение/жалобу через форму обратной связи на сайте регионального оператора или через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ»).

Режим работы офиса приема посетителей

График работы кассы и приемной комиссии (адрес: 1-й микрорайон‚ д. */1):

Примечание: График может изменяться в праздничные дни. Заранее уточняйте по телефону.

Предоставляемые услуги

Филиал «Пугачевский» ГУП СО «Облводоресурс» осуществляет:

• Централизованное водоснабжение населения и организаций;
• Водоотведение (сточные воды);
• Эксплуатацию и ремонт сетей водоснабжения и канализации;
• Пусконаладочные работы‚ гидротехнические мероприятия;
• Выдачу технических условий (ТУ) на подключение к сетям;
• Поверку и замену индивидуальных приборов учета (счетчиков воды).

Как оплатить услуги Водоканала Пугачев

Реквизиты для оплаты (ИНН‚ КПП‚ р/с‚ БИК банка) указаны в квитанции. Основные способы:

• Без комиссии: через приложения банков-партнеров (поиск по ИНН или названию «ГУП СО Облводоресурс»)‚ на сайте оператора.
• С комиссией: терминалы оплаты‚ отделения Почты России‚ кассы банков (Сбербанк‚ Россельхозбанк и др.).
• Автоплатеж: настройте в банковском приложении регулярное списание по ЛС (лицевому счету).

Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить‚ если отключили воду без предупреждения?

Звоните в диспетчерскую по телефону +7 (845) *—. Требуйте регистрации обращения с присвоением номера. Плановые отключения должны анонсироваться за сутки (на сайте администрации района‚ в соцсетях Водоканала‚ на информационных стендах).

Как передать показания счетчика‚ если нет интернета?

Можно позвонить по телефону диспетчерской/приемной в рабочее время и продиктовать показания оператору‚ либо сбросить фото счетчика в официальную группу ВКонтакте/Telegram (если есть) или на почту филиала (уточните адрес в офисе).

Где взять квитанцию‚ если она не пришла по почте?

Распечатайте её в Личном кабинете ГИС ЖКХ‚ на сайте «Облводоресурс» (раздел «Личный кабинет»)‚ либо получите дубликат в офисе по адресу: 1-й микрорайон‚ д. */1 (при себе паспорт и ЛС).

Кто несет ответственность за замену счетчика воды?

Собственник помещения (п. 81 Постановления № 354). Водоканал осуществляет поверку (проверку) приборов по истечении межповерочного интервала (обычно 4–6 лет для холодной воды‚ 4 года для горячей). Своевременная поверка — залог корректных начислений.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Полное наименование: Филиал «Пугачевский» Государственного унитарного предприятия Саратовской области «Облводоресурс» (Филиал ГУП СО «Облводоресурс» Пугачевский).

• ИНН / КПП: / (уточняйте в квитанции или на сайте nalog.ru по названию).
• ОГРН: *.
• Р/с: (Казначейство или авторизованный банк).
• БИК / Банк: / .

Полезные ссылки для жителей Пугачева

• Администрация Пугачевского муниципального района: официальный сайт района (новости ЖКХ‚ графики отключений).
• ГИС ЖКХ (Личный кабинет): dom.gosuslugi.ru — основной инструмент контроля начислений.
• Портал «Реформа ЖКХ» (Саратовская область): контакты регулятора тарифов и горячая линия по качеству услуг.

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (Zoon‚ My-GKH‚ Rusprofile) на . Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов‚ реквизиты) частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом или платежом обязательно сверяйте информацию с актуальной квитанцией или официальным источником ГУП СО «Облводоресурс».