Управление внутренних дел по Юго-Восточному административному округу города Москвы (УВД по ЮВАО) — это территориальный орган МВД России, осуществляющий охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан на территории округа. Одним из ключевых структурных подразделений управления является канцелярия, через которую проходит основной документооборот и приём обращений граждан.
Что такое канцелярия УВД по ЮВАО
Канцелярия, это структурное подразделение, отвечающее за:
- приём, регистрацию и первичную обработку входящей корреспонденции;
- регистрацию заявлений и обращений граждан, поступающих письменно;
- направление документов в профильные подразделения управления;
- ведение архива и учёт документооборота;
- выдачу справок и ответов на официальные запросы в установленном порядке.
Именно через канцелярию проходят обращения, направленные на имя начальника УВД по ЮВАО, а также жалобы, ходатайства и заявления, требующие официальной регистрации.
Адрес и режим работы
УВД по ЮВАО располагается по адресу: г. Москва, ул. Маршала Чуйкова, д. ** (точный номер дома рекомендуется уточнять на официальном сайте ГУ МВД России по г. Москве);
Типовой график работы канцелярии:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 16:45;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону.
Контактная информация
Для связи с канцелярией и другими подразделениями УВД по ЮВАО можно использовать следующие каналы:
- Телефон канцелярии: +7 (495) —*;
- Телефон дежурной части (круглосуточно): +7 (495) —*;
- Единый номер экстренных служб: 112;
- Официальный сайт: раздел ЮВАО на портале ГУ МВД России по г. Москве (77.мвд.рф).
Как подать обращение через канцелярию
Существует несколько способов направить обращение в УВД по ЮВАО:
- Личный приём; Гражданин может подать заявление лично в часы работы канцелярии. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
- Почтовое отправление. Обращение направляется заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес управления.
- Электронная приёмная. Через официальный сайт МВД России можно подать обращение в электронном виде.
- Личный приём руководством. Начальник УВД по ЮВАО и его заместители проводят приём граждан по предварительной записи в установленные дни.
Требования к оформлению обращения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», в заявлении необходимо указать:
- наименование органа (УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москве);
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес для ответа;
- суть обращения;
- дату и личную подпись (при письменном обращении).
Срок рассмотрения обращения составляет, как правило, 30 дней с момента регистрации в канцелярии.
Руководство и общественный контроль
Деятельность УВД по ЮВАО возглавляет начальник управления — генерал-майор полиции * (фамилия скрыта). При управлении действует Общественный совет, который проводит регулярные заседания. Так, в 2025 году состоялось первое заседание Общественного совета нового созыва с участием начальника УВД по ЮВАО, где обсуждались вопросы взаимодействия полиции с жителями округа и общественными организациями.
Полезные советы посетителям
- Приходите заранее, особенно если планируете подать документы в конце рабочего дня.
- Подготовьте копии всех документов — оригиналы остаются у вас.
- Требуйте регистрационный номер входящего документа — это гарантия того, что обращение будет рассмотрено.
- В экстренных ситуациях не ждите приёма в канцелярии — звоните 102 или 112.
Канцелярия УВД по ЮВАО — важное звено в системе взаимодействия граждан с органами внутренних дел. Знание порядка приёма обращений, графика работы и требований к оформлению документов поможет оперативно решить возникшие вопросы и получить официальный ответ в установленные законом сроки. Актуальную информацию о работе управления всегда можно найти на официальном сайте ГУ МВД России по городу Москве.