Вопрос о работе паспортных столов (в настоящее время — Центров государственных услуг «Давлат хизматлари маркази») в выходные дни остается одним из самых актуальных для жителей и гостей столицы Узбекистана. Учитывая, что сегодня 09 мая 2026 года, ниже представлена подробная статья с текущими правилами, нюансами электронной записи и альтернативными способами получения услуг.
Общий режим работы: будни vs выходные
По умолчанию, абсолютное большинство Центров государственных услуг (ЦГУ) в Ташкенте работают по стандартному пятидневному графику:
- Понедельник – Пятница: обычно с 09:00 до 18:00 (в некоторых центрах до 19:00 или с перерывом на обед).
- Суббота и Воскресенье: Выходные дни. Прием граждан в стандартном режиме не производится.
Важно: Информация из открытых источников за 2026 год подтверждает, что режим «суббота-воскресенье — выходной» сохраняется для стационарных паспортных столов при МВД/ЦГУ. Попытки найти работающий в субботу стационарный стол, как это иногда практиковалось в 2010-х или в других регионах (например, в Владикавказе или Алматы, упоминавшихся в нерелевантных источниках), в Ташкенте на текущий момент не увенчаются успехом.
Исключения и специальные режимы (Мобильные бригады и «Единый портал»)
Несмотря на общий запрет, существуют легальные способы оформить документы в выходной день:
А. Мобильные бригады «Давлат хизматлари»
Министерство внутренних дел Узбекистана регулярно направляет мобильные группы в торговые центры, парки, махалли и крупные предприятия. График выездов мобильных бригад часто включает субботы.
- Обычно работают с 10:00 до 14:00 или 11:00 до 15:00.
- Места выездов за неделю публикуются на официальном сайте my.gov.uz, в телеграм-канале МВД Узбекистана (@mvd_uz) и на страницах хокимиятов районов.
- Услуги: прием биометрии для паспорта, ID-карты, водительских прав, справок о несудимости.
Б. Аэропорт «Ташкент» (Терминал 2/3)
В аэропорту функционирует пункт выдачи биометрических паспортов (только выдача готовых документов, оформленные ранее онлайн). Прием новых заявлений в выходные там, как правило, не ведется.
В. Электронное правительство (Портал my.gov.uz / Приложение «Davlat xizmatlari»)
Это самый надежный способ «обойти» график работы столов:
- Подача заявления на паспорт (внутренний/заграничный) доступна круглосуточно 24/7.
- Оплата госпошлины — онлайн (Click, Payme, UzCard, Humo).
- Выбор удобного ЦГУ и тайм-слота на будний день для сдачи биометрии.
- Готовый паспорт можно заказать с доставкой курьером (EMS Почта Узбекистана) — тогда визит в стол не нужен вовсе.
Как записатся на прием (Электронная очередь)
Живая очередь в ташкенских ЦГУ практически ушла в прошлое. Запись осуществляется исключительно онлайн:
- Вход на my.gov.uz через ЭЦП (Электронную цифровую подпись) или SMS-подтверждение.
- Раздел «Услуги» -> «МВД» -> «Оформление паспорта гражданина РУз» (или ID-карты).
- Выбор ЦГУ по месту жительства или пребывания (привязка к махалле не обязательна, можно выбрать любой удобный центр).
- Выбор даты и времени (доступны только рабочие дни: Пн-Пт).
- Получение QR-кода/номера талона на телефон.
Совет: Слоты на ближайшие 1-2 дня часто забиты. Рекомендуется записываться за 3-5 рабочих дней. В праздничные периоды (Навруз, رمضان, Курбан-хайт) график может смещаться, следите за уведомлениями на портале.
