Управление многоквартирными домами — важная сфера жилищно-коммунального хозяйства, от качества работы которой напрямую зависит комфорт жителей. В этой статье мы подробно рассмотрим управляющую жилищную компанию, расположенную в городе Новокузнецке по адресу: проспект Архитекторов, дом 14.
Общие сведения об организации
По адресу Кемеровская область, Кузбасс, г. Новокузнецк, проспект Архитекторов, д. 14 располагается офис ООО «Управляющая жилищная компания» (также известна как УК «Кристалл»). Организация находится в Новоильинском районе города.
- Адрес: проспект Архитекторов, 14, офисы 9–10, 1 этаж (также упоминается кабинет 13);
- Индекс: 654011;
- Район: Новоильинский;
- Телефон: +7 (3843) —1 (частично скрыт);
- Количество филиалов: 2.
Сфера деятельности
Компания осуществляет полный спектр услуг по управлению многоквартирными домами:
- Техническое обслуживание общего имущества домов — крыш, фасадов, подвалов, инженерных систем;
- Санитарное содержание придомовой территории и подъездов;
- Текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — начисление и перерасчёт платежей за ЖКУ;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание, круглосуточный приём заявок от жителей;
- Работа с обращениями граждан — приём жителей по вопросам жилищно-коммунального обслуживания.
Режим работы
По данным открытых источников, приём граждан в управляющих компаниях района обычно ведётся по следующему графику (уточняйте по телефону):
- Понедельник: 09:00 – 19:00, перерыв 13:00 – 14:00;
- Вторник, среда: 09:00 – 17:00, перерыв 13:00 – 14:00;
- Четверг: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 14:00;
- Пятница: 09:00 – 15:00, перерыв 13:00 – 14:00;
- Суббота, воскресенье: выходной.
Отзывы жителей
Согласно данным картографических сервисов, рейтинг компании составляет около 1,7 балла на основании нескольких десятков оценок. Жители в отзывах чаще всего отмечают:
- длительные сроки реагирования на заявки;
- вопросы к качеству уборки подъездов и территории;
- сложности с перерасчётами и начислениями.
В то же время часть жителей отмечает, что компания обслуживает значительный жилой фонд, и отдельные бригады работают добросовестно.
Как обратиться в управляющую компанию
Если вы проживаете в доме, обслуживаемом данной организацией, вы можете:
- Лично посетить офис по адресу проспект Архитекторов, 14 (1 этаж) в часы приёма;
- Позвонить по телефону +7 (3843) —1;
- Оставить заявку через аварийно-диспетчерскую службу;
- Направить письменное обращение заказным письмом на юридический адрес организации.
Полезная информация для жителей
Если вы не удовлетворены качеством услуг управляющей компании, помните о своих правах:
- вы вправе запросить отчёт УК о расходовании средств за год;
- при ненадлежащем оказании услуг можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Кемеровской области;
- жалобы также принимают Роспотребнадзор и администрация Новоильинского района;
- решением общего собрания собственников дом можно передать в управление другой компании.
ООО «Управляющая жилищная компания» на проспекте Архитекторов, 14 — одна из действующих управляющих организаций Новоильинского района Новокузнецка. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальный график работы и контактные данные, так как информация в справочниках может меняться. Активная гражданская позиция жителей, регулярные обращения, участие в собраниях собственников — лучший способ добиться качественного обслуживания своего дома.