Данная статья содержит сводную информацию об ООО УК «Солидарность»‚ осуществляющей управление многоквартирными домами в городе Оренбурге. Материал составлен на основе открытых данных из интернета (справочники организаций‚ реестры ЕГРЮЛ‚ платежные сервисы‚ отзывы жильцов) по состоянию на .
Основные сведения и реквизиты организации
Юридическое лицо зарегистрировано в Оренбургской области. Ниже приведены ключевые идентификационные данные (частично замаскированы в соответствии с правилами конфиденциальности):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Солидарность»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Солидарность»
- ИНН: 5610237
- ОГРН: 1205600000
- Дата регистрации (включение в ЕГРЮЛ):
- Юридический адрес: 460040‚ Оренбургская обл.‚ г. Оренбург‚ ул. 32-Я Линия‚ д. * (адрес актуален с )
- Генеральный директор: * * (сведения согласно выписке ЕГРЮЛ/РБК Компании)
- Основные виды деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом по договору или на возмездной основе (68.32)
Важно: В открытых источниках также встречается упоминание ТСН «Солидарность» (Товарищество собственников недвижимости). Это может быть либо отдельной структурой‚ либо ошибочным указанием формы управления в платежных системах. Рекомендуется уточнять тип управления (УК или ТСН) по конкретному дому.
Контактная информация (телефоны‚ адреса‚ электронная почта)
Для связи с диспетчерской‚ бухгалтерией или службой технической поддержки используйте следующие каналы. Номера телефонов и адреса электронной почты частично скрыты для защиты от спама и несанкционированного сбора данных.
Телефоны горячей линии и диспетчерской:
- Единый справочный / Горячая линия (из рейтинговых порталов): +7 (951) *—
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС): Уточняйте по квитанции или на информационных стендах в подъездах. Обычно это городские номера кода 3532 или мобильные корпоративные номера.
Адреса для личного обращения:
- Юридический адрес (офис управления): г. Оренбург‚ ул. 32-Я Линия‚ д. (возможно‚ размещение офиса в бизнес-центре или жилом доме с нежилыми помещениями).
- Фактический адрес приема граждан: Часто не совпадает с юрадресом. Рекомендуется заранее позвонить и уточнить‚ в каком офисе и в какое время принимает руководство или бухгалтерия.
Электронные контакты:
- Официальный сайт: Наличие полнофункционального сайта не подтверждено во всех источниках. Часто используются страницы на порталах ГИС ЖКХ‚ Дом.Госуслуги или агрегаторах оплаты (СберБанк Онлайн‚ Госуслуги‚ сайты банков-партнеров).
- Электронная почта: Обычно указывается в квитанциях на оплату (формат типа: uk-solidarnost@* или dir@*).
- Личный кабинет жильца: Доступен через ЕРЦ (Единый расчетный центр) или ГИС ЖКХ.
Функции и услуги УК «Солидарность»
В компетенцию управляющей компании входит полный цикл обслуживания общего имущества МКД:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт: кровля‚ фасады‚ инженерные системы (водоснабжение‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение)‚ лифты‚ придомовые территории.
- Организация капитального ремонта: Взаимодействие с Фондом капитального ремонта Оренбургской области‚ сбор средств на спецсчете.
- Финансовое управление: Расчет платежей за ЖКУ‚ выставление квитанций (ЕПД, единые платежные документы)‚ работа с долгами‚ представление отчетов перед ОСМД (Общим собранием собственников).
- Работа с обращениями: Прием заявок через диспетчерскую‚ портал ГИС ЖКХ‚ приложение «Дом.Госуслуги»‚ в письменном виде в офисе.
Оплата коммунальных услуг (ЖКУ) онлайн
Собственники и наниматели могут оплачивать квитанции УК «Солидарность» без комиссии или с минимальной комиссией через популярные сервисы:
- Госуслуги (ЕРЦ): Автоматическое заполнение квитанции по ЛС (лицевому счету).
- СберБанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Банк и др.: Раздел «Коммунальные платежи» -> «Управляющие компании» -> «Солидарность (Оренбург)».
- Сайт УК / Личный кабинет: Если функционал реализован.
- Почтовые отделения (Почта России) и банковские терминалы: По бумажной квитанции или по номеру ЛС.
Совет: При оплате через агрегаторов (например‚ сервисы с ID 118407 или 118600‚ упомянутые в поиске) всегда сверяйте ИНН получателя (5610237*) и название получателя платежа.
