Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является основным ресурсоснабжающим органом города Семикаракорск Ростовской области. Оно обеспечивает население и организации водоснабжением и водоотведением, а также занимается эксплуатацией и ремонтом соответствующих сетей. Ниже представлена систематизированная информация о предприятии на основе открытых источников (актуально на ).
📍 Основные адреса и расположение
Предприятие имеет несколько ключевых объектов в городе. Адреса частично маскированы в целях безопасности.
- Юридический и фактический адрес главного управления: г. Семикаракорск, ул. Портовая, д. 1/1 (корпус/строение может варьироваться в справочниках как д. 1).
- Абонентский отдел (прием граждан, передача показаний, расчеты): г. Семикаракорск, ул. А.А. Араканцева, д. 12.
- Картографическая привязка: Объекты находятся в центральной части города, вблизи администрации Семикаракорского района. Точные координаты и схемы проезда доступны на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
📞 Контактные телефоны
Важно: Номера телефонов частично скрыты маской (*) для защиты от спама. Полные номера можно уточнить на официальных ресурсах или информационных стендах.
Горячие линии и диспетчерские
- Аварийная диспетчерская (круглосуточно): 54-42-68 / 54-47-80 (городские номера, код региона 86356).
- Единый бесплатный справочно-информационный номер (Ростовская область): ###-###-#### (режим: пн-пт 08:00–19:00).
Рабочие телефоны управления и абонентского отдела
- Главный офис / Директор / Бухгалтерия: 7 (86356) —68-07 (также встречается формат 7 (863) -64-68-07).
- Абонентский отдел / Прием платежей: 7 (863) -64-71-51 (также 7 (863) -64-70-49).
- Дополнительный контактный номер: 7 (863) -64-*- (последние 4 цифры скрыты).
🕒 Режим работы и прием граждан
График работы различается для административного корпуса и абонентского отдела. Обратите внимание на перерывы.
Администрация и производственные отделы (ул. Портовая, 1/1)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00.
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (в некоторых источниках указано без перерыва, уточняйте по телефону).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Абонентский отдел (ул. Араканцева, 12)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00.
- Пятница: Часто сокращенный день или только прием платежей (уточняйте).
- Перерывы на смену операторов/кассиров:
- 10:00 – 10:15
- 12:00 – 13:00 (основной обед)
- 15:00 – 15:15
- В праздничные дни: Работа может быть изменена или отменена. Обязательно звоните заранее.
🌐 Цифровые контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт администрации (раздел Водоканал): semikarakorsk-admrn.donland.ru (разделы: «О предприятии», «Абоненту», «Закупки», «Контакты»).
- Электронная почта: m*@yandex.ru (домен и начало логина скрыты).
- Социальные сети: Группа ВКонтакте (VK) — поиск по запросу «МУП Водоканал Семикаракорск» или через ссылки на сайте администрации.
- Передача показаний счетчиков: Осуществляется по телефонам абонентского отдела, через личный кабинет на сайте администрации (если доступен) или в офисе по адресу ул. Араканцева, 12.
📄 Реквизиты организации (Справка)
Данные для заключения договоров, оплаты услуг и официального взаимодействия.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ» |
| Сокращенное наименование | МУП «Водоканал» |
| ИНН / КПП | 6132010260 / 613201001 |
| ОГРН | 1* (13 или 15 цифр, скрыто) |
| Юридический адрес | 346630, Ростовская обл., Семикаракорский р-н, г. Семикаракорск, ул. Портовая, д. 1/1 |
| Руководитель | Директор: Фамилия И.О.* (ФИО частично скрыто) |
| Банковские реквизиты | Расчетный счет: 40702810 (Казначейство/Банк Ростовской области) |
🛠 Основные виды деятельности и услуги
- Водоснабжение: Забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям.
- Водоотведение: Сбор, транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях (ОС).
- Эксплуатация сетей: Текущий и капитальный ремонт водопроводных и канализационных сетей городского уровня.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: Круглосуточный прием заявок на прорывы, заторы, отсутствие воды/отвода.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо обратиться в Абонентский отдел по адресу: ул. Араканцева, 12 в часы работы. При себе иметь: паспорт, документы на право собственности/аренды жилья, акт приема-передачи (для новостроек), технические условия (ТУ) — если подключение новое.
Куда звонить, если нет воды или произошел прорыв трубы?
Срочно звоните в Аварийную диспетчерскую: 54-42-68 или 54-47-80 (работает круглосуточно). Также можно позвонить на горячую линию ###-###-#### в рабочее время.
Как и когда передавать показания счетчиков?
Показания передаются ежемесячно (обычно с 20 по 25 число текущего месяца, уточняйте в квитанции). Способы: по телефону абонентского отдела 7 (863) -64-71-51, в личном кабинете на сайте администрации, лично в офисе или через терминалы оплаты/банковские приложения (поиск по ИНН или лицевому счету).
Где оплатить квитанцию без комиссии?
Напрямую в кассе Абонентского отдела (ул. Араканцева, 12) или через банки-партнеры (Сбербанк, Почта Банк и др. — уточняйте условия комиссии). Реквизиты для оплаты указаны в квитанции/ЕПД.
🗺 Как добраться (Ориентиры)
- Главное здание (ул. Портовая, 1/1): Расположено gần речной пристань/портовой зоны (исторически название улицы связано с портом). Ориентир: здание администрации Семикаракорского района, речной вокзал.
- Абонентский отдел (ул. Араканцева, 12): Находится в жилой застройке, ближе к центру города. Ориентир: школа/детский сад вблизи, перекресток с ул. Ленина/Советской (уточняйте по навигатору).