Муниципальное унитарное предприятие «Заокский водоканал» — это основной ресурсоснабжающий орган Заокского района Тульской области. Предприятие обеспечивает населенные пункты района питьевой водой, а также осуществляет сбор и очистку сточных вод. В статье подробно разбираем структуру организации, перечень услуг, тарифную политику, порядок подключения к сетям и способы оплаты квитанций.

Общие сведения и юридический статус

Предприятие создано по решению администрации Заокского муниципального района для управления водохозяйственными системами на территории района. Основной вид деятельности — сбор, очистка и распределение воды (Код ОКВЭД 36.00), а также сбор и удаление сточных вод (Код ОКВЭД 37.00).

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Заокский водоканал»
• Сокращенное наименование: МУП «Заокский водоканал»
• ИНН / КПП: 71* / 71
• ОГРН: 1
• Руководитель: Директор . . * (действует на основании Устава)
• Учредитель: Администрация Заокского муниципального района Тульской области

Деятельность предприятия регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», а также региональными нормативными правовыми актами Тульской области.

Адрес местонахождения и контактная информация (данные частично маскированы)

Центральный офис и диспетчерская находятся в административном центре района — поселке Заокский.

> Важно: Номера телефонов и точный адрес здания могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте администрации Заокского района или на информационных стендах в здании МУП перед визитом.

Структура предприятия и ключевые подразделения

Для эффективного управления процессами водоснабжения и водоотведения МУП структурировано на производственные и административные отделы:

1. Производственный отдел (Водоснабжение): Эксплуатация водозаборных сооружений (артезианские скважины), водонапорных башен, насосных станций и сетей водораспределения.
2. Производственный отдел (Водоотведение): Обслуживание коллекторов, дренажных систем, сточных насосных станций (СНС) и сооружений локальной очистки (СЛО).
3. Участок контроля качества воды (Лаборатория): Проведение лабораторных анализов воды на соответствие СанПиН 2.-01 (питьевая вода) и нормам сброса в водоемы (сточные воды).
4. Бухгалтерия и отдел расчетов с потребителями: Начисление платежей, работа с долгами, перерасчеты, выставление квитанций.
5. Отдел капитального строительства и ТЭЦ: Проектирование и проведение капремонта сетей, модернизация очистных сооружений.
6. Диспетчерская служба: Круглосуточный мониторинг давления в сетях, прием аварийных сообщений, координация аварийно-спасательных бригад.
7. Бюро технической инвентаризации и подключений: Прием заявок на технологическое присоединение, выдача технических условий (ТУ).

Перечень оказываемых услуг

МУП «Заокский водоканал» оказывает как регулируемые (тарифицируемые государством), так и нерегулируемые (коммерческие) услуги.

Регулируемые услуги (базовые)

• Централизованное водоснабжение населения: Поставка питьевой воды через стационарные сети.
• Централизованное водоотведение: Прием, транспортировка и очистка бытовых сточных вод.
• Обслуживание индивидуальных приборов учета (счетчиков): Проверка показаний, поверка, замена счетчиков (в рамках сроков межповерочных интервалов).

Нерегулируемые (дополнительные платные) услуги

• Технологическое присоединение к сетям водоснабжения/водоотведения (выдача ТУ, строительство разветвлений).
• Ремонт и прокладка внутридомовых и вводных сетей за счет потребителя.
• Аварийно-восстановительные работы на сетях балансодержателя (если вина не на стороне Водоканала).
• Прочистка заоренных участков внутридомовой канализации (по заявке).
• Аренда спецтехники (ассенизаторские машины, каналоочистители).
• Лабораторный анализ воды из частных источников (скважин, колодцев) за отдельную плату.

Тарифы и порядок оплаты за 2026 год

Тарифы на холодную воду и водоотведение для населения Заокского района устанавливаются Тульским областным тарифным органом (Министерство цен и тарифов Тульской области). Тарифы дифференцированы по категориям потребителей (население, бюджетные организации, коммерческие организации) и наличию приборов учета.