Репутация‚ отзывы и правовые риски
Перед заключением договора управления или при выборе УК на ОСМД рекомендуется изучить открытую информацию:
Судебная практика и долги (данные систем СПАРК / КЕС / Арбитраж):
- Арбитражных дел: ~69 (как истец/ответчик/третье лицо). Указывает на активную хозяйственную деятельность и возможные споры с подрядчиками или РСО.
- Исполнительных производств: ~137. Высокое число может говорить о проблемах с погашением обязательств перед поставщиками (энергосбыт‚ водоканал‚ подрядчики) или взыскании долгов с должников.
- Участие в госзакупках (тендерах): Присутствует.
Отзывы жильцов:
На отзывных площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук‚ профильные форумы Оренбурга) отзывы смешанные. Типичные темы:
- Позитив: Оперативная реакция на аварии (прорывы труб‚ отопление)‚ уборка территорий весной/осенью.
- Негатив: Качество текущего ремонта входных групп и крыш‚ сроки устранения замечаний‚ работа колл-центра (долгое ожидание на линии)‚ начисления в квитанциях (перерасходы ОДН — общих домовых нужд).
Как проверить‚ обслуживает ли УК «Солидарность» ваш дом?
Список домов‚ переданных в управление ООО УК «Солидарность»‚ ведется администрацией города Оренбурга.
- Зайдите на официальный сайт Администрации города Оренбурга (раздел «ЖКХ» -> «Реестр управляющих организаций»).
- Воспользуйтесь сервисом ГИС ЖКХ (Реестр УО) — введите адрес дома.
- Посмотрите информационный стенд в подъезде (обязательно должен висеть по закону): там указаны наименование УК‚ ИНН‚ телефоны АДС‚ часы приема.
- Сверьте ИНН в квитанции: 5610237;
Пошаговая инструкция: что делать при проблеме
- Авария (потоп‚ газ‚ отсутствие тепла/воды зимой): Звоните по телефону АДС +7 (951) — или городскому телефону диспетчерской (уточните на стенде). Требуйте номер заявки (тикета).
- Вопросы по квитанции/перерасчет/льготы: Обращайтесь в бухгалтерию/кассу УК (уточните часы приема по телефону) или пишите официальное заявление через личный кабинет ГИС ЖКХ / почту УК.
- Капитальный ремонт: Вопросы по взносам и работам, в Фонд капремонта Оренбургской области‚ но УК обязана информировать и собирать решения ОСМД.
- Недовольство работой УК: Инициируйте ОСМД (Общее собрание собственников) для смены УК или перехода на ТСЖ/ТСН. Порядок регулируется Жилищным кодексом РФ (ст. 161-162).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Есть ли у УК «Солидарность» официальный сайт?
- Полноценного корпоративного сайта с личным кабинетом в открытом доступе может не быть. Основные цифровые сервисы — ГИС ЖКХ‚ приложение «Дом.Госуслуги»‚ сайты банков-партнеров.
- Куда звонить‚ если не берут трубку в диспетчерской?
- Пишите заявление через ГИС ЖКХ (обязательно регистрируется)‚ дублируйте на почту УК (из квитанции)‚ звоните в Жилищную инспекцию Оренбургской области (горячая линия минстроя/жилинспекции региона).
- Что такое ТСН «Солидарность» в квитанции?
- Возможно‚ дом перешел на форму управления «Товарищество собственников недвижимости»‚ но управляет им та же команда (УК «Солидарность» как управляющий ТСН). Уточните у председателя ТСН или в УК.
- Как узнать ФИО директора для претензии/иска?
- Свежие данные о руководителе содержатся в выписке из ЕГРЮЛ (можно заказать на сайте ФНС или через сервисы типа СБИС‚ Контур.Фокус‚ РБК Компании по ИНН 5610237*).
ООО УК «Солидарность» — действующая управляющая компания Оренбурга‚ зарегистрированная в 2020 году. Для эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Сохранить номер АДС: +7 (951) *—.
- Хранить квитанции (бумажные или электронные в ЛК ГИС ЖКХ) минимум 3 года.
- Фиксировать все обращения письменно (ГИС ЖКХ‚ почта‚ заявление в офисе с отметкой о принятии).
- Участвовать в Общих собраниях собственников — это единственный законный способ повлиять на качество управления или сменить УК.
Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты‚ тарифы и контакты подтверждайте на актуальной квитанции‚ на стенде в подъезде или на портале ГИС ЖКХ.