Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Новороссийска» — ключевая организация, обеспечивающая жителей и предприятия города-героя водоснабжением и водоотведением. Одной из самых востребованных точек обслуживания абонентов является Служба «Одного окна» и кассы МУП «Водоканал», расположенные на улице Кутузовской, 17. В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, телефонах, графике работы и услугах предприятия.

Общая информация о предприятии

МУП «Водоканал города Новороссийска» относится к муниципальным унитарным предприятиям и подчиняется Администрации муниципального образования город-герой Новороссийск. Предприятие обслуживает как физических, так и юридических лиц, обеспечивая:

• подачу питьевой воды населению и организациям;
• приём и очистку сточных вод;
• приём платежей от абонентов;
• установку и поверку приборов учёта воды;
• устранение аварийных ситуаций на сетях.

Адреса МУП «Водоканал» в Новороссийске

У предприятия несколько площадок в городе:

Служба «Одного окна» и кассы

Адрес: 3539**, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Кутузовская, 17 (1 этаж).
Ориентир: в 250 метрах находится автовокзал города Новороссийска. Именно сюда обращается большинство абонентов для оплаты услуг, подачи показаний и решения вопросов по договорам.

Административное здание

Адрес: 3539**, г. Новороссийск, Мысхакское шоссе, 48 (также встречается обозначение 48Б). Здесь расположено руководство предприятия и основные службы.

Дополнительный офис

По данным справочников, офис организации также располагается по адресу: г. Новороссийск, ул. Леднева, 2.

Телефоны и контакты

Для связи с предприятием используются следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности, полные номера уточняйте на официальном сайте):

• Служба «Одного окна» и кассы (Кутузовская, 17): +7 (8617) -0—66, +7 (8617) -0—64;
• Приёмная (Мысхакское шоссе, 48): +7 (8617) -0—60;
• Факс: +7 (8617) -0—61;
• Дополнительные линии: +7 (8617) -0—64, +7 (8617) -0—65.

Электронная почта: office@nvdk.** (домен официального сайта — nvdk.ru).

Режим работы

Служба «Одного окна» и кассы (ул. Кутузовская, 17)

• Понедельник – пятница: с 08:00 до 18:00;
• Суббота: с 08:00 до 17:00;
• Воскресенье: с 08:00 до 15:00.

Административный отдел (Мысхакское шоссе, 48)

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00;
• Пятница: с 08:00 до 16:00;
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00.

Отдельно действует телефонная линия поддержки по вопросам логинов и паролей личного кабинета абонента — обращаться следует в рабочие часы администрации.

Услуги для физических и юридических лиц

На официальном сайте МУП «Водоканал» информация разделена по категориям потребителей:

Для физических лиц:

1. передача показаний счётчиков;
2. оплата услуг через кассы и личный кабинет;
3. консультации по начислениям и задолженности.

Для юридических лиц:

1. технологическое присоединение к сетям;
2. выдача технических условий;
3. сверка расчётов и акты выполненных работ.

Личный кабинет абонента

Для удобства жителей города работает онлайн-сервис «Личный кабинет абонента» на официальном сайте предприятия. Через него можно:

• передавать показания приборов учёта, не посещая офис;
• оплачивать квитанции банковской картой;
• просматривать историю начислений и платежей;
• получать уведомления о плановых отключениях воды.

Как добраться до офиса на Кутузовской

Офис на ул. Кутузовской, 17 находится в Центральном районе Новороссийска, в шаговой доступности от автовокзала (около 250 метров). Это делает его удобным для посещения как жителями центра, так и приезжающими из отдалённых районов города. Рядом расположены остановки общественного транспорта, а вход в здание находится на первом этаже.

Полезные советы абонентам

• Перед визитом в кассы уточняйте график работы по телефону — в праздничные дни расписание может меняться.
• Для экономии времени используйте личный кабинет на сайте, большинство операций доступны онлайн.
• При обнаружении аварии на сетях водоснабжения звоните на основные номера предприятия в любое время.
• Сохраняйте квитанции об оплате — они могут понадобиться при сверке расчётов.

МУП «Водоканал города Новороссийска» обеспечивает стабильное водоснабжение и водоотведение города-героя; Основная точка обслуживания абонентов — Служба «Одного окна» по адресу ул. Кутузовская, 17, работающая без выходных по удобному графику. Администрация предприятия располагается на Мысхакском шоссе, 48. Для оперативного решения вопросов рекомендуем пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом абонента, а актуальные телефоны и график работы уточнять непосредственно перед обращением.