Управление здравоохранения области Абай является ключевым органом местного государственного управления в сфере охраны здоровья населения на территории региона․ С образованием Абайской области в 2022 году учреждение получило текущий статус и наименование, став правопреемником департаментов здравоохранения पूर्वных областей․ Административный центр управления расположен в городе Семей․

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Государственное учреждение «Управление здравоохранения области Абай» (ГУ «Управление здравоохранения области Абай»)․
• На казахском языке: «АБАЙ ОБЛЫСЫНЫҢ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ БАСҚАРМАСЫ» МЕМЛЕКЕТТІК МЕКЕМЕСІ․
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 220740013606․
• Дата государственной регистрации: (с момента образования области)․
• Основной вид деятельности (ОКЭД): 84120, Регулирование деятельности учреждений здравоохранения, образования, культуры и других социальных услуг, кроме социального обеспечения․
• Организационно-правовая форма: Государственное учреждение (Коммунальная собственность)․
• Численность персонала: Малое предприятие (31–40 человек)․

Руководство

На момент актуальных данных (сентябрь 2026 г․) руководителем учреждения является:

• Директор (Начальник управления): МОЛДАБЕКОВ Т․* К․* (Источник: Единая платформа интернет-ресурсов госорганов gov․kz и реестр «Бизнес Аналитик», проверено )․

Важно: В открытых реестрах (например, pk․uchet․kz) встречается информация о другом руководителе — САНДЫБАЕВ М․* Н․*․ Данные могут расходиться из-за сроков обновления реестров или смены должностного лица․ Для подтверждения актуального руководителя рекомендуется обращаться к официальному порталу gov․kz․

Адрес и контактная информация

Юридический и фактический адрес

071400, Область Абай, город Семей, ул․ Кайым М**, д․

Примечание: В картографических сервисах (2ГИС) также указывается адрес: Татарский край ж/м, Семей․ Возможно, это расположение отдельного структурного подразделения или архив/склад․

Телефоны справочно-информационной службы

• +7 (7222) —* (основной многоканальный номер, указан на Яндекс․Картах и 2ГИС)․

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Согласно данным 2ГИС, организация «Открывается в понедельник в 09:00»;

Основные функции и полномочия

Управление осуществляет реализацию государственной политики в сфере здравоохранения на территории Абайской области․ К ключевым задачам относятся:

1. Нормативно-правовое регулирование: разработка проектов нормативных правовых актов области в сфере здравоохранения․
2. Организация медицинской помощи: координация работы медицинских организаций области (областные больницы, поликлиники, ЦОН, станции скорой помощи, санитаро-эпидемологические службы)․
3. Планирование и финансирование: формирование заказа на гарантированный объем бесплатной медицинской помощи (ГОБМП), распределение бюджетных средств между подведомственными организациями․
4. Мониторинг и контроль: контроль за качеством и доступностью медицинской помощи, санитарно-эпидемиологическим благополучием, оборотом лекарственных средств․
5. Кадровая политика: координация вопросов подготовки, переподготовки и повышения квалификации медицинских кадров (во взаимодействии с НАО «Медицинский университет Семей»)․
6. Цифровизация: внедрение информационных систем (ЕМЦ, «Даму», телемедицина) в практику медицинских организаций региона․

Подведомственные и аффилированные организации

В ведении или координации Управления находятся ключевые медицинские объекты региона:

• КГП на ПХВ «Областное патологоанатомическое бюро» Управления здравоохранения области Абай (БИН 990340002398, директор Башеев Б․* К․*)․ Осуществляет патологоанатомическую диагностику (вскрытия, гистология)․
• Областные многопрофильные больницы (в т․ч․ онкологический диспансер, кардиологический центр, перинатальный центр)․
• Городские и районные поликлиники (в т․ч․ Поликлиника №7 г․ Семей, где функционирует Служба поддержки пациентов)․
• Центр санитарно-эпидемиологического контроля․
• Станция скорой помощи․

Стратегические партнеры

• НАО «Медицинский университет Семей» — базовая высшая учебная и научная платформа региона․ Совместно организуются выездные бригады, научные конференции, интернатура и резидентура․

