Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Москворечье-Сабурово» (ГБУ «Жилищник района Москворечье-Сабурово») является основной управляющей организацией для жилого фонда одноименного района Южного административного округа Москвы. Учреждение обеспечивает обслуживание и ремонт многоквартирных домов, прием платежей за коммунальные услуги, а также взаимодействие с жителями по вопросам благоустройства и капитального ремонта.
Актуальность информации: Данные собраны на основе открытых источников на . Рекомендуется уточнять детали по официальным каналам связи перед визитом.
Основные контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерскими службами и администрацией используются следующие номера. В целях безопасности части цифр скрыты маской .
- Единая диспетчерская (круглосуточно/аварийная): 8 (495) — (по данным справочников: 8 (495) -40-89-00 / 7 (495) -39-53-53)
- Диспетчерская 612 (Прием заявок на ремонт, коммунальные аварии): 8 (495) —*
- Горячая линия ЖКХ района Москворечье-Сабурово: 7 (499) —* (по данным: 7 (499) -24-44-47)
- Справочно-информационная служба / Приемная директора: 8 (495) —*
- ОДС 611 (Отдельная диспетчерская служба, Каширское ш., 32 к.3): 7 (495) —*
Примечание: Номера могут меняться. При недоступности основной линии попробуйте альтернативные контакты или личный кабинет на ГИС ЖКХ / портале Госуслуг.
Адреса офисов и диспетчерских
Учреждение имеет несколько точек приема граждан и диспетчерских пунктов. Точные номера корпусов и офисов уточняйте по телефону.
Главный офис (Администрация ГБУ)
Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, д. 51, к. 4 (2 этаж)Ориентир: метро «Каширская» / «Кантемировская», ТЦ «Колумбус»
Диспетчерская 612 (Прием личных обращений, подача показаний счетчиков)
Адрес: г. Москва, Пролетарский проспект, д. 1Режим работы (график приема граждан):
Понедельник – Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Четверг: 08:00 – 20:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Суббота, Воскресенье: Выходной
ОДС 611 (Дополнительный диспетчерский пункт)
Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, д. 32, к. 3Режим: Круглосуточно (для аварийных заявок)
График работы и прием граждан
Администрация и бухгалтерия работают в стандартном режиме с перерывом на обед. Диспетчерские телефоны (аварийные) работают круглосуточно, без выходных.
| Подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приемная директора / Администрация (Каширское ш., 51 к.4) | Пн–Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Приемная директора / Администрация | Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Диспетчерская 612 (Пролетарский пр., 1) | Пн–Ср | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Диспетчерская 612 | Чт | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Диспетчерская 612 | Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
Важно: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. График может меняться в летний период или по решениям руководства, следите за объявлениями в подъездах и на официальном сайте.
Официальный сайт и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с УК рекомендуется использовать следующие ресурсы:
- Официальный сайт ГБУ:
zhilishnik-ms.ru(или поддомен наmos.ru). На сайте размещены: реестр домов, тарифы, планы капитального ремонта, вакансии, контакты структурных подразделений. - Личный кабинет плательщика (ГИС ЖКХ / Госуслуги): Подача показаний ИПУ, оплата квитанций, отслеживание заявок, история начислений.
- Приложение «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом»: Мобильный доступ к лицевому счету и созданию заявок.
- Электронная почта для обращений: @zhilishnik-ms.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
Структура и ключевые должностные лица
Руководителем учреждения является Директор ГБУ (ФИО: * *, данные скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
Основные структурные подразделения:
- Диспетчерские службы (ОДС 611, 612 и др.): прием аварийных заявок, координация аварийно-диспетчерских бригад.
- Участок эксплуатации и ремонта: текущий ремонт МКД, обслуживание инженерных систем.
- Бухгалтерия / Казначейство: расчеты с ресурсоснабжающими организациями, формирование платежных документов.
- Отдел капитального ремонта: контроль выполнения программ кап. ремонта в районе.
- Юридический отдел / Прием граждан: работа с претензиями, договорами управления, рассмотрение жалоб.
Список обслуживаемых домов (Реестр)
В ведении ГБУ «Жилищник района Москворечье-Сабурово» находится значительная часть жилого фонда района. Ключевые массивы адресов (список неполный, полный реестр на сайте):
- Каширское шоссе: д. 32 (корп. 1, 2, 3, 4…), д. 34, д. 36, д. 38, д. 40, д. 42, д. 44, д. 46, д. 48, д. 50, д. 51 (корп. 1–5), д. 53, д. 55 и др.
- Пролетарский проспект: д. 1, д. 3, д. 5, д. 7, д; 9, д. 11, д. 13, д. 15, д. 17, д. 19, д. 21, д. 23.
- Улица Крылатские холмы / Нагатинская набережная / Проезд 1-й/2-й/3-й Нагатинский: отдельные дома.