Примерная структура тарифа (руб./куб.м с НДС):

Точные актуальные тарифы на текущий период публикуются на сайте МинценТарафов Тульской области и на сайте МУП «Заокский водоканал». Норматив потребления воды на одного жителя в Заокском районе установлен в размере куб.м/мес (уточняйте в администрации района).

Способы оплаты квитанций:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ЕРЦ / ЖКХ): Автоматическое начисление, оплата банковской картой без комиссии;
2. Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.): Раздел «ЖКХ / Коммунальные платежи» -> поиск по ИНН или адресу.
3. Платежные терминалы и кассы: «СберБанк», «Почта России», терминалы «Киви», «Элекснет» и др. (возможна комиссия).
4. На кассе МУП «Заокский водоканал»: В кассу предприятия (каб. *) в часы работы бухгалтерии.
5. Автоплатеж: Настройка регулярного списания в банковском приложении.

Технологическое присоединение к сетям (Новое подключение)

Процедура подключения частного дома, дачи или многоквартирного дома к центральным сетям регулируется Постановлением Правительства РФ № 643 (для водоснабжения) и № 644 (для водоотведения).

Основные этапы:

1. Подача заявления: Через Госуслуги (послуга «Технологическое присоединение к сетям водоснабжения/водоотведения»), на сайте МУП, по почте или лично в приемной (каб. *).
2. Рассмотрение заявки (до 15 рабочих дней): Проверка технической возможности присоединения.
3. Выдача Технических условий (ТУ): Документ, определяющий параметры присоединения (диаметр, давление, точка подключения). Срок действия ТУ — 3 года.
4. Проектирование: Разработка проекта разветвления/вводной сети лицензированной проектной организацией.
5. Строительство/Монтаж: Выполнение работ подрядчиком потребителя (или по договору с МУП) под контролем технического надзора Водоканала.
6. Акт освидетельствования готовности / Акт разграничения баланса: Подписание акта о передаче сети в эксплуатацию МУП (обычно до границы участка/дома — вводной клапан/колодец).
7. Установка приборов учета: Монтаж счетчиков холодной воды и (при наличии канализации) расходомеров сточных вод с последующей пломбировкой сотрудником Водоканала.

Стоимость присоединения: Для населения (индивидуальное жилое строительство) часто применяется льготная ставка (бесплатно или за фиксированную плату за выдачу ТУ/акт) в пределах нормативной мощности (обычно до 5-10 куб.м/сутки), в зависимости от актуальных региональных программ. Уточняйте в бюро подключений по тел. +7 (487) —.

Диспетчерская служба: Аварии, утечки, качество воды

Диспетчерская работает круглосуточно, без выходных. Звонить нужно в следующих случаях:

• Прорыв трубопровода на улице, во дворе, в подвале МКД;
• Отсутствие воды или критически низкое давление более 2-х часов (плановые отключения анонсируются заранее).
• Захлебнение канализации в квартире/доме (если затор на участке общедомовой/уличной сети).
• Обнаружение посторонних примесей, запаха, окраски воды из крана.
• Поломка пожарного гидранта.

Телефон аварийной диспетчерской: +7 (487) — (многоканальный).
При звонке сообщайте: Адрес (улица, дом, квартира), характер проблемы, ФИО, контактный телефон.

Плановые отключения воды

График плановых гидротехнических работ (промывка сетей, капремонт) публикуеться:

• На сайте МУП и администрации района.
• В группах ВКонтакте / Одноклассники администрации Заокского района.
• На информационных стендах в подъездах МКД (не позднее чем за 3 дня).

Приборы учета (счетчики): Поверка, замена, передача показаний

Передача показаний (ежемесячно с 15 по 25 число):

• Личный кабинет на сайте МУП / Госуслуги.
• По телефону автоинформирования / оператору колл-центра (если есть).
• В приемной потребителей (каб. *).
• Через мобильное приложение «ЖКХ Тульской области» (если действует).

