Дата актуализации информации:
Общие сведения об организации
АО «Новороссийская управляющая компания» (АО «НУК») — одна из крупнейших управляющих организаций города Новороссийск Краснодарского края. Компания осуществляет управление многоквартирными жилыми домами (МКД) на основании договоров управления‚ заключенных с собственниками помещений.
По данным открытых справочников (2ГИС‚ ГИСВИД‚ официальные порталы ЖКХ) на текущий момент компания обслуживает значительный парк жилья — по разным источникам речь идет о 476 домах и более.
- Полное наименование: Акционерное общество «Новороссийская управляющая компания»
- Сокращенное наименование: АО «НУК»
- Основной вид деятельности: Управление недвижимостью по договору или на основании возмездного договора (Код ОКВЭД 2: 68.32)
- Официальный сайт / Личный кабинет: http://оаонук.рф (передача показаний счетчиков‚ обращения‚ квитанции)
Контактная информация и адреса
Головной офис и приемная комиссии находятся по историческому адресу на улице Малоземельская. Ниже приведены контакты с частичной маскировкой персональных данных и номеров в соответствии с политикой конфиденциальности.
Юридический и фактический адрес головного офиса:
г. Новороссийск‚ ул. Малоземельская‚ д. 16(Район: 9-й микрорайон‚ Южный район‚ индекс: 3539)
Телефоны диспетчерской службы и приемной (маскировка последних цифр):
- Единый справочный / Диспетчерская: +7 (8617) — (указан в источниках как 980-04 / 980-05 / 980-06)
- Горячая линия / Приемная руководства: +7 (861) —* (указан как 764-66-14)
- Дополнительные линии: +7 (8617) —*‚ +7 (861) —*
Филиалы и дополнительные офисы (по данным 2ГИС):
- Филиал №1: ул. Челюскинцев‚ д. 32 (Диспетчерская: +7 (86177) —)
- Филиал №2: ул. Южная‚ д. 23 (ТЦ «Пикадилли»)
Режим работы приемной граждан
График приема обращений граждан в офисе по адресу ул. Малоземельская‚ 16‚ как правило‚ соответствует стандартному для УК расписанию. Рекомендуется уточнять актуальное время по телефонам диспетчерской перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00, 17:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием через ЛК / Диспетчерскую |
Функционал Личного кабинета (ЛК) на сайте оаонук.рф
Сайт АО «НУК» предоставляет собственникам полный цикл удаленного взаимодействия:
- Передача показаний ИПУ: Водоснабжение (ХВС/ГВС)‚ электричество‚ отопление (ОДПУ/ИПУ).
- Просмотр истории начислений и оплат: Детализация квитанций за прошедшие периоды.
- Электронные квитанции: Отказ от бумажной версии в пользу PDF/Email.
- Создание обращений: Заявки на ремонт‚ уборку‚ аварийные сообщения с отслеживанием статуса.
- Документы: Скачивание актов сверки‚ договоров управления‚ протоколов ОСС.
- Голосование: Участие в опросах и ОСС в электронном виде (ЕГИССО ЖКХ).
Состав обслуживаемого жилищного фонда
АО «НУК» управляет домами различных серий и лет постройки: от «хрущевок» и «брежневок» до современных монолитных ЖК. География охватывает все районы города:
- Центральный район: ул. Советская‚ ул. Черноморская‚ пр. Ленина и смежные переулки.
- Восточный район: м-н 9-й‚ 10-й‚ 11-й (ул. Малоземельская‚ ул. Героев Десантников‚ ул. Киренского и др.).
- Приморский район: ул. Дзержинского‚ ул. Гоголя‚ набережные.
- Южный район: ул. Южная‚ ул. Анापское шоссе‚ ЖК «Пикадилли» и прилегающие кварталы.
Точный список домов (реестр) доступен в разделе «Наши дома» на официальном сайте или в ГИС ЖКХ по ИНН организации.
Отзывы и рейтинг качества услуг
На агрегаторах отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ ГИСВИД‚ портал «Реформа ЖКХ») рейтинг компании формируется смешанным. Основные темы обращений жителей:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Работающий личный кабинет и мобильное приложение.
- Оперативная реакция диспетчерской на аварии (прорывы труб‚ отопление).
- Прозрачность начислений в ЛК.
- Качественный текущий ремонт входных групп и кровли в рамках программ капремонта.
Проблемные зоны (жалобы):
- Качество уборки придомовых территорий (сезонность).
- Долгие сроки рассмотрения неаварийных заявок (замена вентклапанов‚ покос и т.д.).
- Сложность дозвона до диспетчера в часы пик / отопительный сезон.
- Вопросы пересчета за коммунальные услуги при отсутствии ИПУ.
Как найти свой дом в управлении АО «НУК»
- Заойдите на сайт оаонук.рф.
- В разделе «Наши дома» выберите улицу и номер дома из выпадающего списка.
- Или воспользуйтесь поиском на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)‚ введя адрес дома — в карточке дома будет указана управляющая организация.
Важные реквизиты для оплаты (Образец)
Для оплаты квитанций через банки/почту/терминалы используются реквизиты АО «НУК». Внимание: номера счетов и БИК частично скрыты.
Получатель: АО «Новороссийская управляющая компания» ИНН: 2315 / КПП: 2315* Счет №: 40702810 Банк: ФИЛИАЛ «НОВОРОССИЙСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» / ПАО СБЕРБАНК / ДРУГОЕ БИК: 0403 / Кор. счет: 30101810
Точные реквизиты для вашего ЛС указаны в квитанции или в Личном кабинете.
Контакты для экстренных ситуаций (Аварийная диспетчерская)
Круглосуточно‚ без выходных:
- Телефон аварийной службы (Новороссийск‚ единый): 112 (Единый номер экстренных служб) или +7 (8617) *— (Диспетчерская АО «НУК», уточняйте IVR-меню).
- Приложение «Госуслуги. Дома» / «ЖКХ Мой дом» — кнопка «Аварийная заявка».