Адреса основных Центров госуслуг в Ташкенте (для ориентира)
Ниже приведены адреса крупнейших хабов. Контактные телефоны и точные номера кабинетов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности (актуальные контакты всегда есть на my.gov.uz):
| Район / Зона | Название ЦГУ (ориентир) | Адрес (частично) | Режим (Пн-Пт) |
|---|---|---|---|
| Чиланзарский | ЦГУ Чиланзарский р-н (у м. Чиланзар) | ул. *, д. (ТЦ *) | 09:00–18:00 |
| Юнусабадский | ЦГУ Юнусабадский р-н | пр. , д. | 09:00–18:00 |
| Мирабадский | ЦГУ Мирабадский р-н | ул. *, д. | 09:00–18:00 |
| Шайхантахурский | ЦГУ Шайхантахурский р-н | ул. , д. | 09:00–18:00 |
| Сергелийский | ЦГУ Сергелийский р-н | ул. , д. | 09:00–18:00 |
| Яккасарайский | ЦГУ Яккасарайский р-н | ул. , д. | 09:00–18:00 |
| Учтепинский | ЦГУ Учтепинский р-н | ул. , д. | 09:00–18:00 |
| Бектемирский | ЦГУ Бектемирский р-н | ул. , д. | 09:00–18:00 |
Примечание: Адреса могут уточняться при записи на портале. Некоторые центры переехали в новые здания (например, в бизнес-центры или ТЦ) за последние годы.
Частые ошибки и мифы
- Миф: «В субботу работает дежурный инспектор». Реальность: Дежурства в субботу/воскресенье в стационарных столах не назначаются с 2020 года.
- Миф: «Можно прийти без записи, встанет в живую очередь». Реальность: Без предварительной записи через my.gov.uz во многие центры не пускают охрана/турникеты. Живая очередь принимается только в исключительных случаях (льготные категории, срочные паспорта по мед. справке) и только в будни.
- Миф: «Телефон справки —** работает в воскресенье». Реальность: Горячая линия МВД / ЦГУ (обычно 1004 или 1179 для консультаций) работает в будни. В выходные — автоинформатор или бот в Telegram.
Срочное оформление (за 1-3 дня)
Если паспорт нужен срочно (потеря, порча, срочная поездка):
- Подать заявление на портале my.gov.uz (выбрать срочный порядок).
- Оплатить повышенную пошлину (базовый расчетный показатель * коэффициент срочности).
- Прийти на биометрию в выбранный ЦГУ в будний день (часто берут без талона в течение дня при предъявлении чека об оплате срочности, но лучше уточнить в чат-боте ЦГУ).
- Готовый документ выдается в течение 1-3 рабочих дней;
Проверка готовности паспорта
Не нужно звонить по телефонам —**. Проверяйте статус:
- На портале my.gov.uz в личном кабинете («Мои заявления»).
- В приложении «Davlat xizmatlari» (push-уведомление).
- По SMS на указанный при подаче номер.
- На сайте passport.mvd.uz (раздел «Проверить готовность») по серии/номеру заявления или ПИНФЛ.
Резюме: План действий на субботу/воскресенье
Чек-лист на выходные:
- Не ездьте в стационарные ЦГУ/паспортные столы, закрыто.
- Проверьте Telegram-канал @mvd_uz или сайт хокимията вашего района — вдруг приедет мобильная бригада в ближайший ТЦ/парк.
- Подайте заявление онлайн на my.gov.uz прямо сейчас (занимает 5 минут).
- Выберите удобный тайм-слот на понедельник или вторник.
- При необходимости оформите доставку курьером — сэкономите второй визит.
Контакты для справок (маскированные)
- Единый контакт-центр госуслуг: * * ** (работает Пн-Пт 09:00-18:00).
- Горячая линия МВД РУз: 1004 (круглосуточно для экстренных вызовов, по паспортам — автоответчик/бот в нерабочее время).
- Техподдержка портала my.gov.uz: чат-бот на сайте / email: @**.uz.
Статья подготовлена на основе открытых данных портала my.gov.uz, нормативных актов МВД РУз и практики обращений граждан. Актуальность информации подтверждена на . Перед визитом обязательно сверяйте график конкретного ЦГУ на портале электронного правительства.