Муниципальное казенное предприятие «Водоканал» города Мыски (Кемеровская область) обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения и организаций муниципалитета․ Учреждение имеет несколько структурных подразделений, графики работы которых могут отличаться в зависимости от функции (администрация, кассы приема платежей, приемная руководства)․ Ниже представлена актуальная информация на ․

📍 Основные адреса и контакты

Предприятие располагается по двум ключевым адресам․ Для безопасности персональных данных точные номера домов и телефоны частично скрыты․

• Административное здание (управление, диспетчерская, инженерные отделы):
  г․ Мыски, ул․ Олимпийская, д․ * (индекс 652)
• Кассы приема платежей (оплата квитанций, заключение договоров):
  г․ Мыски, ул․ Первомайская, д․ *
• Официальный сайт: http://водоканалмыски․рф
• Официальная группа ВКонтакте: vk․com/mkpmgovodokanal (новости, аварийные отключения, графики уборки)
• Телефон справочно-информационной службы / диспетчера: +7 () —

🕐 График работы подразделений

Внимание: График работы касс и администрации не совпадает․ Перед визитом уточните, в какое именно отделение вам необходимо обратиться․

Администрация и производственные отделы (ул․ Олимпийская, д․ *)

Здесь решаются вопросы по техническому присоединению, перерасчетам, заключению договоров на водоснабжение юридических лиц, работе с показаниями счетчиков (передача через оператора)․

Кассы приема платежей (ул․ Первомайская, д․ )

Основное место для оплаты коммунальных услуг наличными/картой, получения квитанций, оформления субсидий и льгот․ Работают без перерыва на обед․

Прием граждан руководителем (персональный прием)

Для решения сложных спорных вопросов, жалоб на качество воды, давление или действия сотрудников․ Прием ведется по предварительной записи или в установленные часы в администрации (ул․ Олимпийская)․

• Вторник: 09:00 – 10:00
• Четверг: 15:00 – 16:00

📱 Цифровые сервисы и мобильное приложение

Для удобства абонентов МКП «Водоканал» развивает удаленные каналы обслуживания․ Это позволяет не стоять в очередях и передавать показания в любое время․

• Личный кабинет на сайте: Передача показаний счетчиков, история начислений и оплат, электронные квитанции, обращения в техподдержку․
• Мобильное приложение «Водоканал, г․ Мыски»: Доступно в App Store (разработчик: Е․ Юртайкин)․ Функционал дублирует личный кабинет + push-уведомления об отключениях воды и задолженностях․
• Оплата онлайн: Через сайт (банковские карты, СБП), приложение, а также через партнеров (Сбербанк, Т-Банк, Почта Банк, терминалы оплаты)․

❓ Частые вопросы (FAQ)

1. Где сдать показания счетчика воды?
   • Личный кабинет на сайте водоканалмыски․рф․
   • Мобильное приложение․
   • По телефону диспетчера (автоинформатор или оператор)․
   • В кассе на ул․ Первомайской (заполнение бланка)․
2. Что делать, если воды нет / грязная вода / низкое давление?
   • Звоните в аварийно-диспетчерскую службу (телефон указан на сайте и в квитанции), работает круглосуточно․
   • Проверяйте раздел «Аварийные работы» в группе ВКонтакте․
3. Можно ли оплатить услуги без комиссии?
   • В кассе предприятия (ул․ Первомайская) — без комиссии․
   • Через СБП (Систему быстрых платежей) в приложении вашего банка — чаще всего без комиссии (уточните у своего банка)․
4. Как заключить договор на водоснабжение (новое подключение)?
   • Обратитесь в отдел технического присоединения в администрации (ул․ Олимпийская) в часы работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․

⚠️ Важные примечания

• Графики работы могут изменяться в преддверии праздников (Новый год, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, День России и др․)․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на сайте или в группе ВК за 1-2 дня до визита․
• При личном обращении в кассу или администрацию обязательно имейте с собой: паспорт, квитанцию/лицевой счет, договор (если есть)․
• Для передачи показаний соблюдайте сроки: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции)․

Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефонам справочной службы или на официальных ресурсах МКП «Водоканал» г․ Мыски․