Ключевые мероприятия и инициативы (пример 2025 года)

Активная работа ведется по повышению доступности специализированной помощи для сельского населения․ Яркий пример, выездные мультидисциплинарные бригады, организованные совместно с НАО «Медицинский университет Семей» (пост в Instagram abai_zdrav от ):

Состав бригад: кардиологи, пульмонологи, гастроэнтерологи, ревматологи, аллергологи, ангиохирурги, неврологи, офтальмологи, ЛОРы, врачи УЗИ, нефрологи; Все специалисты имеют клинический и преподавательский опыт․

Обратная связь и защита прав пациентов

Для решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощью, нарушением прав пациентов или фактами коррупции, действуют следующие каналы:

Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (на базе поликлиник)

Пример структуры (КГП на ПХВ «Поликлиника №7 г․ Семей»):

• Расположение: 1 этаж, кабинет № 108․
• Телефон доверия (WhatsApp/звонки): 8 (700) * ․
• Телефон службы поддержки: 8 (7222) * *․

Функции: рассмотрение жалоб на качество помощи, грубость персонала, вымогательство денег, нарушение порядка очередей․

Обращения в Управление напрямую

• Через официальный сайт/портал gov․kz (раздел «Обращения граждан»)․
• Почтой по юр․ адресу: г․ Семей, ул․ Кайым М**, д․ ․
• Телефоном справочной: +7 (7222) —*․

Финансово-хозяйственная деятельность и благонадежность

Согласно данным сервиса «Бизнес Аналитик» (проверка от 04-):

• Налоговые отчисления (динамика): наблюдается рост сумм перечислений с 2022 по 2025 год (с 6,1 млн тенге до 27,9 млн тенге), что коррелирует с расширением функций новой области․
• Задолженности: На дату проверки (), отсутствуют (нет налоговой задолженности, нет в реестре недобросовестных участников ГЗ, нет в реестре должников, не отсутствует по юр․ адресу)․
• Судебные дела: информация отсутствует в открытых источниках на момент проверки․
• Госзакупки: организация является активным заказчиком (тендеры на закупку медтехники, расходников, ремонт, ИТ-услуги)․

Репутация и отзывы граждан

На картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС) рейтинг организации формируется преимущественно на основе доступности телефонной связи:

• Проблема: Множество отзывов (ноябрь 2025 г․) жалуются на то, что по телефону +7 (7222) —* «невозможно дозвониться», «звонили 8 раз, не сняли трубку»․
• Рекомендация гражданам: Для оперативного решения вопросов эффективнее использовать:
  • Портал e-Gov (eGov․kz) для официальных обращений (гарантированный срок ответа — 15 дней)․
  • Телефоны доверия конкретных поликлиник/больниц (см․ раздел 7)․
  • Личный прием в часы приема граждан (график уточнять по телефону или на сайте)․

Управление здравоохранения области Абай — это системообразующий элемент медицинской инфраструктуры региона, обеспечивающий связь между Министерством здравоохранения РК и местными медицинскими организациями․ Ключевыми вызовами на текущий этап являются:

1. Обеспечение кадровой укомплектованности районных больниц и ФАПов (программы «Жасылдам», «Сельский врач»)․
2. Развитие телемедицины и электронного здравоохранения для снижения нагрузки на очный прием․
3. Повышение доступности телефонной связи справочно-информационной службы (критическая проблема по отзывам)․
4. Реализация национальных проектов по онкологии, сердечно-сосудистым заболеваниям и материнству/детству․

Для получения актуальной информации о графике приема граждан, вакансиях или ходе рассмотрения обращения рекомендуется использовать официальный портал gov․kz (раздел «Ведомства» -> «Управление здравоохранения области Абай») или портал открытых данных Абайской области․

Статья составлена на основе открытых данных из источников: gov․kz, 2GIS, Яндекс․Карты, Instagram (abai_zdrav), Бизнес Аналитик (ba․prg․kz), pk․uchet․kz, официальный сайт Патологоанатомического бюро, сайт НАО «Медицинский университет Семей»․ Данные актуальны на ․ Персональные данные и контакты частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․