Дата актуальности информации: (на основе открытых источников).

Общие сведения

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ростовской области (сокращенно, Управление Роскомнадзора по Ростовской области) является территориальным органом федерального исполнительного органа. Основные функции управления включают контроль за соблюдением законодательства в сфере связи, информационных технологий, массовых коммуникаций, защиты персональных данных и обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры на территории Ростовской области.

Реквизиты и идентификация

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ростовской области
• Сокращенное наименование: Управление Роскомнадзора по Ростовской области
• ИНН: 6164224201
• ОГРН: * (скрыто по правилам маскировки)
• КПП: * (скрыто по правилам маскировки)

Контактная информация и адрес

Офис управления расположен в административном центре региона, г. Ростов-на-Дону.

Почтовый и юридический адрес

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, д. 113/* (часть адреса скрыта).

Примечание: Указанный адрес соответствует данным открытых справочников (Rusprofile, 2ГИС и др.) на момент сбора информации.

Телефоны справок и приемной

Для связи с управлением рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные на сайте ведомства. Конкретные номера внутренних линий и прямых телефонов сотрудников частично скрыты () в соответствии с политикой конфиденциальности.

• Единая справочная / Приемная: +7 () —
• Факс: +7 () *—

Электронные контакты и официальные ресурсы

Основным каналом взаимодействия с гражданами и организациями является официальный портал Роскомнадзора и электронная почта управления.

• Официальный сайт федерального ведомства: rkn.gov.ru
• Раздел на сайте для Ростовской области: доступен через карту территориальных органов на rkn.gov.ru
• Электронная почта управления (общая): *@rkn.gov.ru (локальная часть адреса скрыта, домен, корпоративный)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (для подачи обращений, жалоб и заявлений в электронном виде)

Режим работы

Стандартный режим работы приемной и справочно-информационных служб, если иное не установлено локальными актами:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Важно: Перед визитом лично рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону справки или на официальном сайте, так как режим может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией.

Основные полномочия и направления деятельности

Управление осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых сферах:

1. Связь: лицензирование деятельности, контроль за предоставлением услуг связи, универсальная услуга, нумерация.
2. Информационные технологии и защита информации: защита персональных данных (реестр операторов, проверки), обеспечение безопасности критической информационной инфраструктуры (КИИ), электронная подпись.
3. Массовые коммуникации (СМИ): регистрация СМИ, выдача свидетельств, контроль за соблюдением законодательства о массовой информации, в т.ч. в сети «Интернет».
4. Доменные имена и сетевые адреса: администрирование национального домена .ru, .рф, .su.
5. Рассмотрение обращений граждан и юрлиц: жалобы на нарушение прав потребителей услуг связи, утечки персональных данных, незаконное распространение информации и т.д.

Взаимодействие с гражданами и организациями

Прием личных обращений

Гражданам и представителям организаций обеспечивается возможность личного приема по вопросам, входящим в компетенцию ведомства. Для этого необходимо:

• Записаться на прием заранее (через сайт rkn.gov.ru, портал Госуслуг или по телефону).
• Иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• Представить документы, подтверждающие повод обращения (копии договоров, скриншоты, переписка и т.д.).

Электронное взаимодействие (предпочтительный способ)

Наиболее эффективным способом обращения является подача обращения в электронном виде:

• Через форму обратной связи на rkn.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Через личный кабинет на портале Госуслуг.
• На официальный электронный адрес управления (см. раздел «Электронные контакты»).

Это позволяет получить регистрационный номер обращения и отслеживать статус его рассмотрения в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить оператора связи или провайдера?

На сайте rkn.gov.ru ведется реестр лицензий на деятельность в сфере связи. Можно проверить наличие лицензии по ИНН или наименованию организации.

Куда жаловаться на спам или нежелательные звонки?

Жалобы на нарушение законодательства о рекламе (спам в мессенджерах, SMS, звонки) рассматриваются Управлением. Обращение можно подать через сайт rkn.gov.ru (раздел «Жалобы на спам») или через приложение «Мой Роскомнадзор» (если актуально).

Как сообщить об утечке персональных данных?

Необходимо направить обращение в Управление с описанием инцидента и доказательствами (скриншоты, письма). Также оператор персональных данных обязан уведомить Роскомнадзор самостоятельно в течение 24 часов после обнаружения утечки.

Как получить выписку из реестра СМИ?

Сведения о зарегистрированных СМИ доступны в открытом реестре на сайте rkn.gov.ru. Выписку можно заказать через личный кабинет или подать официальный запрос.

Важные отличия от других надзорных органов региона

Не путайте Управление Роскомнадзора с другими территориальными управлениями в Ростове-на-Дону:

Ведомство	Сфера деятельности	Примерный адрес (частично скрыт)
Роскомнадзор	Связь, ИТ, персональные данные, СМИ, интернет	ул. Металлургическая, 113/
Роспотребнадзор	Права потребителей, санитарный надзор, РОСПОТРЕБНАДЗОР	ул. 7-я линия, 67/
Россельхознадзор	Ветеринария, фитосанитария, карантин	отдельное здание,
Росприроднадзор	Природопользование, экология, отходы	отдельное здание,
Росздравнадзор	Лекарства, медтехника, фармация	отдельное здание,
Рособрнадзор	Образование, ЕГЭ, аккредитация вузов	Центральный офис в Москве, региональные представительства

Рекомендации по обращению

1. Четко формулируйте суть вопроса. Укажите конкретные факты, даты, наименования организаций (операторов связи, сайтов, СМИ).
2. Прикладывайте доказательства. Скриншоты экрана, копии договоров, чеки об оплате, записи разговоров (если законно получены), ссылки на веб-страницы.
3. Указывайте верные контакты для ответа. Почтовый адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Используйте Госуслуги. Это гарантирует учет обращения и контроль сроков ответа.

---

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Rusprofile, 2ГИС, официальный сайт rkn.gov.ru) по состоянию на . Реквизиты, адреса и телефоны могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал rkn.gov.ru.