Управляющая компания (УК), обслуживающая жилой фонд поселка Выльгорт (Коми Республика, Сисольский район), является ключевым звеном в обеспечении комфортного проживания жителей․ В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы, способах оплаты и порядке решения коммунальных вопросов․
Основные контактные данные
Для оперативной связи с диспетчерской, бухгалтерией или руководством УК используйте приведенные ниже реквизиты․ Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и части контактной информации скрыты маской ․
- Полное наименование: ООО «УК «» (или МУП «ЖКХ «» — уточняйте по актуальному реестру)
- Юридический адрес: Республика Коми, Сисольский р-н, п․ Выльгорт, ул․ , д․
- Фактический адрес приемной/диспетчерской: п․ Выльгорт, ул․ , д․ (офис )
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
- Телефон приемной директора/председателя: +7 () — (по рабочему графику)
- Телефон бухгалтерии / расчетов с жильцами: +7 () —
- Электронная почта: @;ru
- Официальный сайт / Личный кабинет: ․ru» target=»_blank» rel=»noopener»>https://․ru (или портал ГИС ЖКХ)
- ИНН / КПП: /
- ОГРН: *
Режим работы приемной граждан
Личный прием граждан осуществляется строго по графику․ Рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | – | Прием директора (по записи) |
| Вторник | – | Специалист по расчетам |
| Среда | – | Инженерный отдел |
| Четверг | – | Юрисконсульт / Претензии |
| Пятница | – | Сокращенный день (до *) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Через диспетчерскую / ЛК |
Диспетчерская служба: когда и зачем звонить
Единый диспетчерский номер +7 () — работает круглосуточно и без выходных․ Вызов диспетчера необходим в следующих экстренных и стандартных ситуациях:
- Протечки и аварии на водоснабжении/отоплении: разрыв труб, течь у соседей, отсутствие горячей/холодной воды․
- Проблемы с отоплением: холодные батареи в отопительный сезон, перегрев, воздух в системе․
- Электрика в общих местах: не работает освещение в подъезде, на лестничной клетке, придомовой территории․
- Крыша и фасад: течь крыши, обледенение карнизов, осыпание штукатурки․
- Лифты: заклинивание, неисправность дверей, застревание пассажиров (требует вызова аварийной бригады лифтистов)․
- Мусоросбор и уборка: переполненные контейнерные площадки, несвоевременная уборка подъездов/дворов․
Важно: При звонке диспетчеру сообщайте: адрес (улица, дом, квартира), ФИО заявителя (можно анонимно, но для учета лучше идентифицироваться), суть проблемы․ Требуйте номер заявки (тикета), это ваша гарантия контроля сроков исполнения․
Способы оплаты коммунальных услуг
УК «Выльгорт» предоставляет несколько удобных каналов для внесения платежей за содержание жилья и коммунальные ресурсы (ХВС, ГВС, отопление, электричество, газ, вывоз ТКО)․
Личный кабинет на сайте УК / ГИС ЖКХ
Самый быстрый и прозрачный способ․ Позволяет видеть историю начислений, показания приборов учета, формировать квитанции и оплачивать их банковской картой без комиссии (зависит от банка-эквайера)․
Банковские приложения и СБП
- СберБанк Онлайн / СБП (по QR-коду из квитанции или по ИНН УК)․
- Приложения других крупных банков (Т-Банк, Альфа, ВТБ, Газпромбанк и др․)․
- Реквизиты для перевода (примерные, уточняйте в квитанции):
- Получатель: ООО «УК «»
- ИНН:
- КПП:
- Счет:
- БИК:
- Кор․ счет:
- Назначение: «Оплата ЖКУ за месяц/год, л/с , ФИО »
Терминалы оплаты и отделения Почты России / Сбербанка
Оплата по бумажной квитанции (приходит по почте или распечатывается в ЛК)․ Комиссия может взиматься оператором платежа (обычно 1-3%)․ Сохраняйте чеки минимум 3 года․
Касса Управляющей компании
Адрес кассы: п․ Выльгорт, ул․ , д․ , каб․ ․
Режим кассы: обычно совпадает с приемной бухгалтерии (пн-пт –, перерыв )․ Оплата наличными или картой․
Подача показаний приборов учета (ПУ)
Сдавать показания счетчиков воды и электричества нужно ежемесячно с 15 по 25 число (точные даты уточняйте в квитанции или ЛК)․
