Сервисная компания «Вилла», управляющая организация, обслуживающая коттеджные посёлки в Екатеринбурге и его окрестностях, в т.ч. известные посёлки «Заповедник» и «Радость». Компания занимается комплексным обслуживанием территорий: охраной, пропускным режимом, инженерными коммуникациями, благоустройством и клиентским сервисом для собственников участков и домов.
Чем занимается управляющая компания
- Организация охраны и пропускного режима в посёлках;
- Выдача постоянных и временных пропусков на въезд;
- Обслуживание инженерных сетей (газ, вода, электричество, канализация);
- Благоустройство и содержание территорий;
- Работа с обращениями собственников через менеджеров и диспетчерскую службу;
- Консультирование по подключению газа и оформлению документов.
Контакты и режим работы
Офис компании расположен по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ткачей, д. 23, 14 этаж, офис 1406. Почтовый адрес: 620100, г. Екатеринбург, ул. Ткачей, 23, оф. 1406.
Основные службы
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчер | +7 (922) -67— | Ежедневно с 9:00 до 21:00 |
| Бюро пропусков (п. «Заповедник») | +7 (922) -67-**-, +7 (982) -41— | Ежедневно с 9:00 до 21:00 |
| Клиентский сервис | +7 (922) -67— | Пн–Вс с 9:00 до 18:00 |
| Менеджеры ПТО (услуги) | +7 (922) -67— | Пн–Пт с 9:00 до 18:00 |
| Бухгалтерия | +7 (982) -41— | Пн–Пт с 9:00 до 18:00 |
| Охрана посёлка «Заповедник» | +7 (982) -41— | Круглосуточно |
| Охрана посёлка «Радость» | +7 (922) -74— | Круглосуточно |
Управляющие посёлков
С вопросами по управлению посёлками можно обратиться к управляющим: Сергей (+7 -82 741—), Николай (+7 -82 741—), Артём (+7 -82 741—), Семён (+7 -22 174—**). График работы, ежедневно с 9:00 до 18:00, офис расположен в посёлке «Заповедник».
Как получить пропуск в посёлок
- Если у вас заключён договор на обслуживание с СК «Вилла», обратитесь в Бюро пропусков (павильон при въезде в посёлок «Заповедник») и заполните заявление на выдачу постоянного пропуска.
- Если договор ещё не заключён, свяжитесь с менеджерами компании: Дмитрий (+7 -82 741—), Эдуард (+7 -82 741-*-), Елена (+7 -22 174—*).
Полезная информация для собственников
Компания также консультирует по вопросам газификации участков. Собственник может начать оформление документов сразу после покупки земли — первым шагом подаётся заявка на технические условия в газораспределительную организацию. Газопровод на участке можно проложить подземным способом, воздушным по стойкам или по фасаду здания — выбор остаётся за владельцем.
Служба контроля качества
Если у вас есть замечания или пожелания по работе компании, действует отдельная линия контроля качества: 8 (800) -50— (понедельник–пятница с 9:30 до 18:30). Также доступны электронная почта 007@uk-villa66.ru, официальный сайт uk-villa66.ru, мобильное приложение и Telegram-канал «Вилла. Жизнь за городом».
Обратите внимание: контактные данные могут меняться, актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте компании.