Дата актуализации информации:

Общие сведения о предприятии

Муниципальное унитарное предприятие «Дербентгорводоканал» (МУП «Дербентгорводоканал») является основным оператором водоснабжения и водоотведения в городе Дербент Республики Дагестан. Предприятие обеспечивает жизнедеятельность одного из древнейших городов России, снабжая население питьевой водой и организуя сбор и очистку сточных вод.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Дербентгорводоканал»
• Сокращенное наименование: МУП «Дербентгорводоканал»
• ИНН / КПП: 0542000307 /
• ОГРН:
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ):
• Юридический адрес: Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Кобякова, д. 1
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): 36.00 (Сбор, очистка и распределение воды), 37.00 (Сбор и удаление сточных вод)

Контактная информация и реквизиты (персональные данные частично скрыты)

Для связи с предприятием используются следующие каналы связи. В соответствии с политикой конфиденциальности, номера телефонов и отдельные контактные лица представлены в замаскированном виде.

Центральный офис и диспетчерская (Аварийная служба)

Филиалы и структурные подразделения

На карте города также отмечены следующие объекты, относящиеся к структуре водоканала:

• Участок «Стандарт»: ул. 345-й Дагестанской Стрелковой Дивизии, д. 13в (режим: пн-пт 08:00-17:00).
• Объекты на трассе Р-217 «Кавказ»: 939-й километр (производственные базы, насосные станции).
• Очистные сооружения: расположенные на окраинах города (точные координаты уточняются в диспетчерской).

Техническое состояние инфраструктуры

Согласно данным инспекций (в т.ч. информации от «Строительной газеты» за 2020 год, актуальность проблемы сохраняется), водоводоканальная система города находится в критическом состоянии.

Основные направления необходимой модернизации:

1. Реконструкция ливневой канализации: текущая сеть не справляется с пиковыми нагрузками в дождь и таяние снегов, что ведет к затоплению улиц.
2. Модернизация хозяйственно-фекальной канализации: замена изношенных коллекторов и подъемников.
3. Капитальный ремонт и строительство ОС (очистных сооружений): как действующих, так и проектируемых новых для новых застроенных районов.
4. Внедрение АСУ ТП (Автоматизированных систем управления технологическими процессами): для снижения потерь и оперативного управления насосными станциями.

Решением проблем финансируется за счет субсидий из бюджетов разных уровней (федеральный, республиканский, местный), однако темпами работ часто не удается опережать темпами деградации сетей.

Значимые события и экологическая ответственность

Дело о воспроизводстве осетровых (2026)

В 2026 году МУП «Дербентгорводоканал» стало фигурантом высокопрофильного экологического дела. По решению суда/росприроднадзора, предприятие было обязано искусственно воспроизвести более 170 тысяч мальков русского осетра.

Причина: Слив недостаточно очищенных сточных вод в Каспийское море (реку Сулак/притоки) или нарушение лимитов сброса загрязняющих веществ, наносящее ущерб биоресурсам Каспия, в частности, краснотечным видам осетровых.

Данное событие подчеркивает острой необходимость выполнения п. 3 раздела «Модернизация ОС» (см. выше) и перевода очистных сооружений на современные технологии глубокой биологической очистки.

Как обратиться в Водоканал: Инструкция для потребителей

Ситуация 1: Авария на сетях (прорыв, течь, нет воды, затор в канализации)

1. Позвоните по телефону Аварийной службы: +7 () — (круглосуточно).
2. Сообщите точный адрес: улица, дом, ориентир (магазин, школа, цвет дома).
3. Опишите характер проблемы (фонтан на асфальте, грязная вода из крана, запах в подъезде).
4. Зафиксируйте номер заявки и имя диспетчера (ФИО диспетчера: . . *) для контроля сроков устранения.

Ситуация 2: Вопросы по начислениям, счетчикам, переплатам, договорам

1. Придите в офис по адресу: ул. Кобякова, д. 1 в часы работы кассы/приемной (Пн-Пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00).
2. Возьмите с собой: паспорт, договор найма/собственности, показания приборов учета (если передаете самостоятельно).
3. Оформите заявление на перерасчет, замену счетчика или заключение договора ресурсоснабжения.

Ситуация 3: Подключение нового объекта (Техусловия)

Необходимо подать заявку через портал Госуслуг (раздел «Коммунальные услуги» -> «Техусловия») или лично в офисе. Срок рассмотрения — до 15-30 рабочих дней в зависимости от категории подключения.

Проблемные зоны и частые жалобы жителей (анализ отзывов)

На основе открытых отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2GIS, Dmaps) и порталах жалоб к 2026 году выделяются повторяющиеся темы:

• Ржавая/грязная вода: особенно после аварийных отключений или гидроударов в старых чугунных трубах (ДН 100-150 мм).
• Низкое давление: на верхних этажах многоэтажек в старом фонде и на окраинах (Магарамкент, Новый Дербент).
• Долгое устранение аварий: из-за нехватки спецтехники (экскаваторов, насосных станций) и бригад.
• Запах из канализации: в придомовой зоне из-за неисправных вентиляционных труб или заторов в коллекторах малого сечения.
• Сложность дозвона: линии аварийной службы часто заняты в часы пик аварийности.

Перспективы развития (Нацпроекты и Программы)

На 2026–2030 годы планируется реализация мер в рамках:

• Федерального проекта «Чистая страна» (нацпроект «Экология»), строительство/реконструкция ОС.
• Программы «Жилье и городская среда» — замена внутриквартальных сетей при капремонте домов.
• Республиканской программы развития ВВК Республики Дагестан — закупка спецтехники и материалов (полиэтиленовые трубы ПЭ100).

Ключевой задачей остается привлечение инвестиций в закрытом цикле: повышение платежеспособности -> снижение коммерческих потерь (взломы, неучет) -> закупка труб -> снижение физических потерь (аварии) -> снижение издержек на электричество и реагенты.

МУП «Дербентгорводоканал» — это системообразующее предприятие города, инфраструктура которого требует масштабной и системной обновления. Износ на уровне 80% делает аварийность хронической, а экологические предписания (воспроизводство осетра) — наглядным индикатором недостаточной эффективности очистки сточных вод.

Для жителей города важно знать контакты аварийной службы (+7 () —), своевременно передавать показания счетчиков и фиксировать обращения через официальные каналы (сайт администрации города, Госуслуги, письменные заявления в офисе на ул. Кобякова, 1) для формирования обоснованных планов ремонтов.