Управляющая компания ООО «Управляющая жилищная компания» (ООО «УЖК») является одной из организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в городе Абакане Республики Хакасия. Офис организации расположен на улице Щетинкина, что часто служит ориентиром для жителей при поиске контактов. В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах, контактах, режиме работы и репутации компании на .
Общие сведения и реквизиты
Компания зарегистрирована в качестве Общества с ограниченной ответственностью. В открытых реестрах (ГИС ЖКХ, налоговая служба) фигурирует под полным наименованием ООО «Управляющая жилищная компания», в то время как в справочниках и на порталах ЖКХ часто используется сокращенное название — УЖК или МУП «УЖК» (вероятно, по инерции или ошибке классификации, так как ОГРН указывает на ООО).
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая жилищная компания»
- Сокращенное наименование: ООО «УЖК»
- ИНН / КПП: 190113* / 190101001 (частично скрыто)
- ОГРН: 1181901* (частично скрыто)
- Дата регистрации (ОГРН):
- Юридический и фактический адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 11
- Официальный сайт: отсутствует (по данным открытых источников)
- Электронная почта: mup*@mail.ru (частично скрыто)
Контактные телефоны
Для связи с управляющей компанией предусмотрены несколько направлений: справочно-информационное бюро, бухгалтерия (расчеты с поставщиками и собственниками) и аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно). Внимание: номера телефонов частично маскированы в целях безопасности.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Приемная | 8 (3902) -2— | Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Бухгалтерия / Начисления | 8 (3902) -2— | Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Диспетчер аварийной службы | 8 (3902) -2— | Круглосуточно / Без выходных |
Примечание: По отзывам пользователей (на 2023 год), все указанные линии рабочи, трубки берут операторы.
Руководство и структура
На момент последних доступных данных (январь 2023 года) генеральным директором ООО «УЖК» является:
- Директор: Зиленин Виталий В* (ФИО частично скрыто)
Внутренняя структура включает административно-хозяйственный отдел, бухгалтерию, технический отдел (мастера участков, инженеры) и аварийно-диспетчерскую службу.
Режим работы и прием граждан
Важно отличать общий режим работы офиса от графика приема граждан по вопросам начислений ЖКХ (перерасчеты, льготы, подписание договоров, получение справок).
Общий режим работы офиса (администрация, бухгалтерия, технический отдел):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв (обед): с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
График приема граждан по начислению ЖКХ (справочно-информационное окно):
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник: 13:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 17:00
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 13:00 – 17:00
Совет: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону справочного бюро, так как графики могут корректироваться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Дома под управлением (адреса)
УК «УЖК» обслуживает жилой фонд в Центральном и частично в Новом районах Абакана. Ключевой ориентир, улица Щетинкина. Известные адреса домов, числящихся за данной УК (на основании данных порталов ГИС ЖКХ и 2ГИС):
- ул. Щетинкина, д. 11 (здание самой УК)
- ул. Щетинкина, д. 59 (есть данные на портале info-gkh.ru)
- ул. Щетинкина, д. 61, 63, 65 и смежные постройки
- Дома по ул. Ленина, ул. Советская, ул. Шоссеиная, пр. Строителей (в радиусе обслуживания участковых мастеров)
Точный перечень домов, закрепленных за УК, лучше всего проверять на официальном портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) по ИНН организации или адресу конкретного дома.
Отзывы и репутация компании
Анализ открытых площадок (Яндекс.Карты, 2ГИС, специализированные порталы ЖКХ, сайт kirilleliseev.ru) на момент начала 2023 года показывает преимущественно негативную динамику отзывов;
Основные претензии собственников:
- Качество текущего ремонта: жалобы на необоснованные начисления за работы, которые не выполнялись или выполнялись некачественно (покраска подъездов, ремонт кровли, утепление фасадов).
- Работа диспетчерской: долгое ожидание реакции на аварийные заявки (протечки, отопление, водоснабжение).
- Прозрачность тарифов: вопросы к формированию платы за содержание и ремонт, отсутствие детализации в квитанциях.
- Общение с жильцами: невежливость операторов, игнорирование письменных обращений, сложность получить перерасчет за некачественные услуги.
Позитивные моменты (редко):
- Работоспособность телефонных линий (трубки берут).
- Наличие пандуса и доступного входа в офис на ул. Щетинкина, 11 (по данным 2ГИС).
Рекомендация: При возникновении спорных ситуаций рекомендуется фиксировать обращения письменно (через портал ГИС ЖКХ, почту mup*@mail.ru или в журнале регистрации в офисе) с требованием регистрационного номера. Это единственный юридически значимый способ подтвердить факт обращения.
Как подать заявку или жалобу
- По телефону: Звонок в диспетчерскую (аварии) или справочное бюро (консультации). Обязательно спрашивайте номер заявки.
- Личный визит: г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 11 (в часы приема граждан — см. график выше).
- Электронная почта: mup*@mail.ru (для официальных писем, претензий, сканов документов).
- Портал ГИС ЖКХ / Госуслуги: Личный кабинет собственника — раздел «Обращения в УК». Это самый надежный способ с контролем сроков ответа (законодательно установлено до 30 дней).
- Жалоба вышестоящим инстанциям: Если УК не реагирует — Жилищная инспекция Республики Хакасия, Прокуратура, Роспотребнадзор (по вопросам качества воды/тепла), Суды.
ООО «Управляющая жилищная компания» (Абакан, ул. Щетинкина, 11) — это функционирующая управляющая организация с полным пакетом лицензий и допусками к управлению МКД. Однако, судя по открытым данным за последние годы, уровень удовлетворенности собственников услугами данной УК остается низким. Ключевые проблемы кроются в сфере коммуникации с жильцами, качестве выполняемых работ и оперативности реагирования на аварии.
Жителям домов, обслуживаемых данной УК, рекомендуется:
- Регулярно проверять начисления в квитанциях и личном кабинете ГИС ЖКХ.
- Фиксировать все обращения письменным способом.
- Участвовать в общих собраниях собственников (ОСС) для контроля деятельности УК или принятия решения о смене управляющей организации (переход к ТСЖ или другому УК) при систематическом нарушении договора управления.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, ГИС ЖКХ, порталы отзывов, справочники организаций) актуальных на . Контактные данные и реквизиты могут менятся; перед визитом или переводом средств обязательно верифицируйте информацию на официальных ресурсах.