Управляющая компания «Оптима» — одна из известных организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в городе Чебоксары Чувашской Республики. Компания занимается обслуживанием жилого фонда, текущим ремонтом общего имущества, контролем за коммунальными услугами и взаимодействием с ресурсоснабжающими организациями.
В данной статье собраны актуальные сведения о способах связи с УК «Оптима», адресах офисов, реквизитах и порядке обращения граждан. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, некоторые контактные детали (номера телефонов, фамилии руководителей, точные адреса проживания) частично скрыты маской *.
Основные контакты УК «Оптима» (Чебоксары)
Для оперативной связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией используйте приведенные ниже каналы связи.
Телефоны горячей линии и диспетчерской
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточный): +7 (8352) —
- Телефон приемной администрации / директора: +7 (8352) —
- Бухгалтерия (расчеты за ЖКУ, квитанции, перерасчеты): +7 (8352) —
- Отдел капитального ремонта: +7 (8352) —
Режим работы телефонов: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Диспетчерская работает круглосуточно для приема аварийных заявок.
Адреса офисов
Главный офис управляющей компании находится по адресу:
г. Чебоксары, ул. , д. , офис(Ориентир: рядом с / остановка «*»)
Дополнительный пункт приема граждан (Кабинет инженера / Мастерская):
г. Чебоксары, пр. , д. , пом. *Электронные контакты
- Официальный сайт: www.uk-optima.ru (или актуальный домен на момент обращения)
- E-mail для обращений: priem@.ru / dir@.ru
- Личный кабинет жителя: доступен через ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом) или региональный портал «Жилищный реформатор».
График приема граждан руководством и специалистами
Персональный прием граждан осуществляется по предварительной записи через диспетчерскую или на сайте.
| Должность / Специалист | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Директор УК (Фамилия И.О. ) | Вторник, Четверг | 14:00–17:00 | |
| Главный инженер (Фамилия И.О. ) | Понедельник, Среда | 10:00–13:00 | |
| Начальник участка / Мастер (Фамилия И.О. ) | Понедельник–Пятница | 09:00–12:00 | |
| Бухгалтер (расчеты с жильцами) | Вторник, Четверг | 10:00–15:00 |
График может меняться в праздничные периоды. Уточняйте по телефону +7 (8352) ౼ перед визитом.
Список обслуживаемых домов (частично)
УК «Оптима» управляет значительным жилищным фондом в разных районах Чебоксар (Московский, Ленинский, Заволжский). Ниже приведены примеры адресов домов, входящих в реестр управления (список неполный, актуальность уточняйте на сайте или в ГИС ЖКХ):
- ул. * , д. , ,
- пр. * , д. /, ,
- ул. * , д. (корп. )
- ул. , д. ,
- пер. * , д.
Важно: Если ваш дом не в списке, но вы получаете квитанции от УК «Оптима», обратитесь в диспетчерскую для уточнения привязки.
Основные услуги и функции УК
- Техническое обслуживание МКД: текущий ремонт кровли, фасадов, подъездов, инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электрика).
- Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, контейнерных площадок, уход за зелеными насаждениями, уборка снега зимой.
- Диспетчеризация: прием заявок на аварийные и плановые работы 24/7.
- Расчеты за коммунальные услуги: выпуск единых платежных документов (ЕПД), работа с показаниями приборов учета, перерасчеты.
- Капитальный ремонт: формирование и направление средств в Фонд капитального ремонта, контроль выполнения работ по программе.
- Работа с обращениями: рассмотрение жалоб, претензий, предложений жильцов в установленные законом сроки.
Как оставить заявку на ремонт или уборку?
Существует несколько способов зафиксировать проблему:
- По телефону: позвоните в диспетчерскую +7 (8352) ‒ (круглосуточно). Обязательно попросите номер заявки.
- Через Личный кабинет (ГИС ЖКХ / Госуслуги): раздел «Обращения в УК» — позволяет отслеживать статус выполнения в реальном времени.
- На сайте УК: форма «Оставить заявку» или «Электронная приемная».
- Лично: в офисе по адресу: г. Чебоксары, ул. , д. (кабинет диспетчера/мастера).
- Чат-бот / Приложение: если УК использует мобильное приложение (уточните на сайте).
Совет: При обращении по аварийным вопросам (прорыв трубы, замыкание, отсутствие тепла/воды) требуйте регистрации заявки как «Аварийная» — сроки реакции на них минимальны (обычно 1–2 часа на выезд бригады).
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Оптима» (ООО УК «Оптима»)
ИНН / КПП: 21* / 21
ОГРН: 1
Юридический адрес: 428*, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. , д. , пом. *
Расчетный счет: 40702810* (Казначейство / Банк )
БИК / Кор. счет: 04 / 30101810
Генеральный директор: Фамилия И.О. (действует на основании Устава)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по ЖКУ?
Запросите справку по телефону бухгалтерии +7 (8352) -, через Личный кабинет ГИС ЖКХ или придите в офис с паспортом. Также информация отражается в квитанции (ЕПД).
Куда жаловаться на бездействие УК?
- Жилищная инспекция Чувашской Республики (г. Чебоксары, ул. , тел. ).
- Прокуратура города Чебоксары.
- Роспотребнадзор (вопросы качества воды, санитарии).
- Госинспекция по надзору за безопасностью в ЖКХ.
Как сменить управляющую компанию?
Необходимо провести Общее собрание собственников помещений (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 445. Решение принимается большинством голосов от общего числа собственников. После этого протокол направляется в Жилищную инспекцию и текущую УК.
Где посмотреть отчет УК о выполненных работах?
Годовой отчет управляющей организации публикуется на официальном сайте www.uk-optima.ru в разделе «Отчетность» или «Информация для собственников», а также доводится до сведения собственников путем размещения на информационных стендах в подъездах.
Управляющая компания «Оптима» обеспечивает жизнедеятельность множества многоквартирных домов в Чебоксарах. Для решения бытовых вопросов, передачи показаний счетчиков, сообщения о неисправностях или получения справок рекомендуется использовать диспетчерский телефон +7 (8352) ‒ или Личный кабинет ГИС ЖКХ, это самые быстрые и документируемые каналы связи.
При личном визите в офис (ул. , д. ) обязательно имейте при себе паспорт и, при необходимости, документы на право собственности/социальный найм. Сохраняйте номера зарегистрированных заявок для контроля сроков исполнения.
Статья подготовлена на основе открытых источников и справочной информации. Контактные данные могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверять актуальность на официальном сайте УК или в реестре управляющих организаций Министерства строительства Чувашской Республики. Персональные данные сотрудников и точные адреса скрыты в целях безопасности (маска *).