ООО УК «Новый Город» — одна из крупных управляющих организаций Чувашской Республики, осуществляющая деятельность в г. Чебоксары с 2013 года. Компания ведет управление многоквартирным жилым фондом, обеспечивает техническое обслуживание инженерных систем и прием платежей за коммунальные услуги. Ниже представлена актуальная сводная информация о реквизитах, офисах и режиме приема граждан на .
📋 Основные сведения об организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Новый Город»
- Сокращенное наименование: ООО УК «Новый Город»
- Статус: Действующая организация
- Дата регистрации: 2013 год
- Юридический адрес: 428011, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Стартовая, д. , пом;
- Официальный сайт: ukng21.ru
- Электронная почта: jkh-newcity@yandex.ru (домен скрыт частично: *@yandex.ru)
📍 Адреса офисов и филиалов
Управляющая компания имеет несколько точек приема обращений в Чебоксарах. Внимание: адреса могут отличаться в зависимости от источника (основной офис, юридический адрес, участковые инженеры). Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом.
Главный офис (Приемная директора / Кассовый участок)
Адрес: г. Чебоксары, ул. Новогородская, д. 40, пом.
Ориентир: Жилой дом, отдельный вход к офису УК.
Юридический адрес / Производственная база
Адрес: г. Чебоксары, ул. Стартовая, д. 8, пом.
Здесь, как правило, располагаются технические отделы, диспетчерская и административно-хозяйственный сектор.
Участочный офис (Район Пирогова)
Адрес: г. Чебоксары, ул. Пирогова, д. 4 (3 подъезд, 1 этаж)
Точка приема для жителей домов, прикрепленных к данному участковому инженеру.
📞 Контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или приемной используйте указанные ниже номера (последние цифры скрыты в целях безопасности). Код города Чебоксары — 8352.
- Единая справочно-диспетчерская / Прием заявок: +7 (8352) -4-18- (доб. )
- Бухгалтерия / Расчеты с жильцами: +7 (8352) -4-18-
- Альтернативный номер (указан на отдельных ресурсах): +7 (8352) -2-25-
- Телефон участкового офиса (ул. Пирогова): 21-40- (внутригородской)
Важно: На официальном сайте ukng21.ru доступна форма обратной связи и возможность заказать обратный звонок мастера без ожидания на линии.
🕐 График работы офисов (Режим приема граждан)
Внимание! В открытых источниках встречаются расхождения в графиках работы разных офисов. Ниже приведены наиболее полные и актуальные варианты. Обязательно подтверждайте время визита по телефону в день обращения.
Вариант 1: Главный офис (ул. Новогородская, 40), Основной график
Данный график наиболее часто встречается в официальных справках и на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon).
| День недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 19:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | Технический день / Профилактика (прием не осуществляется) | — |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 | Без перерыва / 12:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
В некоторых источниках для субботы указан перерыв 12:00–13:00, в других, непрерывный прием до 14:00.
Вариант 2: Участочный офис (ул. Пирогова, 4) — Специфический график
График приема участкового инженера/мастера может отличатся от главного офиса:
- Вторник, Суббота: 08:00 – 12:00
- Среда, Пятница: 15:00 – 19:00
- Понедельник, Четверг, Воскресенье: Прием не осуществляется (работа на участке/выездные).
Вариант 3: Упрощенный график (указан на отдельных агрегаторах)
Некоторые справочники (например, Zoon.ru) указывают единый режим для всех точек:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Рекомендация: Наиболее достоверным считается Вариант 1 (с расширенной средой и работой в субботу), так как он указан на официальном сайте и в профиле компании на картах. Четверг чаще всего является днем санитарной уборки/профилактики без приема посетителей.
💻 Электронные сервисы и оплата
УК «Новый Город» активно развивает цифровые каналы обслуживания. Личный визит в офис часто не требуется:
- Личный кабинет на сайте ukng21.ru: Просмотр начислений, истории платежей, показаний приборов учета, подача заявок на ремонт.
- Онлайн-оплата: Безопасная оплата квитанций банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard) без комиссии прямо в личном кабинете или через виджет на главной странице.
- Мобильное приложение / Госуслуги: Интеграция с ЕРЦ и ГИС ЖКХ для автоматического заполнения квитанций.
- Прием заявок: Через сайт, по телефону диспетчера или в чат-боте (если доступен). Мастер свяжется с вами для согласования удобного времени выезда.
♿ Доступность и дополнительные услуги
- Пандус: Наличие пандуса для маломобильных групп граждан указано для офиса по ул. Новогородская, 40.
- Вызов персонала: Возможность вызвать сотрудника на входе для помощи в подъеме/спуске или оформлении документов без входа в помещение.
- Технический участок: Отдельный адрес (ул. Стартовая,
для аварийно-диспетчерской службы (АДС), работающей круглосуточно для приема аварийных сообщений (протечки, отопление, электрика).
🏠 Дома под управлением
В ведении ООО УК «Новый Город» находится значительный жилой фонд в Калининском и Московском районах Чебоксар (микрорайоны «Новый Город», ул. Новогородская, ул. Стартовая, ул. Пирогова, пр. И. Яковлева и др.). Полный реестр домов (по форме Appendix к договору управления) доступен в открытом разделе сайта УК или на портале ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций).
⚠️ Важные примечания для посетителей
- Изменения графика: В праздничные периоды (Новый год, Май, Ноябрь) и в дни проведения общих собраний собственников график может меняться. Следите за анонсами на сайте ukng21.ru и на информационных стендах в подъездах.
- Электронная очередь: В главном офисе (ул. Новогородская, 40) может функционировать система электронной очереди (терминал/табло). Забирайте талон при входе.
- Документы: Для личного приема возьмите паспорт, договор управления (если есть) и квитанции/чеки по вопросу обращения.
- Аварийная служба: По вопросам аварий (протечка, газ, отсутствие тепла/воды/света) звоните по телефону АДС круглосуточно (уточняйте номер у диспетчера 64-18- или на сайте).
Статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, официальный сайт ukng21.ru, реестры ГИС ЖКХ) актуальных на . Контактные данные и графики могут меняться. Администрация сайта не несет ответственности за возможные неточности, внесенные первоисточниками. Рекомендуется верификация информации по телефонам выше перед визитом.