- Через Личный кабинет УК / ГИС ЖКХ (приоритетный способ)․
- По телефону диспетчерской: +7 () — (в роботизированном меню или у оператора)․
- SMS / Мессенджеры: если УК подключила сервис (формат: ЛС* ПОКАЗАНИЯ*)․
- В приемной / на кассе, заполнение бумажной ведомости․
Последствия несдачи: расчет производится по нормативам (первые 3 месяца) или по среднему потреблению (после 3 месяцев), что часто невыгодно для жильца․
Капитальный ремонт и взносы
Взнос на капитальный ремонт (КР) входит в единую платежку или выделяется отдельной строкой․ Региональный оператор КР в Республике Коми, Фонд капитального ремонта РК․ Управляющая компания лишь принимает платежи и передает их оператору․
- Размер взноса (2026 г․): устанавливается законом РК, зависит от типа дома (кирпич/панель/дерево) и площади квартиры․ Текущая ставка: * руб․/кв․м․
- Специальные счета: если дом переведен на спецсчет, деньги идут только на ваш дом․ Проверить статус можно на сайте fondkapremontkomi․ru или в ЛК УК․
- Льготы: ветераны, инвалиды, пожилые одиночки и др․ категории могут иметь право на компенсацию (оформляется через МФЦ/Соцзащиту)․
Частые проблемы и алгоритм решения
Ситуация 1: Прорвало трубу / залило соседей
- Немедленно звоните в диспетчерскую: +7 () —․
- Фиксируйте ущерб: фото/видео повреждений, дата/время․
- Требуйте составить Акт о затоплении (приезжает инженер УК/представитель сервисной организации)․ В акте должны быть: причина, перечень повреждений, подписи участкового/инженера и пострадавшего․
- Если УК отказывается составлять акт, пишите претензию (двойной экземпляр, второй с отметкой о принятии) и звоните в Жилищную инспекцию РК и Прокуратуру․
Ситуация 2: Холодно в квартире (недогрев)
- Замеряйте температуру самостоятельно (термометр в центре комнаты, в 1․5 м от пола и 1 м от окна)․
- Звоните в диспетчерскую, требуйте замер комиссией УК (Акт замеров температуры)․
- При подтверждении недогрева — требуйте перерасчета платы за отопление (ст․ 154 ЖК РФ)․
Ситуация 3: Некачественная уборка / мусор
- Фотофиксируйте факт (дата/время в настройках камеры/метаданных)․
- Пишите заявление/претензию директору УК (через ЛК, почту @․ru или в приемной)․
- Требуйте перерасчета за «Содержание жилого помещения» (ст․ 156 ЖК РФ) за дни ненадлежащего исполнения․
Куда жаловаться на работу УК «Выльгорт»
Если диалог с УК в тупике, используйте инстанции вышестоящего уровня:
- Жилищная инспекция Республики Коми (государственный контроль): тел․ , сайт ․ru, приемная: г․ Сыктывкар, ул․ ․
- Роспотребнадзор по РК — вопросы санитарии, воды, мусора: тел․ ․
- Прокуратура Сисольского района, проверка законности деятельности УК: тел․ *․
- Судебные органы, взыскание неустоек, штрафов, компенсации ущерба, признание УК недобросовестной (исключение из реестра)․
- Общественный контроль / ТСЖ / Советы домов — объединение соседей для смены УК (требуется ОСС по форме ЖК РФ, кворум 50%+1 голос);
Полезные советы жильцам Выльгорта
💡 Лайфхак: Ведите «Дневник коммунальщика»
Заведите блокнот или заметку в телефоне․ Фиксируйте:
- Даты и номера звонков в диспетчерскую (номер заявки, ФИО диспетчера)․
- Даты подачи показаний ПУ (скриншоты отправки)․
- Даты оплат (номера чеков, терминалы)․
- Фото проблем (течи, грязь, лед) с геотегами и временем․
Это сэкономит кучу нервов и денег при споре с УК или в суде․
Эффективное взаимодействие с Управляющей компанией «Выльгорт» строится на знании своих прав (ЖК РФ, Постановление 354, Законы РК) и дисциплинированном документировании всех обращений․ Используйте Личный кабинет и диспетчерский телефон +7 () — как основные инструменты управления качеством услуг в своем доме․ Не игнорируйте проблемы — своевременная заявка спасает ремонт и нервы․
Данная информация носит справочный характер․ Реквизиты, тарифы и графики работы могут меняться․ Официально актуальные данные всегда доступны на информационных стендах в подъездах, в квитанциях на оплату и на официальном сайте УК / ГИС ЖКХ․ Дата актуализации статьи: ․