- Другие улицы района: ул. Автозаводская (часть), ул. Даниловская (часть), Нагатинский затон и прилегающие проезды.
Как проверить, относится ли ваш дом к данному ГБУ:
- Зайдите на dom.gosuslugi.ru (Реестр управляющих организаций).
- Введите адрес дома в строке поиска.
- В карточке дома будет указано: «ГБУ Жилищник района Москворечье-Сабурово».
Основные услуги и функции
ГБУ выполняет полномочия управляющей организации на основании договора управления МКД (заключается по итогам ОСС собственников или по решению органа местного самоуправления).
Что входит в обязанности УК:
- Текущее содержание и ремонт: кровля, фасады, подъезды, лифты, вентканалы, водопровод, отопление, электрика в общих местах.
- Уборка и благоустройство: уборка подъездов, вывоз ТКО, уборка придомовых территорий, снегoubовка зимой, газонокоска летом.
- Диспетчеризация: прием заявок 24/7, вывод аварийных бригад (протечки, заторы, отопление, электрика).
- Капитальный ремонт: формирование реестров работ, контроль подрядчиков, информирование собственников.
- Расчетно-кассовое обслуживание: выставление квитанций (ПД), прием платежей, перерасчеты, работа с долгами.
- Показания приборов учета: сбор показаний ИПУ (воды, тепла, электричества) для расчета платы.
Как оставить заявку или жалобу
Существует несколько каналов обращения. Для фиксации срока выполнения работ лучше всего использовать письменные/электронные формы.
Способы подачи заявки на ремонт / аварию:
- По телефону диспетчера: 8 (495) —* (Диспетчерская 612), самый быстрый способ при аварии (протечка, нет тепла/света/воды). Обязательно требуйте номер заявки (регистрационный номер).
- Личный кабинет ГИС ЖКХ / Госуслуги: раздел «Создать обращение» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство». Позволяет прикрепить фото и отслеживать статус.
- Приложение «Наш дом» / «Дом.ЖКХ» / «Жилищник» (если есть региональное): удобно для передачи показаний и вызова мастера.
- Лично в диспетчерской: Пролетарский пр., д. 1 (в часы работы приема граждан).
- Письменная претензия / Жалоба: На имя Директора ГБУ. Вручить под роспись в приемной (Каширское ш., 51 к.4) или отправить почтой РФ (ценным письмом с вложением).
Куда жаловаться на бездействие УК:
- Жилищная инспекция г. Москвы (Госжилинспекция): через портал
mos.ru(раздел «Жалобы на УК») или по телефону +7 (495) —*. - Прокуратура города Москвы: при систематических нарушениях закона.
- Роспотребнадзор: вопросы качества воды, санитарии, шума.
- Суд: взыскание неустоек, компенсации ущерба, признание решения ОСС недействительным.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды/электричества?
Личный кабинет ГИС ЖКХ / Госуслуг.
2. Приложение «Госуслуги.Дом» или «Мой дом».
3. По телефону диспетчерской (автоинформатор или оператор).
4. Лично в офисе диспетчерской 612 (Пролетарский пр., 1).
Сроки: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции).
Где взять квитанцию на оплату, если не пришла по почте?
Скачать дубликат можно в Личном кабинете ГИС ЖКХ, на сайте ГБУ в разделе «Платежные документы» (часто требуется ввод лицевого счета), либо получить распечатку в кассе офиса на Каширском ш., 51 к.4. Также квитанции часто приходят на почту (Email), если подписаны на рассылку.
Что делать, если управление домом перешло к другой УК / ТСЖ?
Если на ОСС собственников принято решение о смене управляющей организации, новый договор вступает в силу с даты, указанной в протоколе (обычно 1-е число следующего месяца). Долги по старым периодам остаются в ведении ГБУ «Жилищник». Новые платежи направляются на реквизиты новой УК. Уведомление о смене должно быть размещено в подъездах и на сайте ГИС ЖКХ.
Как узнать план капитального ремонта на свой дом?
Информация публична. Проверьте:
1. Сайт Фонда капитального ремонта Москвы (fondkapremonta.mos.ru).
2. Сайт ГБУ «Жилищник» (раздел «Капремонт»).
3. Информационные стенды в подъезде дома.
Там указаны годы работ, виды работ (кровля, фасад, трубы, лифты) и подрядчики.
Реквизиты для оплаты (Образец)
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг и взносов на кап. ремонт указаны в платежном документе (квитанции). Обычно это:
- Получатель: ГБУ «Жилищник района Москворечье-Сабурово»
- ИНН / КПП: * * / *
- Расчетный счет: (Казначейство города Москвы / Банк-кассир)
- БИК / Кор. счет: /
Внимание! Для оплаты взноса на капитальный ремонт используются отдельные реквизиты Фонда кап. ремонта г. Москвы (указаны в нижней части квитанции или в отдельном ПД). Не перепутывайте счета!