АО «Водоканал-Чита» — предприятие, обеспечивающее жителей города Читы бесперебойной подачей воды и отведением стоков. В этой статье собраны основные контакты организации, включая телефоны диспетчерской и аварийной служб, адреса и способы передачи показаний приборов учёта.
Основные контакты АО «Водоканал-Чита»
Адрес организации: Россия, 672076, г. Чита, ул. Забайкальского рабочего, д. 63.
Телефоны приёмной:
- +7 (3022) -5—97
- +7 (3022) -6—69
Электронная почта: priem@vodokanalchita.ru
Официальный сайт: vodokanalchita.ru
Исполняющий обязанности генерального директора — Филиппова Н. Н.
Аварийно-диспетчерская служба
Аварийно-диспетчерская служба Водоканала-Читы принимает обращения жителей по вопросам:
- аварий на сетях водоснабжения и водоотведения;
- отсутствия холодной воды;
- прорывов трубопроводов и затоплений;
- засоров канализационных сетей;
- плановых отключений воды.
Диспетчерская работает в круглосуточном режиме, чтобы оперативно реагировать на аварийные ситуации. Точный номер аварийно-диспетчерской службы рекомендуется уточнять на официальном сайте vodokanalchita.ru или через единый телефон приёмной +7 (3022) -5-**-97.
Передача показаний приборов учёта воды
АО «Водоканал-Чита» напоминает потребителям о необходимости ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта воды, даже если показания не изменились. Сделать это можно несколькими способами:
- По телефону 205-205, добавочный 1;
- Электронной почтой на адрес организации;
- Через СМС-сообщение на номер +7 (914) -58-**-61;
- Через личный кабинет на официальном сайте.
Абонентский отдел
Абонентский отдел АО «Водоканал-Чита» расположен в Центральном районе города Читы (672000). Режим работы:
- с 08:00 до 17:00;
- обеденный перерыв — с 13:00 до 14:00;
- выходные — суббота и воскресенье.
В абонентском отделе можно решить вопросы, связанные с начислениями, заключением договоров, перерасчётами и задолженностью за услуги водоснабжения и водоотведения.
Чем занимается Водоканал-Чита
Основные направления деятельности предприятия:
- бесперебойная подача питьевой воды жителям города;
- отведение и очистка сточных вод;
- предоставление коммунальных услуг населению;
- обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения;
- обеспечение жителей Читы чистой и безопасной водой.
Полезные советы при обращении в диспетчерскую
- При звонке чётко назовите адрес, где произошла авария или обнаружена проблема.
- Опишите характер неисправности: прорыв, отсутствие воды, засор и т.д.
- Уточните у диспетчера номер заявки и ориентировочные сроки устранения.
- При плановых отключениях следите за объявлениями на официальном сайте.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте АО «Водоканал-Чита», vodokanalchita.ru.