Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал Миллерово» — это основной ресурсоснабжающий орган города Миллерово и Миллеровского района Ростовской области. Предприятие обеспечивает население холодным водоснабжением и водоотведением. Ниже представлена актуальная на справочная информация для посещения приемной, связи с диспетчерскими службами и оформления документов.
Юридический и фактический адрес приемной
Приемная дирекции и бухгалтерия находятся по адресу:
г. Миллерово, ул. Лунная, д. 1 (полный адрес: ул. Лунная, д. 12)
Почтовый индекс: 346130
Примечание: Здание находится в центре города, ориентир — здание администрации Миллеровского района. На карте объект отображается как «МУП Водоканал».
Контактные телефоны (частично замаскированы)
Для оперативной связи используются следующие номера:
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (86385) -66 / +7 -63 852 03
Принимает заявки на прорывы, заторы, отсутствие воды, аварии на сетях. - Единый диспетчерский номер (краткий): 115 (с мобильных и стационарных телефонов города).
- Приемная / Справочное бюро / Запись на личный прием: 7 (86385) -*66 (доб. секретаря) или по номеру 7 (8652) -6-29-6 (уточняйте актуальность кода региона при звонке).
- Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: уточняйте по общему номеру диспетчера или на сайте.
Электронные контакты и официальные ресурсы
| Вид связи | Реквизиты |
|---|---|
| Официальный сайт | www.vodokanal-mill.ru |
| Электронная почта (бухгалтерия/документооборот) | vodabuh@yandex.ru (в открытых источниках указано как vodabuhmyandex.ru, вероятен пропуск символа @) |
| Госуслуги / Региональный портал | Подача заявок через ЛК «Госуслуг» Ростовской области или приложение «ЖКХ Ростовской области» |
Режим работы приемной и личный прием граждан
Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни или карантинные периоды. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.
График работы администрации (приемной директора):
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (приемная закрыта)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Личный прием руководства:
- Запись на личный прием к директору (или заместителю) осуществляется по телефону секретаря: 7 (86385) -66.
- Прием граждан ведется в соответствии с приказом предприятия (обычно 1 раз в неделю в установленные часы).
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы на квартиру/участок, заявление в 2-х экземплярах.
Основные реквизиты организации (для договоров и платежей)
Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ МИЛЛЕРОВО»
Сокращенное наименование: МУП «Водоканал Миллерово»
ИНН / КПП: 6149001602 / 614901001 (основной)
В реестрах также встречается ИНН 6149020443 — возможно, относится к обособленному подразделению или устаревшей записи.
ОГРН: 1614900* (замаскирован)
Юридический адрес: 346130, Ростовская обл., Миллеровский район, г. Миллерово, ул. Лунная, д. 1
Руководитель: Директор, Фамилия И.О. (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности; уточняйте на сайте или в справочнике РУСПРОФИЛЬ).
Виды деятельности и услуги приемной
В приемной МУП «Водоканал Миллерово» можно оформить следующие услуги:
- Перерасчет и переплата за коммунальные услуги (предоставление справок, акта сверки).
- Подача показаний ПУ (счетчиков) в случае отсутствия доступа к ЛК/приложению.
- Оформление льгот и субсидий (помощь в сборе пакета документов для МФЦ/соцзащиты).
- Рассмотрение жалоб и претензий по качеству воды, давлению, тарифам, действиям бригад.
- Техприсоединение новых объектов к сетям ВС/ВО (первичная консультация, выдача ТУ).
Как подать заявку без визита в приемную
Для экономии времени рекомендуются дистанционные каналы:
- Сайт МУП «Водоканал Миллерово»: раздел «Прием обращений» или «Личный кабинет потребителя».
- Телефон доверия / Горячая линия: 115 (единый номер аварийно-диспетчерской службы Минстроя региона / местной администрации).
- Электронная почта: vodabuh@yandex.ru (для документов, сканов договоров, претензий).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на юр. адрес: 346130, г. Миллерово, ул. Лунная, д. 1.
- МФЦ «Мои Документы» (Миллерово): Прием заявлений на передачу в Водоканал (адрес МФЦ уточняйте локально).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по воде?
Позвоните в справочное бюро 7 (86385) -66, назовите лицевой счет (в квитанции) или адрес/ФИО. Также доступен ЛК на сайте vodokanal-mill.ru.
Куда звонить, если нет воды ночью или в выходной?
Только в Аварийно-диспетчерскую службу: 7 (86385) -66 или 115. Приемная в это время не работает.
Где оплатить квитанцию без комиссии?
В кассах МУП «Водоканал» (приемная, ул. Лунная, д. 1), через СБП (по QR-коду в квитанции/сайте), в банках-партнерах (Сбербанк, Почта Банк и др., уточняйте условия).