Если показания не переданы, начисление производится по среднему потреблению (3 месяца), затем, по нормативу.

Поверка и замена счетчиков:

• Межповерочный интервал: Обычно 4 года (для турбинных холодной воды) или 6 лет (для некоторых моделей). Указан в паспорте прибора.
• Кто проводит: Аккредитованная метрологическая организация (договор заключает собственник или УК/ТСЖ/МУП по соглашению).
• Замена: По истечении срока службы (обычно 12 лет) или при негодности. Монтаж/демонтаж оплачивается потребителем (если не иное предусмотрено программой капремонта МКД).
• Пломбировка: Обязательна после установки/поверки. Проводит сотрудник МУП «Заокский водоканал» (вызов по заявке);

Работа с долгами и перерасчетами

В случае возникновения задолженности МУП действует в рамках ФЗ № 229 (Исполнительное производство) и Правил № 354.

• Пеня: Начисляется за каждый день просрочки (ключевая ставка ЦБ / 300 * сумма долга).
• Претензионно-исковая работа: Направление претензии, затем обращение в суд, передача дела судебным приставам.
• Ограничение выезда за границу: При долге более 30 000 руб. (по истечении сроков исполнения решения суда).
• Перерасчет за некачественную воду / перебои: Осуществляется по заявлению потребителя (образец на сайте/в приемной) с приложением акта пробора воды (если есть) или акта об отсутствии воды (составляется комиссией УК/ТСЖ/МУП).

Электронные сервисы и «Цифровой водоканал»

Предприятие постепенно внедряет цифровые технологии:

• Личный кабинет абонента: История начислений/оплат, передача показаний, электронные квитанции, обращения в техподдержку.
• АСВК (Автоматизированная система учета водопотребления): Удаленный сброс показаний с квартирных счетчиков (пульсовых/радиомодулей) в pilote-режиме на отдельных участках поселка Заокский;
• ГИС ЖКХ: Передача информации о начислениях, долгах, качестве услуг в государственную систему.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и реквизиты для платежей (Реквизиты получателя)

Для оплаты через интернет-банк или в отделении банка могут потребоваться полные банковские реквизиты:

• Получатель: МУП «Заокский водоканал»
• ИНН: 71
• КПП: 71
• Счет №: 40101810* (Казначейский счет) или 40702810* (Расчетный счет в банке)
• Банк: ГУ Банка России по Тульской обл. (или АО «Альфа-Банк» / ПАО «Сбербанк» / др. — уточняйте в квитанции)
• БИК: 0470
• Кор; счет: 30101810
• КБК (Код бюджетной классификации): Указывается в квитанции (для налогов/пени может отличаться от оплаты услуг).
• ОКТМО: 706

Реквизиты могут отличаться в зависимости от казначейского сопровождения. Всегда сверяйтесь с актуальной квитанцией или разделом «Реквизиты» на официальном сайте.

МУП «Заокский водоканал» является системообразующим предприятием инженерной инфраструктуры района. Качественная работа водоканала напрямую влияет на комфорт и санитарное благополучие жителей поселка Заокский и прилегающих населенных пунктов. Грамотное взаимодействие с предприятием — своевременная передача показаний, оплата по квитанциям, обращение в диспетчерскую при авариях и оформление подключений по установленным правилам, гарантирует стабильную работу систем водоснабжения и водоотведения.

Для получения самой актуальной информации (графики отключений, тарифы на текущий месяц, контакты дежурного инженера) рекомендуем использовать официальный сайт администрации Заокского района или обращаться лично в приемную предприятия по адресу: п. Заокский, ул. , д. .

Статья подготовлена на основе открытых данных и типовой структуры деятельности МУП водоканалов Тульской области.
Контактные данные и тарифы актуальны на и могут измениться.
При подготовке использована маскировка персональных данных и контактных телефонов в соответствии с политикой конфиденциальности.